PruittHealth on perheomisteinen terveydenhuoltoalan organisaatio, joka palvelee potilaita ja heidän perheitään Kaakkois-Yhdysvalloissa. Vuonna 1969 perustettu yritys tarjoaa sairaanhoitoa, kotisairaanhoitoa, saattohoitoa ja palliatiivista hoitoa sekä ikäihmisten asumispalveluja. Sen toiminta kattaa terveydenhuollon, ikäihmisten hoivan ja niihin liittyvät terveyspalvelut, ja siinä korostetaan perheiden pitämistä ajan tasalla hoitopäätöksistä ja heidän läheistensä edistymisestä.
Yhteisöohjausten asiantuntija – PruittHealth, Norcross, työ paikan päällä
Arvioi potilaslähetteitä ja koordinoi PruittHealthin kotiterveyspalvelujen vastaanottoja Norcrossissa. Vastaa vakuutusten tarkistamisesta, läheteasiakirjoista sekä yhteistyöstä palveluntarjoajien ja sisäisten tiimien kanssa.
Kuvaus
- Käsittele keskeisiltä lähettäviltä tahoilta saapuvat lähetteet
- Arvioi lähetteet PruittHealthin vastaanottoa varten
- Tarkista potilaslähetteet ja vastaa niihin tuottavuusodotusten mukaisesti
- Täytä läheteasiakirjat pitäen tietojen syöttövirheiden määrä enintään yhdessä prosentissa
- Hallinnoi saapuvia puheluita ja vastaa niihin ennen kolmatta soittoa
- Ohjaa jokainen lähete prosessissa seuraavalle sopivalle henkilölle
- Tarkista vakuutusturva ja vakuutuskelpoisuus tehtävän sitä edellyttäessä
- Koordinoi kliinisen tiimin kanssa, kunnes vastaanotto on aikataulutettu
- Osallistu aamun tilannepalavereihin
- Työskentele tulokierron tiimin kanssa maksajaa, vakuutusten tarkistamista ja ennakkolupia koskevissa vaatimuksissa
- Vie läheteongelmat ja esteet esihenkilön käsiteltäviksi
- Tarkista lääkärin määräykset ja hanki täsmennyksiä tai lisätietoja
- Tunnista vastaväitteet, huolenaiheet ja palveluun pääsyn esteet sekä anna tietoa ja vaihtoehtoja
- Käsittele ja dokumentoi lähetteet, joita ei hyväksytä vastaanotettaviksi
- Käytä useita sähköisiä terveydenhuoltojärjestelmiä lähetteiden vastaanottamiseen
- Seuraa toimipisteen tilannetta henkilöstön, maksajien ja kliinisten valmiuksien osalta
- Tee yhteistyötä myyntikumppaneiden, ylläpitäjien ja kliinisten esihenkilöiden kanssa
- Tue lähetteiden käsittelyä, arvioi maksajia ja soita tarvittaessa tervetulopuheluita
- Suorita muut esihenkilön määräämät asiaan liittyvät tehtävät
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava
- Vähintään yhden vuoden työkokemus terveydenhuoltoympäristöstä tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä
- Toimisto-, tietokone- ja tietojensyöttötaidot
- Lääketieteellisen perussanaston tuntemus
- Yksityisten vakuutusten ja Medicaren kattavuuskriteerien, sääntöjen ja määräysten ymmärtäminen
- Sääntelyviranomaisten, korvausjärjestelmien ja hoidon tasojen tuntemus
- Kyky oppia käyttämään useita sähköisiä terveydenhuoltojärjestelmiä ja alustoja
- Toimintaohjeiden, sovellettavien osavaltioiden ja liittovaltion määräysten, akkreditointistandardien sekä organisaation toimintatapojen ja menettelyjen noudattaminen
- Kyky suojata potilas- ja työntekijärekisterien sekä tietojen luottamuksellisuus
Edut
- Yhdenvertaisia työllistymismahdollisuuksia tarjoava työnantaja
- Jatkokoulutusohjelmia, jotka käsittelevät alan muutoksia ja tukevat voimassa olevia lupia tai sertifikaatteja tarvittaessa