T-Mobile — американська телекомунікаційна компанія, що надає послуги бездротового зв’язку та побудувала свій підхід до мобільних сервісів і клієнтського досвіду навколо концепції «Un-carrier». Її діяльність охоплює бездротовий зв’язок, гнучкі тарифні плани та подальше розширення мережі 5G, а кар’єрні можливості включають роботу у сфері продажів для бізнесу, технологій і клієнтського досвіду. T-Mobile також підтримує працівників, пропонуючи такі пільги, як медичне страхування, відпустка для догляду за дитиною та освітні програми, що відображає прагнення компанії створювати якісний досвід як для працівників, так і для клієнтів.
Фахівець із роздрібних продажів у T-Mobile із частковою зайнятістю, бажано зі знанням іспанської — Колумбус
Робота в роздрібних продажах із частковою зайнятістю та обслуговуванням клієнтів T-Mobile у Колумбусі. Демонструйте бездротові технології, рекомендуйте продукти й тарифи та будуйте тривалі відносини з клієнтами; знання іспанської вітається.
Опис
- Розвивайте навички обслуговування клієнтів і продажів, щоб добирати індивідуальні рішення у сфері технологій та бездротового зв’язку
- Використовуйте цифрові інструменти для пояснення зони покриття мережі, тарифних планів і можливостей продуктів
- Пройдіть обов’язкове навчання щодо роздрібних процедур, систем і оновлень у сфері бездротових технологій
- Співпрацюйте з колегами в усіх каналах, забезпечуючи узгоджений клієнтський досвід і підтримуючи командні ініціативи
- Поглиблюйте знання про продукти та супроводжуйте клієнтів протягом усього процесу покупки
- Виконуйте додаткові обов’язки й проєкти, доручені керівництвом компанії
Вимоги
- Потрібен диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED
- Бажаний шестимісячний досвід роботи в роздрібному обслуговуванні клієнтів або продажах
- Потрібна підтверджена здатність ефективно адаптуватися до змін
- Потрібні сильні комунікативні навички
- Потрібні навички розв’язання проблем клієнтів
- Потрібні навички обслуговування клієнтів
- Потрібна здатність ефективно взаємодіяти з людьми
- Потрібна здатність виконувати кілька завдань одночасно
- Потрібні навички продажів
- Потрібен командний підхід
- Вік — не менше 18 років
- Необхідно мати законний дозвіл на роботу у США; потрібне володіння двома мовами, бажано іспанською.
- пільги
Переваги
- Щорічний грант у вигляді акцій
- План придбання акцій працівниками
- План 401(k)
- Безкоштовний цілорічний фінансовий коучинг
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Рахунок гнучких витрат
- Оплачувана відпустка
- До 12 оплачуваних святкових днів
- Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини та сімейна відпустка
- Пільги для створення сім’ї
- Резервний догляд
- Розширена підтримка сім’ї
- Субсидія на догляд за дітьми
- Допомога в оплаті навчання
- Консультації щодо навчання в коледжі
- Короткострокове та довгострокове страхування на випадок непрацездатності
- Добровільне страхування на випадок випадкової смерті та втрати працездатності
- Добровільне страхування від нещасних випадків
- Добровільне страхування життя
- Добровільне страхування на випадок непрацездатності
- Добровільне страхування довгострокового догляду
- Знижки на мобільний зв’язок і домашній інтернет
- Страхування домашніх тварин
- Програми для поїздок на роботу та громадського транспорту
- Навчання на робочому місці
- 5,00 долара за годину як оплата навчання протягом перших 90 днів
- Цільовий річний розмір стимулювальної виплати — 18 000 доларів на рік після підвищення до посади експерта з мобільних технологій
- Гарантований дохід — 20 доларів за годину, включно з базовою оплатою та стимулювальними виплатами
- Можливості кар’єрного зростання