T-Mobile je americká telekomunikační společnost poskytující bezdrátové komunikační služby, která svůj přístup k mobilním službám a zákaznické zkušenosti postavila na konceptu „Un-carrier“. Její činnost zahrnuje bezdrátové připojení, flexibilní tarify a pokračující rozšiřování sítě 5G, přičemž kariérní příležitosti se týkají například prodeje pro firmy, technologií a zákaznické zkušenosti. T-Mobile také zdůrazňuje podporu zaměstnanců prostřednictvím benefitů, jako jsou zdravotní pojištění, rodičovská dovolená a vzdělávací programy, což odráží její zaměření na vytváření kvalitních zkušeností pro zaměstnance i zákazníky.
Specialista maloobchodního prodeje na částečný úvazek v T-Mobile, preferována španělština — Columbus
Práce v maloobchodním prodeji na částečný úvazek s podporou zákazníků T-Mobile v Columbusu. Předvádějte bezdrátové technologie, doporučujte produkty a tarify a budujte dlouhodobé vztahy se zákazníky; znalost španělštiny je výhodou.
Popis
- Rozvíjejte dovednosti v oblasti zákaznických služeb a prodeje, abyste mohli poskytovat personalizovaná technologická a bezdrátová řešení
- Využívejte digitální nástroje k vysvětlení pokrytí sítě, tarifů služeb a funkcí produktů
- Absolvujte povinné školení zaměřené na maloobchodní postupy, systémy a aktualizace bezdrátových technologií
- Spolupracujte s kolegy napříč kanály, abyste poskytovali konzistentní zákaznickou zkušenost a podporovali týmové iniciativy
- Prohlubujte znalosti produktů a provázejte zákazníky celým procesem nákupu
- Plňte další povinnosti a projekty zadané vedením společnosti
Požadavky
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání nebo certifikát GED
- Upřednostňuje se šestiměsíční praxe v maloobchodních zákaznických službách nebo prodeji
- Vyžaduje se prokázaná schopnost účinně se přizpůsobovat změnám
- Vyžadují se silné komunikační dovednosti
- Vyžadují se dovednosti v řešení problémů zákazníků
- Vyžadují se dovednosti v oblasti zákaznických služeb
- Vyžaduje se schopnost efektivně komunikovat s lidmi
- Vyžaduje se schopnost zvládat více úkolů
- Vyžadují se prodejní schopnosti
- Vyžaduje se týmový přístup
- Věk nejméně 18 let
- Je nutné mít zákonné oprávnění k práci ve Spojených státech; vyžaduje se znalost dvou jazyků, přičemž španělština je výhodou.
- benefity
Benefity
- Roční akciový grant
- Program nákupu akcií zaměstnanci
- Plán 401(k)
- Bezplatné celoroční finanční poradenství
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Účet flexibilních výdajů
- Placené volno
- Až 12 placených svátků
- Placená rodičovská a rodinná dovolená
- Benefity na podporu založení rodiny
- Záložní péče
- Rozšířená podpora rodiny
- Příspěvek na péči o děti
- Příspěvek na školné
- Poradenství při studiu na vysoké škole
- Krátkodobé a dlouhodobé pojištění pro případ pracovní neschopnosti
- Dobrovolné pojištění pro případ náhodného úmrtí a ztráty pracovní schopnosti
- Dobrovolné úrazové pojištění
- Dobrovolné životní pojištění
- Dobrovolné pojištění pro případ pracovní neschopnosti
- Dobrovolné pojištění dlouhodobé péče
- Slevy na mobilní služby a domácí internet
- Pojištění domácích mazlíčků
- Programy pro dojíždění a veřejnou dopravu
- Školení na pracovišti
- 5,00 USD za hodinu jako odměna za školení během prvních 90 dnů
- Cílová roční pobídková odměna ve výši 18 000 USD ročně po povýšení na pozici odborníka na mobilní služby
- Garantovaný výdělek 20 USD za hodinu včetně základní mzdy a pobídek
- Možnosti kariérního růstu