Abbott je globalna zdravstvena tvrtka koja razvija tehnologije i proizvode u područjima dijagnostike, medicinskih uređaja, prehrane i generičkih lijekova s poznatim robnim markama. Njezin portfelj uključuje sustave za praćenje glukoze FreeStyle Libre i brze antigenske testove BinaxNOW, koji služe pacijentima i zdravstvenim djelatnicima u područjima poput upravljanja dijabetesom, zaraznih bolesti i prehrane. Abbott se također usredotočuje na proširenje pristupa zdravstvenoj skrbi, podršku zdravstvenoj ravnopravnosti i rješavanje izazova, uključujući pothranjenost i zarazne bolesti. Profesionalcima koji istražuju karijere u zdravstvu tvrtka nudi prilike za doprinos medicinskim inovacijama u širokom rasponu područja povezanih sa zdravljem.
Specijalist IV za ciklus prihoda (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Viša pozicija specijalista za ciklus prihoda usmjerena na koordinaciju dobavljača, postupke naplate, rješavanje problema u sustavima i nadzor kvalitete u Abbottovim operacijama zdravstvene dijagnostike. Odgovornosti uključuju uvođenje u posao, podršku zaposlenicima, izvještavanje i kontinuirano poboljšanje procesa.
Opis
- Biti glavna osoba za kontakt s dobavljačima u odjelu pružanjem podrške pri obuci, uvođenju u posao, dokumentaciji, revizijama i praćenju komunikacije između tvrtke Exact Sciences i operacija dobavljača
- Podržavati program kvalitete vodstva i procjenjivati predložene promjene procesa
- Upravljati eskaliranim problemima u sustavima između tima za ciklus prihoda i sustava
- Pomagati vodstvu pri dodjeli svakodnevnih zadataka i određivanju prioriteta opterećenja tima specijalista
- Uvoditi nove članove tima u posao
- Surađivati s kolegama iz tima za ciklus prihoda radi održavanja učinkovite komunikacije
- Pomagati u razvoju radnih postupaka odjela za nove testove
- Pružati podršku specijalistima prema uputama vodstva
- Voditi sastanke kada vodstvo nije dostupno
- Koristiti Microsoft Office i alate za izvještavanje u EMR-u za timske inicijative i zahtjeve vodstva
- Sudjelovati u projektima između odjela
- Doprinositi inicijativama za poboljšanje procesa
- Točno dovršavati dodijeljeni posao u utvrđenim rokovima
- Održavati profesionalnu komunikaciju i radne odnose s članovima tima, klijentima i suradnicima
- Slijediti politike i postupke sustava upravljanja kvalitetom tvrtke
- Održavati pouzdanu prisutnost i dodijeljeni raspored, uključujući prekovremeni rad prema potrebi
- Tipkati i raditi na mobilnom uređaju, tabletu ili zaslonu računala približno 90 % uobičajenog radnog dana
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED
- Najmanje četiri godine iskustva u naplati, osiguranju ili funkcijama ciklusa prihoda, uključujući tumačenje obračuna, obradu odbijenica i upravljanje žalbama
- Najmanje četiri godine iskustva u radu s više računalnih sustava, uključujući Microsoft Office Suite, Excel, Epic i OnBase
- Sposobnost rješavanja složenih problema u radnim postupcima i procesima
- Radno poznavanje propisa HIPAA
- Radno poznavanje medicinske, obračunske i osiguravateljske terminologije
- Radno poznavanje EDI transakcija i komunikacije s osiguravateljima
- Sposobnost obavljanja ključnih dužnosti uz razumnu prilagodbu ili bez nje
- Odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzorstva
- Iskustvo u upravljanju projektima je poželjno
- Iskustvo u mentorskom radu s kolegama je poželjno
- Iskustvo u istodobnoj podršci višestrukim radnim tokovima je poželjno
- Iskustvo u izradi i održavanju procesne dokumentacije u Microsoft Excelu ili sličnim aplikacijama je poželjno
Pogodnosti
- Prekovremeni rad prema potrebi
- Mogućnost ili zahtjev za 5 % putovanja
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti