Abbott er en global sundhedsvirksomhed, der udvikler teknologier og produkter inden for diagnostik, medicinsk udstyr, ernæring og generiske lægemidler under eget brand. Porteføljen omfatter blandt andet FreeStyle Libre-systemer til glukosemåling og BinaxNOW-hurtigtests for antigener, som hjælper patienter og sundhedspersonale inden for områder som diabetesbehandling, infektionssygdomme og ernæring. Abbott arbejder også på at udvide adgangen til sundhedsydelser, fremme lighed på sundhedsområdet og håndtere udfordringer som fejlernæring og infektionssygdomme. For fagfolk, der undersøger karrieremuligheder inden for sundhed, tilbyder virksomheden muligheder for at bidrage til medicinsk innovation inden for en bred vifte af sundhedsrelaterede discipliner.
Specialist i indtægtscyklus IV (fjernarbejde, USA)
Senior specialistrolle inden for indtægtscyklus med fokus på leverandørkoordinering, faktureringsprocesser, løsning af systemproblemer og kvalitetstilsyn for Abbotts sundhedsdiagnostiske aktiviteter. Opgaverne omfatter onboarding, medarbejderstøtte, rapportering og løbende procesforbedringer.
Beskrivelse
- Være afdelingens primære kontaktperson for leverandører ved at understøtte oplæring, onboarding, dokumentation, revisioner og overvågning af kommunikationen mellem Exact Sciences og leverandørernes drift
- Understøtte ledelsens kvalitetsprogram og vurdere foreslåede procesændringer
- Håndtere eskalerede systemproblemer mellem indtægtscyklusteamet og systemafdelingen
- Hjælpe ledelsen med at fordele det daglige arbejde og prioritere specialistteamets arbejdsbyrde
- Onboarde nye teammedlemmer
- Samarbejde med kolleger i indtægtscyklusteamet for at opretholde effektiv kommunikation
- Bidrage til at udvikle afdelingens arbejdsgange for nye tests
- Yde støtte til specialister efter ledelsens anvisninger
- Lede møder, når ledelsen ikke er tilgængelig
- Bruge Microsoft Office og EMR-rapporteringsværktøjer til teaminitiativer og ledelsens forespørgsler
- Deltage i tværgående projekter
- Bidrage til initiativer, der forbedrer processer
- Udføre tildelt arbejde korrekt inden for fastsatte tidsfrister
- Opretholde professionel kommunikation og gode arbejdsrelationer med teammedlemmer, kunder og kolleger
- Følge virksomhedens politikker og procedurer for kvalitetsstyringssystemet
- Opretholde stabilt fremmøde og følge de tildelte arbejdstider, herunder overarbejde efter behov
- Skrive og arbejde på en mobil enhed, tablet eller computerskærm i cirka 90 procent af en normal arbejdsdag
Krav
- Gymnasieeksamen eller GED
- Mindst fire års erfaring med fakturering, forsikring eller indtægtscyklusfunktioner, herunder fortolkning af betalingsmeddelelser, håndtering af afvisninger og behandling af klager
- Mindst fire års erfaring med arbejde på tværs af flere computersystemer, herunder Microsoft Office-pakken, Excel, Epic og OnBase
- Evne til at løse komplekse problemer med arbejdsgange og processer
- Praktisk kendskab til HIPAA-regler
- Praktisk kendskab til medicinsk terminologi samt fakturerings- og forsikringsterminologi
- Praktisk kendskab til EDI-transaktioner og kommunikation med forsikringsbetalere
- Evne til at udføre de væsentlige arbejdsopgaver med eller uden rimelige tilpasninger
- Tilladelse til at arbejde i USA uden sponsorering
- Erfaring med projektledelse foretrækkes
- Erfaring med sidemandsoplæring foretrækkes
- Erfaring med samtidig understøttelse af flere arbejdsstrømme foretrækkes
- Erfaring med at oprette og vedligeholde procesdokumentation i Microsoft Excel eller lignende programmer foretrækkes
Fordele
- Overarbejde efter behov
- 5 procent rejseaktivitet kan forekomme eller være påkrævet
- Arbejdsgiver med lige muligheder