Abbott to globalna firma z sektora ochrony zdrowia, która opracowuje technologie i produkty w dziedzinach diagnostyki, wyrobów medycznych, żywienia oraz markowych leków generycznych. Jej portfolio obejmuje systemy monitorowania poziomu glukozy FreeStyle Libre i szybkie testy antygenowe BinaxNOW, wspierające pacjentów oraz pracowników ochrony zdrowia w takich obszarach jak leczenie cukrzycy, choroby zakaźne i żywienie. Firma koncentruje się również na zwiększaniu dostępu do opieki zdrowotnej, wspieraniu równości w zdrowiu oraz przeciwdziałaniu problemom takim jak niedożywienie i choroby zakaźne. Specjaliści zainteresowani karierą w ochronie zdrowia mogą uczestniczyć w tworzeniu innowacji medycznych w wielu dziedzinach związanych ze zdrowiem.
Specjalista IV ds. cyklu przychodów (praca zdalna, Stany Zjednoczone)
Stanowisko starszego specjalisty ds. cyklu przychodów, obejmujące koordynację współpracy z dostawcami, procesy rozliczeniowe, rozwiązywanie problemów systemowych i nadzór nad jakością w obszarze diagnostyki medycznej Abbott. Zakres obowiązków obejmuje wdrażanie pracowników, wsparcie zespołu, raportowanie oraz ciągłe doskonalenie procesów.
Opis
- Pełnić funkcję głównego łącznika działu z dostawcami, wspierając szkolenia, wdrażanie, dokumentację, audyty i monitorowanie komunikacji między Exact Sciences a operacjami dostawców
- Wspierać Program jakości kierownictwa i oceniać proponowane zmiany procesów
- Zarządzać eskalowanymi problemami systemowymi między zespołem ds. cyklu przychodów a działem systemów
- Pomagać kierownictwu przydzielać codzienną pracę i ustalać priorytety obciążenia zespołu specjalistów
- Wdrażać nowych członków zespołu
- Współpracować z członkami zespołu ds. cyklu przychodów w celu utrzymania skutecznej komunikacji
- Pomagać w opracowywaniu procedur działu dla nowych testów
- Zapewniać specjalistom wsparcie zgodnie z wytycznymi kierownictwa
- Prowadzić spotkania pod nieobecność kierownictwa
- Korzystać z Microsoft Office i narzędzi raportowania EMR na potrzeby inicjatyw zespołowych i próśb kierownictwa
- Uczestniczyć w projektach międzydziałowych
- Współtworzyć inicjatywy usprawniające procesy
- Dokładnie wykonywać przydzieloną pracę w ustalonych terminach
- Utrzymywać profesjonalną komunikację i relacje robocze z członkami zespołu, klientami i współpracownikami
- Przestrzegać zasad i procedur firmowego systemu zarządzania jakością
- Zapewniać niezawodną obecność i przestrzegać ustalonych harmonogramów, w tym wykonywać pracę w godzinach nadliczbowych w razie potrzeby
- Pisać na klawiaturze i pracować z urządzeniem mobilnym, tabletem lub ekranem komputera przez około 90% typowego dnia pracy
Wymagania
- Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w rozliczeniach, ubezpieczeniach lub funkcjach związanych z cyklem przychodów, w tym w interpretowaniu zestawień płatności, obsłudze odrzuceń i zarządzaniu odwołaniami
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w pracy z wieloma systemami komputerowymi, w tym Microsoft Office Suite, Excel, Epic i OnBase
- Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów dotyczących przepływu pracy i procesów
- Praktyczna znajomość przepisów HIPAA
- Praktyczna znajomość terminologii medycznej, rozliczeniowej i ubezpieczeniowej
- Praktyczna znajomość transakcji EDI i komunikacji z płatnikami ubezpieczeniowymi
- Umiejętność wykonywania podstawowych obowiązków z racjonalnymi usprawnieniami lub bez nich
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami mile widziane
- Doświadczenie w mentoringu koleżeńskim mile widziane
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu wielu strumieni pracy jednocześnie
- Preferowane doświadczenie w tworzeniu i utrzymywaniu dokumentacji procesów w Microsoft Excel lub podobnych aplikacjach
Benefity
- Praca w godzinach nadliczbowych w razie potrzeby
- Możliwość lub wymóg podróży przez 5% czasu pracy
- Pracodawca zapewniający równe szanse