PruittHealth는 미국 남동부 지역의 환자와 가족을 지원하는 가족 소유의 의료 서비스 기관입니다. 1969년에 설립된 이 회사는 전문 간호, 재택 의료, 호스피스 및 완화 의료, 노인 생활 지원 서비스를 제공합니다. 의료 서비스 제공, 노인 돌봄 및 관련 의료 서비스 전반에 걸쳐 사업을 운영하며, 돌봄에 관한 의사 결정과 가족 구성원의 상태 및 경과를 가족들이 충분히 파악할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.
커뮤니티 의뢰 전문 담당자—PruittHealth, Norcross 현장 근무
환자 의뢰를 평가하고 Norcross에서 PruittHealth 재택 의료 서비스의 입원을 조정합니다. 보험 확인, 의뢰 문서 처리, 의료 서비스 제공자 및 내부 팀과의 협업을 담당합니다.
설명
- 주요 의뢰처에서 들어오는 의뢰를 처리합니다
- PruittHealth 입원을 위한 의뢰를 평가합니다
- 환자 의뢰를 검토하고 생산성 기대치에 따라 대응합니다
- 데이터 입력 오류율을 1% 이하로 유지하면서 의뢰 문서를 작성합니다
- 수신 전화를 관리하고 세 번째 벨이 울리기 전에 응답합니다
- 각 의뢰를 절차상 적절한 다음 담당자에게 전달합니다
- 담당 업무로 지정된 경우 보험 보장 범위와 자격을 확인합니다
- 입원이 예정될 때까지 임상 팀과 조율합니다
- 아침 허들 통화에 참여합니다
- 지불자, 확인 및 승인 요건과 관련해 수익 주기 팀과 협력합니다
- 의뢰 문제와 장애 요인을 관리자에게 보고합니다
- 의사 지시를 검토하고 확인 사항이나 추가 정보를 확보합니다
- 이의, 우려 사항 및 접수 장벽을 파악하고 정보와 대안을 제공합니다
- 입원이 승인되지 않은 의뢰를 처리하고 기록합니다
- 여러 전자 건강 시스템을 사용해 의뢰를 접수합니다
- 인력 배치, 지불자 및 임상 역량과 관련한 기관의 상태를 모니터링합니다
- 영업 파트너, 관리자 및 임상 관리자와 협업합니다
- 필요에 따라 의뢰 처리를 지원하고 지불자를 평가하며 환영 전화를 진행합니다
- 상사가 지정하는 기타 관련 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 자격
- 의료 환경에서 1년 이상의 경력 또는 교육과 경력을 조합한 이에 상응하는 자격
- 사무 업무, 컴퓨터 및 데이터 입력 능력
- 기본 의학 용어 지식
- 민간 보험 및 Medicare의 보장 기준, 규칙 및 규정에 대한 이해
- 규제 기관, 상환 시스템 및 진료 수준에 대한 지식
- 여러 전자 건강 시스템과 플랫폼을 배우고 사용할 수 있는 능력
- 행동 강령, 해당 주 및 연방 규정, 인증 기준, 조직의 정책과 절차를 준수하는 능력
- 환자 및 직원 기록과 정보의 기밀을 보호할 수 있는 능력
복리후생
- 평등 고용 기회를 제공하는 고용주
- 분야의 변화를 다루고 필요한 경우 현재 면허 또는 인증 유지를 지원하는 지속 교육 프로그램