Η Abbott είναι μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που αναπτύσσει τεχνολογίες και προϊόντα στους τομείς της διάγνωσης, των ιατρικών συσκευών, της διατροφής και των επώνυμων γενόσημων φαρμάκων. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει τα συστήματα παρακολούθησης γλυκόζης FreeStyle Libre και τα ταχεία τεστ αντιγόνου BinaxNOW, εξυπηρετώντας ασθενείς και επαγγελματίες υγείας σε τομείς όπως η διαχείριση του διαβήτη, οι λοιμώδεις νόσοι και η διατροφή. Το έργο της Abbott επικεντρώνεται επίσης στη διεύρυνση της πρόσβασης στην περίθαλψη, στην υποστήριξη της ισότητας στην υγεία και στην αντιμετώπιση προκλήσεων όπως ο υποσιτισμός και οι λοιμώδεις νόσοι. Για τους επαγγελματίες που διερευνούν σταδιοδρομίες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, η εταιρεία προσφέρει ευκαιρίες να συμβάλουν στην ιατρική καινοτομία σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων που σχετίζονται με την υγεία.
Ειδικός Κύκλου Εσόδων IV (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Ανώτερος ρόλος ειδικού στον κύκλο εσόδων με έμφαση στον συντονισμό προμηθευτών, στις ροές εργασίας τιμολόγησης, στην επίλυση προβλημάτων συστημάτων και στην εποπτεία ποιότητας για τις δραστηριότητες διαγνωστικής υγείας της Abbott. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ένταξη εργαζομένων, την υποστήριξη του προσωπικού, την αναφορά και τη συνεχή βελτίωση διαδικασιών.
Περιγραφή
- Να ενεργεί ως ο κύριος σύνδεσμος του τμήματος με τους προμηθευτές, υποστηρίζοντας την εκπαίδευση, την ένταξη, την τεκμηρίωση, τους ελέγχους και την παρακολούθηση της επικοινωνίας μεταξύ της Exact Sciences και των λειτουργιών των προμηθευτών
- Να υποστηρίζει το Πρόγραμμα Ποιότητας της διοίκησης και να αξιολογεί προτεινόμενες αλλαγές διαδικασιών
- Να διαχειρίζεται κλιμακωμένα προβλήματα συστημάτων μεταξύ της Ομάδας Κύκλου Εσόδων και της Ομάδας Συστημάτων
- Να βοηθά τη διοίκηση στην ανάθεση της καθημερινής εργασίας και στην ιεράρχηση του φόρτου εργασίας της ομάδας ειδικών
- Να εντάσσει νέα μέλη στην ομάδα
- Να συνεργάζεται με συναδέλφους της Ομάδας Κύκλου Εσόδων για τη διατήρηση αποτελεσματικής επικοινωνίας
- Να βοηθά στην ανάπτυξη ροών εργασίας του τμήματος για νέες εξετάσεις
- Να παρέχει υποστήριξη στους ειδικούς σύμφωνα με τις οδηγίες της διοίκησης
- Να συντονίζει συσκέψεις όταν η διοίκηση δεν είναι διαθέσιμη
- Να χρησιμοποιεί το Microsoft Office και εργαλεία αναφορών ηλεκτρονικών ιατρικών φακέλων για πρωτοβουλίες της ομάδας και αιτήματα της διοίκησης
- Να συμμετέχει σε διατμηματικά έργα
- Να συμβάλλει σε πρωτοβουλίες που βελτιώνουν τις διαδικασίες
- Να ολοκληρώνει με ακρίβεια την ανατεθείσα εργασία εντός των καθορισμένων προθεσμιών
- Να διατηρεί επαγγελματική επικοινωνία και σχέσεις εργασίας με μέλη της ομάδας, πελάτες και συνεργάτες
- Να ακολουθεί τις πολιτικές και τις διαδικασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της εταιρείας
- Να διατηρεί αξιόπιστη παρουσία και να τηρεί τα καθορισμένα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων υπερωριών όταν απαιτείται
- Να πληκτρολογεί και να εργάζεται σε κινητή συσκευή, tablet ή οθόνη υπολογιστή για περίπου το 90% μιας τυπικής εργάσιμης ημέρας
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη εμπειρίας σε τιμολόγηση, ασφάλιση ή λειτουργίες κύκλου εσόδων, συμπεριλαμβανομένης της ερμηνείας ειδοποιήσεων εμβασμάτων, της διαχείρισης απορρίψεων και της διαχείρισης προσφυγών
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη εμπειρίας στην εργασία με πολλαπλά συστήματα υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Office Suite, Excel, Epic και OnBase
- Ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων ροής εργασίας και διαδικασιών
- Πρακτική γνώση των κανονισμών HIPAA
- Πρακτική γνώση ιατρικής ορολογίας και ορολογίας τιμολόγησης και ασφάλισης
- Πρακτική γνώση συναλλαγών EDI και επικοινωνίας με ασφαλιστικούς φορείς
- Ικανότητα εκτέλεσης των βασικών καθηκόντων με ή χωρίς εύλογες προσαρμογές
- Άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς χορηγία
- Επιθυμητή εμπειρία στη διαχείριση έργων
- Επιθυμητή εμπειρία στην καθοδήγηση συναδέλφων
- Επιθυμητή εμπειρία στην ταυτόχρονη υποστήριξη πολλαπλών ροών εργασίας
- Επιθυμητή εμπειρία στη δημιουργία και συντήρηση τεκμηρίωσης διαδικασιών στο Microsoft Excel ή σε παρόμοιες εφαρμογές
Παροχές
- Υπερωρίες όταν απαιτείται
- Ευκαιρία ή απαίτηση για ταξίδια σε ποσοστό 5%
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών