Abbott — глобальна медична компанія, що розробляє технології та продукти у сферах діагностики, медичних пристроїв, харчування та брендових генеричних лікарських засобів. Її портфель охоплює системи моніторингу рівня глюкози FreeStyle Libre і швидкі тести на антигени BinaxNOW, які допомагають пацієнтам і медичним працівникам у таких напрямах, як лікування діабету, інфекційні захворювання та харчування. Компанія також зосереджується на розширенні доступу до медичної допомоги, підтримці рівності у сфері здоров’я та розв’язанні таких проблем, як недоїдання й інфекційні захворювання. Фахівці, які розглядають кар’єру у сфері охорони здоров’я, можуть долучитися до медичних інновацій у широкому спектрі напрямів, пов’язаних зі здоров’ям.
Спеціаліст IV з управління платіжним циклом (віддалено, США)
Посада старшого спеціаліста з управління платіжним циклом, зосереджена на координації роботи з постачальниками, процесах виставлення рахунків, розв’язанні системних проблем і контролі якості у сфері медичної діагностики Abbott. Обов’язки охоплюють адаптацію нових працівників, підтримку персоналу, підготовку звітності та постійне вдосконалення процесів.
Опис
- Виступати основною контактною особою відділу для постачальників, підтримуючи навчання, адаптацію, ведення документації, аудити та моніторинг комунікацій між Exact Sciences і підрозділами постачальників
- Підтримувати Програму якості керівництва й оцінювати запропоновані зміни процесів
- Керувати ескальованими системними проблемами між командою управління платіжним циклом і відділом систем
- Допомагати керівництву розподіляти щоденну роботу та визначати пріоритети робочого навантаження команди спеціалістів
- Проводити адаптацію нових членів команди
- Співпрацювати з колегами з команди управління платіжним циклом для підтримання ефективної комунікації
- Допомагати розробляти робочі процеси відділу для нових тестів
- Надавати спеціалістам підтримку за вказівкою керівництва
- Проводити наради за відсутності керівництва
- Використовувати Microsoft Office та інструменти звітності EMR для командних ініціатив і запитів керівництва
- Брати участь у міжвідомчих проєктах
- Долучатися до ініціатив із вдосконалення процесів
- Точно виконувати доручену роботу в установлені строки
- Підтримувати професійну комунікацію та робочі відносини з членами команди, клієнтами й співробітниками
- Дотримуватися політик і процедур системи управління якістю компанії
- Забезпечувати надійну присутність і дотримання призначеного графіка, включно з понаднормовою роботою за потреби
- Друкувати та працювати з мобільним пристроєм, планшетом або екраном комп’ютера приблизно 90% звичайного робочого дня
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або еквівалент GED
- Щонайменше чотири роки досвіду у виставленні рахунків, страхуванні або функціях управління платіжним циклом, включно з тлумаченням повідомлень про виплати, обробкою відмов і веденням апеляцій
- Щонайменше чотири роки досвіду роботи з кількома комп’ютерними системами, включно з Microsoft Office Suite, Excel, Epic і OnBase
- Здатність розв’язувати складні проблеми робочих процесів і процедур
- Практичне знання норм HIPAA
- Практичне знання медичної, білінгової та страхової термінології
- Практичне знання EDI-транзакцій і комунікацій зі страховими платниками
- Здатність виконувати основні обов’язки з розумним пристосуванням або без нього
- Дозвіл працювати у США без спонсорської підтримки
- Досвід управління проєктами бажаний
- Досвід наставництва колег бажаний
- Бажаний досвід одночасної підтримки кількох робочих напрямів
- Бажаний досвід створення та ведення документації процесів у Microsoft Excel або подібних застосунках
Переваги
- Понаднормова робота за потреби
- Можливість або вимога подорожувати протягом 5% робочого часу
- Роботодавець, що забезпечує рівні можливості