Abbottは、診断、医療機器、栄養、ブランドジェネリック医薬品の分野で技術や製品を開発するグローバルヘルスケア企業です。製品ポートフォリオには、FreeStyle Libre血糖モニタリングシステムやBinaxNOW迅速抗原検査などがあり、糖尿病管理、感染症、栄養といった分野で患者や医療従事者を支えています。また、医療へのアクセス拡大と健康格差の是正に取り組み、栄養不良や感染症などの課題にも対応しています。ヘルスケア分野でのキャリアを探す専門職にとって、幅広い健康関連分野で医療イノベーションに携わる機会を提供しています。
収益サイクルスペシャリスト IV（リモート、米国）
Abbottの医療診断業務において、ベンダー調整、請求業務、システム問題の解決、品質管理を担う上級収益サイクルスペシャリスト職です。 オンボーディング、スタッフ支援、レポート作成、継続的な業務改善などを担当します。
仕事内容
- 部門の主要なベンダー窓口として、Exact Sciences とベンダー業務間の研修、オンボーディング、文書化、監査、コミュニケーション監視を支援する
- リーダーシップの品質プログラムを支援し、提案されたプロセス変更を評価する
- 収益サイクルチームとシステム部門の間でエスカレーションされたシステム問題を管理する
- リーダーシップによる日々の業務割り当てとスペシャリストチームの業務優先順位付けを支援する
- 新しいチームメンバーのオンボーディングを行う
- 収益サイクルチームの同僚と協力し、効果的なコミュニケーションを維持する
- 新しい検査項目に向けた部門ワークフローの開発を支援する
- リーダーシップの指示に従ってスペシャリストを支援する
- リーダーシップが不在の場合に会議を主導する
- チームの取り組みやリーダーシップからの依頼に対して、Microsoft Office と EMR レポートツールを使用する
- 部門横断的なプロジェクトに参加する
- プロセス改善の取り組みに貢献する
- 定められた期限内に割り当てられた業務を正確に完了する
- チームメンバー、顧客、関係者と専門的なコミュニケーションおよび良好な仕事上の関係を維持する
- 会社の品質マネジメントシステムの方針と手順に従う
- 信頼できる出勤状況と割り当てられた勤務時間を維持し、必要に応じて残業する
- 通常の勤務日の約90%をタイピングやモバイル端末、タブレット、コンピュータ画面での作業に費やす
応募要件
- 高校卒業資格またはGED
- 送金通知の解釈、却下処理、異議申し立ての管理を含む、請求、保険、または収益サイクル業務で4年以上の経験
- Microsoft Officeスイート、Excel、Epic、OnBaseなど、複数のコンピュータシステムを使用した4年以上の経験
- 複雑なワークフローおよびプロセス上の問題を解決する能力
- HIPAA規制に関する実務知識
- 医療、請求、保険用語に関する実務知識
- EDI取引および保険支払者とのコミュニケーションに関する実務知識
- 合理的配慮の有無にかかわらず、必須業務を遂行できる能力
- スポンサーによる支援なしに米国で就労する権限
- プロジェクト管理経験があれば尚可
- 同僚の指導経験があれば尚可
- 複数の業務ストリームを同時に支援した経験があれば尚可
- Microsoft Excelまたは類似アプリケーションでプロセス文書を作成・維持した経験があれば尚可
福利厚生
- 必要に応じた残業
- 5%の出張機会または要件
- 機会均等雇用主
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