Abbott ist ein global tätiges Gesundheitsunternehmen, das Technologien und Produkte in den Bereichen Diagnostik, Medizintechnik, Ernährung und Marken-Generika entwickelt. Zum Portfolio gehören unter anderem die Glukosemesssysteme FreeStyle Libre und die schnellen BinaxNOW-Antigentests, die Patientinnen und Patienten sowie medizinisches Fachpersonal in Bereichen wie Diabetesmanagement, Infektionskrankheiten und Ernährung unterstützen. Abbott setzt sich außerdem dafür ein, den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erweitern, gesundheitliche Chancengleichheit zu fördern und Herausforderungen wie Mangelernährung und Infektionskrankheiten zu bewältigen. Für Fachkräfte, die eine Karriere im Gesundheitswesen anstreben, bietet das Unternehmen Möglichkeiten, in einer Vielzahl gesundheitsbezogener Disziplinen zur medizinischen Innovation beizutragen.
Spezialist/in für den Abrechnungszyklus IV (Remote, Vereinigte Staaten)
Fachposition im Revenue Cycle mit Schwerpunkt auf der Koordination von Dienstleistern, Abrechnungsabläufen, der Lösung von Systemproblemen und der Qualitätsüberwachung im Diagnostikbereich von Abbott. Zu den Aufgaben gehören Onboarding, Unterstützung des Teams, Berichterstattung und kontinuierliche Prozessverbesserung.
Beschreibung
- Als primäre Ansprechperson der Abteilung für Dienstleister fungieren und Schulungen, Onboarding, Dokumentation, Audits sowie die Überwachung der Kommunikation zwischen Exact Sciences und den Abläufen der Dienstleister unterstützen
- Das Qualitätsprogramm der Führungskräfte unterstützen und vorgeschlagene Prozessänderungen bewerten
- Eskalierten Systemproblemen zwischen dem Revenue-Cycle-Team und der IT nachgehen
- Die Führungskräfte bei der Zuweisung täglicher Aufgaben unterstützen und die Arbeitsbelastung des Spezialistenteams priorisieren
- Neue Teammitglieder einarbeiten
- Mit den Kolleginnen und Kollegen des Revenue-Cycle-Teams zusammenarbeiten, um eine effektive Kommunikation aufrechtzuerhalten
- Bei der Entwicklung von Abteilungsabläufen für neue Tests mitwirken
- Spezialistinnen und Spezialisten nach Anweisung der Führungskräfte unterstützen
- Besprechungen leiten, wenn die Führungskräfte nicht verfügbar sind
- Microsoft Office und EMR-Berichtstools für Teaminitiativen und Anfragen der Führungskräfte nutzen
- An abteilungsübergreifenden Projekten teilnehmen
- Zu Initiativen zur Prozessverbesserung beitragen
- Übertragene Aufgaben innerhalb der festgelegten Fristen genau erledigen
- Eine professionelle Kommunikation und Arbeitsbeziehungen mit Teammitgliedern, Kunden und Geschäftspartnern pflegen
- Die Richtlinien und Verfahren des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens befolgen
- Zuverlässige Anwesenheit und zugewiesene Arbeitszeiten sicherstellen, einschließlich Überstunden bei Bedarf
- Etwa 90 % eines typischen Arbeitstags tippen und auf einem Mobilgerät, Tablet oder Computerbildschirm arbeiten
Anforderungen
- Abitur oder GED
- Mindestens vier Jahre Erfahrung in den Bereichen Abrechnung, Versicherungen oder Revenue Cycle, einschließlich der Auslegung von Zahlungsaufstellungen, der Bearbeitung von Ablehnungen und der Verwaltung von Einsprüchen
- Mindestens vier Jahre Erfahrung mit mehreren Computersystemen, einschließlich Microsoft Office Suite, Excel, Epic und OnBase
- Fähigkeit, komplexe Probleme in Arbeitsabläufen und Prozessen zu lösen
- Gute Kenntnisse der HIPAA-Vorschriften
- Gute Kenntnisse medizinischer, abrechnungsbezogener und versicherungsbezogener Fachbegriffe
- Gute Kenntnisse von EDI-Transaktionen und der Kommunikation mit Versicherungsträgern
- Fähigkeit, die wesentlichen Aufgaben mit oder ohne angemessene Vorkehrungen auszuführen
- Berechtigung, ohne Sponsoring in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
- Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- Erfahrung in der kollegialen Betreuung von Vorteil
- Erfahrung in der gleichzeitigen Unterstützung mehrerer Arbeitsabläufe von Vorteil
- Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen in Microsoft Excel oder ähnlichen Anwendungen von Vorteil
Zusatzleistungen
- Überstunden nach Bedarf
- Reisemöglichkeit oder Reiseanforderung von 5 %
- Arbeitgeber mit Chancengleichheit