T-Mobile este o companie americană de telecomunicații wireless, construită în jurul abordării sale „Un-carrier” privind serviciile mobile și experiența clienților. Activitatea sa include conectivitate wireless, planuri flexibile și extinderea continuă a rețelei 5G, iar oportunitățile de carieră acoperă vânzările pentru companii, tehnologia și experiența clienților. T-Mobile evidențiază, de asemenea, sprijinul acordat angajaților prin beneficii precum asigurarea de sănătate, concediul parental și programele educaționale, reflectându-și concentrarea asupra creării unor experiențe solide atât pentru angajați, cât și pentru clienți.
Asociat bilingv de vânzări cu amănuntul, cu normă parțială, la T-Mobile; spaniola este preferată - Columbus
Rol cu normă parțială în vânzări cu amănuntul, pentru sprijinirea clienților T-Mobile din Columbus. Vei demonstra tehnologie wireless, vei recomanda produse și planuri și vei construi relații durabile cu clienții; cunoașterea limbii spaniole este preferată.
Descriere
- Dezvoltarea expertizei în serviciul clienți și vânzări pentru a oferi soluții personalizate de tehnologie și servicii wireless
- Utilizarea instrumentelor digitale pentru a explica acoperirea rețelei, planurile de servicii și funcționalitățile produselor
- Finalizarea instruirii obligatorii privind procedurile de vânzare cu amănuntul, sistemele și actualizările tehnologiei wireless
- Colaborarea cu colegii din diferite canale pentru a oferi o experiență consecventă clienților și a sprijini inițiativele echipei
- Consolidarea cunoștințelor despre produse și îndrumarea clienților pe parcursul procesului de cumpărare
- Gestionarea sarcinilor și proiectelor suplimentare atribuite de conducerea companiei
Cerințe
- Este necesară diploma de liceu sau GED
- Se preferă șase luni de experiență în servicii pentru clienți în retail sau în vânzări
- Este necesară capacitatea demonstrată de a te adapta eficient la schimbare
- Sunt necesare abilități excelente de comunicare
- Sunt necesare abilități de rezolvare a problemelor clienților
- Sunt necesare abilități de servicii pentru clienți
- Este necesară capacitatea de a interacționa eficient cu oamenii
- Este necesară capacitatea de a gestiona mai multe sarcini
- Este necesară capacitatea de vânzare
- Este necesară o abordare orientată spre echipă
- Vârsta minimă este de 18 ani
- Trebuie să ai drept legal de muncă în Statele Unite; este necesară competența bilingvă, iar spaniola este preferată.
- Beneficii
Beneficii
- Acordare anuală de acțiuni
- Plan de achiziție de acțiuni pentru angajați
- Plan 401(k)
- Coaching financiar gratuit pe tot parcursul anului
- Asigurare medicală, stomatologică și oftalmologică
- Cont flexibil de cheltuieli
- Concediu plătit
- Până la 12 zile de sărbătoare plătite
- Concediu parental și familial plătit
- Beneficii pentru întemeierea unei familii
- Îngrijire de rezervă
- Sprijin familial extins
- Subvenție pentru îngrijirea copiilor
- Asistență pentru taxe de școlarizare
- Consiliere pentru facultate
- Acoperire pentru invaliditate pe termen scurt și lung
- Acoperire voluntară pentru deces accidental și dezmembrare
- Acoperire voluntară pentru accidente
- Asigurare de viață voluntară
- Asigurare voluntară pentru invaliditate
- Asigurare voluntară pentru îngrijire pe termen lung
- Reduceri la serviciile mobile și internetul de acasă
- Asigurare pentru animale de companie
- Programe pentru navetă și transport
- Instruire la locul de muncă
- Plată de instruire de 5,00 USD pe oră în primele 90 de zile
- Obiectiv anual de stimulente de 18.000 USD pe an după promovarea la funcția de Mobile Expert
- Câștiguri garantate de 20 USD pe oră, incluzând salariul de bază și stimulentele
- Oportunități de dezvoltare profesională