A Abbott é uma empresa global de saúde que desenvolve tecnologias e produtos nas áreas de diagnósticos, dispositivos médicos, nutrição e medicamentos genéricos de marca. Seu portfólio inclui os sistemas de monitoramento de glicose FreeStyle Libre e os testes rápidos de antígeno BinaxNOW, atendendo pacientes e profissionais de saúde em áreas como controle do diabetes, doenças infecciosas e nutrição. O trabalho da Abbott também se concentra em ampliar o acesso aos cuidados de saúde, apoiar a equidade em saúde e enfrentar desafios como a desnutrição e as doenças infecciosas. Para profissionais que exploram carreiras na área da saúde, a empresa oferece oportunidades de contribuir para a inovação médica em uma ampla variedade de disciplinas relacionadas à saúde.
Especialista IV de Ciclo de Receita (Remoto, Estados Unidos)
Função sênior de especialista em ciclo de receita, com foco na coordenação de fornecedores, nos fluxos de faturamento, na resolução de problemas de sistemas e na supervisão da qualidade das operações de diagnóstico em saúde da Abbott. As responsabilidades incluem integração, suporte à equipe, elaboração de relatórios e melhoria contínua de processos.
Descrição
- Atuar como principal contato do departamento com os fornecedores, apoiando treinamentos, integração, documentação, auditorias e monitoramento da comunicação entre a Exact Sciences e as operações dos fornecedores
- Apoiar o Programa de Qualidade da liderança e avaliar mudanças de processo propostas
- Gerenciar problemas de sistema escalados entre a Equipe de Ciclo de Receita e a área de Sistemas
- Ajudar a liderança a distribuir o trabalho diário e priorizar a carga de trabalho da equipe de Especialistas
- Integrar novos membros à equipe
- Colaborar com os colegas da Equipe de Ciclo de Receita para manter uma comunicação eficaz
- Ajudar a desenvolver fluxos de trabalho departamentais para novos testes
- Prestar suporte aos Especialistas conforme orientação da liderança
- Liderar reuniões quando a liderança estiver indisponível
- Usar o Microsoft Office e ferramentas de relatórios de EMR em iniciativas da equipe e solicitações da liderança
- Participar de projetos entre departamentos
- Contribuir para iniciativas que melhorem os processos
- Concluir o trabalho atribuído com precisão dentro dos prazos estabelecidos
- Manter comunicação profissional e relações de trabalho com membros da equipe, clientes e associados
- Seguir as políticas e os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade da empresa
- Manter presença confiável e cumprir as escalas atribuídas, incluindo horas extras quando necessário
- Digitar e trabalhar em um dispositivo móvel, tablet ou tela de computador durante aproximadamente 90% de um dia de trabalho típico
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou GED
- Pelo menos quatro anos de experiência em faturamento, seguros ou funções de ciclo de receita, incluindo interpretação de remessas, tratamento de rejeições e gerenciamento de recursos
- Pelo menos quatro anos de experiência trabalhando com vários sistemas de computador, incluindo Microsoft Office Suite, Excel, Epic e OnBase
- Capacidade de resolver problemas complexos de fluxo de trabalho e processos
- Conhecimento prático dos regulamentos da HIPAA
- Conhecimento prático de terminologia médica, de faturamento e de seguros
- Conhecimento prático de transações EDI e comunicações com pagadores de seguros
- Capacidade de desempenhar as funções essenciais com ou sem adaptação razoável
- Autorização para trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio
- Experiência em gerenciamento de projetos é desejável
- Experiência como mentor de colegas é desejável
- Experiência no suporte simultâneo a vários fluxos de trabalho é desejável
- Experiência na criação e manutenção de documentação de processos no Microsoft Excel ou em aplicativos semelhantes é desejável
Benefícios
- Horas extras quando necessário
- Possibilidade ou exigência de viajar 5%
- empregador que oferece oportunidades iguais