Abbott
Abbott
Abbott est une entreprise mondiale de santé qui développe des technologies et des produits dans les domaines du diagnostic, des dispositifs médicaux, de la nutrition et des médicaments génériques de marque. Son portefeuille comprend les systèmes de surveillance de la glycémie FreeStyle Libre et les tests rapides de détection des antigènes BinaxNOW, au service des patients et des professionnels de santé dans des domaines tels que la gestion du diabète, les maladies infectieuses et la nutrition. Les activités d’Abbott visent également à élargir l’accès aux soins, à promouvoir l’équité en santé et à relever des défis comme la malnutrition et les maladies infectieuses. Pour les professionnels qui envisagent une carrière dans le secteur de la santé, l’entreprise offre des possibilités de contribuer à l’innovation médicale dans un large éventail de disciplines liées à la santé.

Spécialiste IV du cycle des revenus (à distance, États-Unis)

Poste de spécialiste senior du cycle des revenus axé sur la coordination des fournisseurs, les flux de facturation, la résolution des problèmes liés aux systèmes et le contrôle qualité des activités de diagnostic médical d’Abbott. Les responsabilités comprennent l’intégration, le soutien du personnel, le reporting et l’amélioration continue des processus.

Description

  • Agir en tant que principal interlocuteur du service avec les fournisseurs en soutenant la formation, l’intégration, la documentation, les audits et le suivi des communications entre Exact Sciences et les opérations des fournisseurs
  • Soutenir le Programme qualité de la direction et évaluer les changements de processus proposés
  • Gérer les problèmes de système escaladés entre l’équipe du cycle des revenus et les systèmes
  • Aider la direction à attribuer le travail quotidien et à hiérarchiser la charge de travail de l’équipe des spécialistes
  • Intégrer les nouveaux membres de l’équipe
  • Collaborer avec les collègues de l’équipe du cycle des revenus afin de maintenir une communication efficace
  • Participer à l’élaboration des flux de travail du service pour les nouveaux tests
  • Soutenir les spécialistes selon les directives de la direction
  • Animer les réunions lorsque la direction n’est pas disponible
  • Utiliser Microsoft Office et les outils de reporting des DME pour les initiatives de l’équipe et les demandes de la direction
  • Participer à des projets interservices
  • Contribuer aux initiatives d’amélioration des processus
  • Effectuer le travail confié avec précision dans les délais établis
  • Maintenir une communication professionnelle et des relations de travail avec les membres de l’équipe, les clients et les associés
  • Respecter les politiques et procédures du système de gestion de la qualité de l’entreprise
  • Assurer une présence fiable et respecter les horaires attribués, y compris les heures supplémentaires lorsque nécessaire
  • Saisir des données et travailler sur un appareil mobile, une tablette ou un écran d’ordinateur pendant environ 90 % d’une journée de travail type

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • Au moins quatre ans d’expérience dans la facturation, les assurances ou les fonctions liées au cycle des revenus, notamment l’interprétation des remises, le traitement des rejets et la gestion des recours
  • Au moins quatre ans d’expérience avec plusieurs systèmes informatiques, notamment Microsoft Office Suite, Excel, Epic et OnBase
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes de flux de travail et de processus
  • Connaissance pratique de la réglementation HIPAA
  • Connaissance pratique de la terminologie médicale, de la facturation et des assurances
  • Connaissance pratique des transactions EDI et des communications avec les payeurs d’assurance
  • Capacité à exercer les fonctions essentielles avec ou sans aménagement raisonnable
  • Autorisation de travailler aux États-Unis sans parrainage
  • Expérience en gestion de projet souhaitée
  • Expérience en mentorat entre pairs souhaitée
  • Expérience du soutien simultané de plusieurs flux de travail souhaitée
  • Expérience de la création et de la mise à jour de la documentation des processus dans Microsoft Excel ou des applications similaires souhaitée

Avantages

  • Heures supplémentaires selon les besoins
  • Possibilité ou obligation de voyager à hauteur de 5 %
  • Employeur garantissant l’égalité des chances

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