Abbott是一家全球性的醫療保健公司，致力於開發涵蓋診斷、醫療器材、營養品和品牌學名藥的技術與產品。其產品組合包括FreeStyle Libre血糖監測系統和BinaxNOW快速抗原檢測產品，服務糖尿病管理、傳染病和營養等領域的患者及醫療專業人員。Abbott也致力於擴大醫療照護的可近性、促進健康公平，並應對營養不良和傳染病等挑戰。對於探索醫療保健領域職涯的專業人士而言，公司提供了參與醫療創新的機會，涵蓋廣泛的健康相關學科。
收入週期專員 IV（遠端，美國）
資深收入週期專員職位，負責供應商協調、帳務流程、系統問題解決，以及 Abbott 醫療診斷業務的品質監督。 職責包括新人到職、員工支援、報告製作與持續流程改善。
說明
- 擔任部門主要供應商聯絡人，支援 Exact Sciences 與供應商營運之間的訓練、到職、文件、稽核及溝通監控
- 支援管理階層的品質計畫，並評估提議的流程變更
- 管理收入週期團隊與系統團隊之間升級處理的系統問題
- 協助管理階層分配日常工作，並排定專員團隊工作量的優先順序
- 負責新團隊成員的到職安排
- 與收入週期團隊同事合作，維持有效溝通
- 協助為新檢測項目制定部門工作流程
- 依管理階層指示為專員提供支援
- 管理階層無法出席時主持會議
- 使用 Microsoft Office 與 EMR 報告工具執行團隊專案及回應管理階層要求
- 參與跨部門專案
- 參與改善流程的相關計畫
- 在既定期限內準確完成指派工作
- 與團隊成員、客戶及同事維持專業溝通與良好工作關係
- 遵循公司的品質管理系統政策與程序
- 維持可靠出勤並遵守排定的工作時間，必要時加班
- 在一般工作日約 90% 的時間內進行打字，並使用行動裝置、平板電腦或電腦螢幕工作
職位要求
- 高中學歷或 GED
- 至少四年帳務、保險或收入週期職能相關經驗，包括解讀匯款通知、處理拒付及管理申訴
- 至少四年使用多種電腦系統的工作經驗，包括 Microsoft Office 套件、Excel、Epic 和 OnBase
- 能夠解決複雜的工作流程與程序問題
- 具備 HIPAA 法規的工作知識
- 具備醫療、帳務及保險術語的工作知識
- 具備 EDI 交易及與保險付款方溝通的工作知識
- 能夠在有或沒有合理便利的情況下履行基本工作職責
- 獲准在美國工作且不需要雇主提供簽證擔保
- 具備專案管理經驗者優先
- 具備同儕指導經驗者優先
- 具備同時支援多個工作流經驗者優先
- 具備使用 Microsoft Excel 或類似應用程式建立及維護流程文件的經驗者優先
福利待遇
- 依需求加班
- 有 5% 的出差機會或要求
- 平等就業機會雇主