Abbott
Abbott
Abbott là một công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu, phát triển các công nghệ và sản phẩm trong lĩnh vực chẩn đoán, thiết bị y tế, dinh dưỡng và thuốc generic có thương hiệu. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm hệ thống theo dõi đường huyết FreeStyle Libre và bộ xét nghiệm nhanh kháng nguyên BinaxNOW, phục vụ bệnh nhân và chuyên gia y tế trong các lĩnh vực như quản lý bệnh tiểu đường, bệnh truyền nhiễm và dinh dưỡng. Abbott cũng tập trung mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ công bằng y tế và giải quyết những thách thức như suy dinh dưỡng và bệnh truyền nhiễm. Đối với các chuyên gia quan tâm đến sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, công ty mang đến cơ hội đóng góp vào đổi mới y khoa trong nhiều chuyên ngành liên quan đến sức khỏe.

Chuyên viên Chu kỳ Doanh thu Cấp IV (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Vị trí chuyên viên chu kỳ doanh thu cấp cao, tập trung vào phối hợp với nhà cung cấp, quy trình thanh toán, giải quyết sự cố hệ thống và giám sát chất lượng cho hoạt động chẩn đoán y tế của Abbott. Công việc bao gồm hướng dẫn hội nhập, hỗ trợ nhân viên, lập báo cáo và liên tục cải tiến quy trình.

Mô tả

  • Đóng vai trò là đầu mối chính của bộ phận với các nhà cung cấp bằng cách hỗ trợ đào tạo, hội nhập, lập tài liệu, kiểm toán và giám sát hoạt động trao đổi thông tin giữa Exact Sciences và các nhà cung cấp
  • Hỗ trợ Chương trình Chất lượng của cấp quản lý và đánh giá các thay đổi quy trình được đề xuất
  • Quản lý các sự cố hệ thống được chuyển cấp giữa Nhóm Chu kỳ Doanh thu và bộ phận Hệ thống
  • Hỗ trợ cấp quản lý phân công công việc hằng ngày và ưu tiên khối lượng công việc của nhóm Chuyên viên
  • Hướng dẫn hội nhập cho thành viên mới
  • Phối hợp với các đồng nghiệp trong Nhóm Chu kỳ Doanh thu để duy trì giao tiếp hiệu quả
  • Hỗ trợ xây dựng quy trình làm việc của bộ phận cho các xét nghiệm mới
  • Hỗ trợ các Chuyên viên theo chỉ đạo của cấp quản lý
  • Điều hành các cuộc họp khi cấp quản lý vắng mặt
  • Sử dụng Microsoft Office và các công cụ báo cáo EMR cho các sáng kiến của nhóm và yêu cầu của cấp quản lý
  • Tham gia các dự án liên phòng ban
  • Đóng góp vào các sáng kiến cải tiến quy trình
  • Hoàn thành chính xác công việc được giao trong thời hạn quy định
  • Duy trì giao tiếp chuyên nghiệp và mối quan hệ làm việc hiệu quả với thành viên nhóm, khách hàng và cộng sự
  • Tuân thủ các chính sách và quy trình trong Hệ thống Quản lý Chất lượng của công ty
  • Duy trì việc đi làm và lịch làm việc được phân công một cách đáng tin cậy, bao gồm làm thêm giờ khi cần
  • Thực hiện công việc nhập liệu và làm việc trên thiết bị di động, máy tính bảng hoặc màn hình máy tính trong khoảng 90% thời gian của một ngày làm việc thông thường

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED
  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán, bảo hiểm hoặc chu kỳ doanh thu, bao gồm diễn giải bảng kê thanh toán, xử lý các trường hợp bị từ chối và quản lý khiếu nại
  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm làm việc trên nhiều hệ thống máy tính, bao gồm Microsoft Office Suite, Excel, Epic và OnBase
  • Có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp về quy trình làm việc và quy trình vận hành
  • Có kiến thức thực tế về các quy định HIPAA
  • Có kiến thức thực tế về thuật ngữ y tế, thanh toán và bảo hiểm
  • Có kiến thức thực tế về các giao dịch EDI và hoạt động trao đổi thông tin với bên thanh toán bảo hiểm
  • Có khả năng thực hiện các nhiệm vụ thiết yếu có hoặc không cần điều chỉnh hợp lý
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần bảo lãnh
  • Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý dự án
  • Ưu tiên có kinh nghiệm cố vấn đồng nghiệp
  • Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ nhiều luồng công việc đồng thời
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tạo và duy trì tài liệu quy trình trong Microsoft Excel hoặc các ứng dụng tương tự

Phúc lợi

  • Làm thêm giờ khi cần
  • Cơ hội hoặc yêu cầu đi công tác 5%
  • Nhà tuyển dụng bình đẳng về cơ hội