Yadimen Consultancy Ltdは、EMEA全域で事業を展開する、実務家主導の金融サービスコンサルティング会社です。規制対象機関、システムインテグレーター、プログラム責任者に対し、変革プログラムの助言と実行支援を提供し、シニア専門家が顧客チームと協働します。規制対応、業務およびICTのレジリエンス、コアバンキングとクラウドプラットフォームの導入、決済・融資の近代化、さらにYadimen Studioを通じた金融サービスの顧客体験向上を手がけています。実務家の専門知識とAI支援のインテリジェンス基盤を組み合わせ、規制やプラットフォームの動向を把握します。英国、EU、UAEの顧客に共通のガバナンスおよびコンサルティング基準でサービスを提供しています。
ドイツ語対応 Dynamics 365 CRM 機能コンサルタント
Dynamics 365 CRM案件で、ドイツ語を話す業務ユーザーとデリバリーチームをつなぎます。業務プロセスの整理と適合性・ギャップ分析を行い、テスト、承認、本番移行を支援します。
仕事内容
- ドイツ語で業務ユーザーとの要件およびプロセスに関するワークショップを主導する。
- Dynamics 365の設定、カスタマイズ、業務プロセス間のギャップを評価する。
- デリバリーチーム向けに、目標プロセスとソリューション設計を文書化する。
- 業務関係者にソリューション設計を提示し、その妥当性を説明する。
- 業務テストを調整し、承認を得る。
- 関係者の本番利用への移行を支援する。
- 調査結果、リスク、選択肢を英語でプログラムチームに共有する。
- 案件全体を通じて業務関係者とデリバリーチームをつなぐ。
応募要件
- Dynamics 365 Customer EngagementまたはDynamics CRMの導入に携わる機能コンサルタントまたはビジネスアナリストとして、6～7年の経験があること。
- Sales、Customer Service、または両方の経験があること。
- 要件の発見と適合性・ギャップ分析を明確な成果物として提供した経験があり、その経験を示す文書化された事例を提示できること。
- ワークショップを主導し、ソリューション設計を文書化できるレベルのドイツ語力があること。
- 英語が堪能であること。
- 対面で会ったことのない業務関係者とも、リモートで円滑に協働できること。
- 英国または欧州を拠点としていること。
- 居住国で就労する権利を有すること。
- Yadimen Consulting Limitedを通じた契約形態で働くこと。
福利厚生
- 完全リモートで働けます。