Η T-Mobile είναι μια αμερικανική εταιρεία ασύρματων τηλεπικοινωνιών, η οποία έχει διαμορφώσει τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και την εμπειρία πελάτη γύρω από την προσέγγιση «Un-carrier». Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει ασύρματη συνδεσιμότητα, ευέλικτα προγράμματα και τη συνεχή επέκταση του δικτύου 5G, ενώ οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας της καλύπτουν τις επιχειρηματικές πωλήσεις, την τεχνολογία και την εμπειρία πελάτη. Η T-Mobile αναδεικνύει επίσης τη στήριξη προς τους εργαζομένους μέσω παροχών όπως η ασφάλιση υγείας, η γονική άδεια και εκπαιδευτικά προγράμματα, αντικατοπτρίζοντας την έμφαση που δίνει στη δημιουργία ισχυρών εμπειριών τόσο για τους εργαζομένους όσο και για τους πελάτες.
Δίγλωσσος Συνεργάτης Πωλήσεων Λιανικής Μερικής Απασχόλησης στην T-Mobile, Προτιμώνται τα Ισπανικά - Κολόμπους
Θέση μερικής απασχόλησης στις λιανικές πωλήσεις για την υποστήριξη πελατών της T-Mobile στο Κολόμπους. Επίδειξη ασύρματης τεχνολογίας, σύσταση προϊόντων και προγραμμάτων και ανάπτυξη διαρκών σχέσεων με πελάτες· προτιμάται η γνώση ισπανικών.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη τεχνογνωσίας στην εξυπηρέτηση πελατών και στις πωλήσεις για την παροχή εξατομικευμένων λύσεων τεχνολογίας και ασύρματων υπηρεσιών
- Χρήση ψηφιακών εργαλείων για την εξήγηση της κάλυψης δικτύου, των προγραμμάτων υπηρεσιών και των δυνατοτήτων των προϊόντων
- Ολοκλήρωση της απαιτούμενης εκπαίδευσης που καλύπτει διαδικασίες λιανικής, συστήματα και ενημερώσεις ασύρματης τεχνολογίας
- Συνεργασία με συναδέλφους σε διαφορετικά κανάλια για την παροχή συνεπούς εμπειρίας πελατών και την υποστήριξη πρωτοβουλιών της ομάδας
- Ενίσχυση της γνώσης προϊόντων και καθοδήγηση των πελατών σε όλη τη διαδικασία αγοράς
- Ανάληψη πρόσθετων καθηκόντων και έργων που ανατίθενται από τη διοίκηση της επιχείρησης
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή GED
- Προτιμάται εξάμηνη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών λιανικής ή στις πωλήσεις
- Απαιτείται αποδεδειγμένη ικανότητα αποτελεσματικής προσαρμογής στην αλλαγή
- Απαιτούνται ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Απαιτούνται δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων πελατών
- Απαιτούνται δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Απαιτείται ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας με ανθρώπους
- Απαιτείται ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων
- Απαιτείται ικανότητα στις πωλήσεις
- Απαιτείται ομαδική προσέγγιση
- Απαιτείται ηλικία τουλάχιστον 18 ετών
- Απαιτείται νόμιμη άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες· απαιτείται δίγλωσση ικανότητα, με προτίμηση στα ισπανικά.
- Παροχές
Παροχές
- Ετήσια χορήγηση μετοχών
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Πρόγραμμα 401(k)
- Δωρεάν οικονομική καθοδήγηση όλο το έτος
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Έως 12 αμειβόμενες αργίες
- Αμειβόμενη γονική και οικογενειακή άδεια
- Παροχές οικογενειακού προγραμματισμού
- Εφεδρική φροντίδα
- Ενισχυμένη οικογενειακή υποστήριξη
- Επίδομα παιδικής φροντίδας
- Βοήθεια για δίδακτρα
- Καθοδήγηση για το κολέγιο
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Προαιρετική κάλυψη θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα
- Προαιρετική κάλυψη ατυχήματος
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής
- Προαιρετική ασφάλιση αναπηρίας
- Προαιρετική ασφάλιση μακροχρόνιας φροντίδας
- Εκπτώσεις σε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και οικιακού διαδικτύου
- Ασφάλιση κατοικίδιων
- Προγράμματα μετακίνησης και δημόσιων συγκοινωνιών
- Εκπαίδευση κατά την εργασία
- Αμοιβή εκπαίδευσης 5,00 δολάρια ανά ώρα κατά τις πρώτες 90 ημέρες
- Ετήσιος στόχος κινήτρων 18.000 δολάρια ανά έτος μετά την προαγωγή σε Mobile Expert
- Εγγυημένες αποδοχές 20 δολάρια ανά ώρα, συμπεριλαμβανομένου του βασικού μισθού και των κινήτρων
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης