Abbott es una empresa global de atención sanitaria que desarrolla tecnologías y productos en los ámbitos del diagnóstico, los dispositivos médicos, la nutrición y los medicamentos genéricos de marca. Su cartera incluye los sistemas de monitorización de glucosa FreeStyle Libre y las pruebas rápidas de antígenos BinaxNOW, que prestan servicio a pacientes y profesionales sanitarios en áreas como el control de la diabetes, las enfermedades infecciosas y la nutrición. El trabajo de Abbott también se centra en ampliar el acceso a la atención sanitaria, promover la equidad en salud y abordar desafíos como la malnutrición y las enfermedades infecciosas. Para los profesionales que exploran carreras en el sector sanitario, la empresa ofrece oportunidades para contribuir a la innovación médica en una amplia variedad de disciplinas relacionadas con la salud.
Especialista IV del ciclo de ingresos (remoto, Estados Unidos)
Puesto sénior de especialista del ciclo de ingresos centrado en la coordinación con proveedores, los flujos de facturación, la resolución de problemas de sistemas y la supervisión de la calidad en las operaciones de diagnóstico sanitario de Abbott. Las responsabilidades incluyen la incorporación, el apoyo al personal, la elaboración de informes y la mejora continua de los procesos.
Descripción
- Actuar como enlace principal del departamento con los proveedores, apoyando la capacitación, la incorporación, la documentación, las auditorías y el seguimiento de las comunicaciones entre Exact Sciences y las operaciones de los proveedores
- Apoyar el Programa de Calidad de la dirección y evaluar los cambios de procesos propuestos
- Gestionar los problemas de sistemas escalados entre el Equipo del Ciclo de Ingresos y Sistemas
- Ayudar a la dirección a asignar el trabajo diario y priorizar la carga de trabajo del equipo de Especialistas
- Incorporar a los nuevos miembros del equipo
- Colaborar con los compañeros del Equipo del Ciclo de Ingresos para mantener una comunicación eficaz
- Ayudar a desarrollar flujos de trabajo departamentales para nuevas pruebas
- Brindar apoyo a los Especialistas según las indicaciones de la dirección
- Dirigir reuniones cuando la dirección no esté disponible
- Utilizar Microsoft Office y herramientas de generación de informes de EMR para iniciativas del equipo y solicitudes de la dirección
- Participar en proyectos interdepartamentales
- Contribuir a iniciativas que mejoren los procesos
- Completar el trabajo asignado con precisión dentro de los plazos establecidos
- Mantener una comunicación profesional y relaciones laborales con los miembros del equipo, clientes y asociados
- Seguir las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa
- Mantener una asistencia fiable y cumplir los horarios asignados, incluidas las horas extraordinarias cuando sean necesarias
- Teclear y trabajar con un dispositivo móvil, una tableta o una pantalla de computadora aproximadamente el 90 % de una jornada laboral habitual
Requisitos
- Título de educación secundaria o GED
- Al menos cuatro años de experiencia en facturación, seguros o funciones del ciclo de ingresos, incluida la interpretación de remesas, la gestión de rechazos y la tramitación de apelaciones
- Al menos cuatro años de experiencia trabajando con varios sistemas informáticos, incluidos Microsoft Office Suite, Excel, Epic y OnBase
- Capacidad para resolver problemas complejos de flujos de trabajo y procesos
- Conocimientos prácticos de la normativa HIPAA
- Conocimientos prácticos de terminología médica, de facturación y de seguros
- Conocimientos prácticos de transacciones EDI y comunicaciones con pagadores de seguros
- Capacidad para desempeñar las funciones esenciales con o sin adaptaciones razonables
- Autorización para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio
- Se valora la experiencia en gestión de proyectos
- Se valora la experiencia como mentor entre pares
- Se valora la experiencia apoyando varios flujos de trabajo simultáneamente
- Se valora la experiencia creando y manteniendo documentación de procesos en Microsoft Excel o aplicaciones similares
Beneficios
- Horas extraordinarias cuando sean necesarias
- Posibilidad o requisito de viajar un 5 %
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades