Abbott è un’azienda sanitaria globale che sviluppa tecnologie e prodotti nei settori della diagnostica, dei dispositivi medici, della nutrizione e dei farmaci generici di marca. Il suo portafoglio comprende i sistemi di monitoraggio della glicemia FreeStyle Libre e i test rapidi per gli antigeni BinaxNOW, al servizio di pazienti e professionisti sanitari in ambiti come la gestione del diabete, le malattie infettive e la nutrizione. Le attività di Abbott si concentrano inoltre sull’ampliamento dell’accesso alle cure, sul sostegno all’equità sanitaria e sulla risposta a sfide come la malnutrizione e le malattie infettive. Per i professionisti interessati a una carriera nel settore sanitario, l’azienda offre opportunità di contribuire all’innovazione medica in un’ampia gamma di discipline legate alla salute.
Specialista IV del ciclo dei ricavi (da remoto, Stati Uniti)
Ruolo senior di specialista del ciclo dei ricavi incentrato sul coordinamento dei fornitori, sui flussi di fatturazione, sulla risoluzione dei problemi di sistema e sul controllo qualità per le attività di diagnostica sanitaria di Abbott. Le responsabilità includono inserimento, supporto al personale, reportistica e miglioramento continuo dei processi.
Descrizione
- Agire come principale referente del reparto per i fornitori, supportando formazione, inserimento, documentazione, audit e monitoraggio delle comunicazioni tra Exact Sciences e le attività dei fornitori
- Supportare il Programma di qualità della direzione e valutare le modifiche di processo proposte
- Gestire i problemi di sistema inoltrati tra il team del ciclo dei ricavi e i sistemi
- Aiutare la direzione ad assegnare il lavoro quotidiano e a stabilire le priorità del carico di lavoro del team degli Specialisti
- Inserire i nuovi membri del team
- Collaborare con i colleghi del team del ciclo dei ricavi per mantenere una comunicazione efficace
- Contribuire allo sviluppo dei flussi di lavoro del reparto per i nuovi test
- Fornire supporto agli Specialisti secondo le indicazioni della direzione
- Condurre le riunioni quando la direzione non è disponibile
- Utilizzare Microsoft Office e gli strumenti di reportistica EMR per le iniziative del team e le richieste della direzione
- Partecipare a progetti interdipartimentali
- Contribuire alle iniziative di miglioramento dei processi
- Completare il lavoro assegnato con accuratezza entro le scadenze stabilite
- Mantenere una comunicazione professionale e rapporti di lavoro con membri del team, clienti e collaboratori
- Seguire le politiche e le procedure del Sistema di gestione della qualità aziendale
- Garantire una presenza affidabile e rispettare gli orari assegnati, compreso lo straordinario quando necessario
- Digitare e lavorare su un dispositivo mobile, un tablet o uno schermo di computer per circa il 90% di una giornata lavorativa tipica
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o GED
- Almeno quattro anni di esperienza nella fatturazione, nelle assicurazioni o nelle funzioni del ciclo dei ricavi, inclusa l’interpretazione delle rimesse, la gestione dei rifiuti e delle contestazioni
- Almeno quattro anni di esperienza nell’utilizzo di più sistemi informatici, tra cui Microsoft Office Suite, Excel, Epic e OnBase
- Capacità di risolvere problemi complessi relativi ai flussi di lavoro e ai processi
- Conoscenza operativa delle normative HIPAA
- Conoscenza operativa della terminologia medica, di fatturazione e assicurativa
- Conoscenza operativa delle transazioni EDI e delle comunicazioni con i pagatori assicurativi
- Capacità di svolgere le mansioni essenziali con o senza ragionevoli accomodamenti
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione
- Preferibile esperienza nella gestione di progetti
- Preferibile esperienza nel mentoring tra colleghi
- Preferibile esperienza nel supporto simultaneo di più flussi di lavoro
- Preferibile esperienza nella creazione e manutenzione della documentazione dei processi in Microsoft Excel o applicazioni simili
Benefit
- Straordinari quando necessario
- Possibilità o obbligo di viaggiare per il 5%
- Datore di lavoro che garantisce pari opportunità