
Yadimen Consultancy Ltd er et konsulentselskap innen finansielle tjenester, ledet av fagfolk med praktisk erfaring og med virksomhet i EMEA. Selskapet gir råd om og gjennomfører omstillingsprogrammer for regulerte institusjoner, systemintegratorer og programdirektører, med erfarne spesialister som jobber sammen med kundenes team. Arbeidet omfatter regulatoriske endringer, operasjonell robusthet og IKT-robusthet, implementering av kjernesystemer for bankdrift og skyplattformer, modernisering av betalinger og utlån samt kundeopplevelser innen finansielle tjenester gjennom Yadimen Studio. Selskapet kombinerer praktisk ekspertise med et AI-støttet informasjonslag for å følge utviklingen innen regelverk og plattformer, og betjener kunder i Storbritannia, EU og De forente arabiske emirater etter en felles standard for styring og rådgivning.
Tyskspråklig Dynamics 365 CRM-funksjonskonsulent
Vær bindeleddet mellom tyskspråklige forretningsbrukere og leveringsteam i Dynamics 365 CRM-prosjekter. Utform prosesser og løsninger basert på fit-gap-analyser, og støtt deretter testing, godkjenning og overgang til drift.
Beskrivelse
- Lede krav- og prosessworkshops på tysk med forretningsbrukere.
- Vurdere gap mellom Dynamics 365-konfigurasjon, tilpasninger og forretningsprosesser.
- Dokumentere målprosesser og løsningsdesign for leveringsteam.
- Presentere og begrunne løsningsdesign overfor forretningsinteressenter.
- Koordinere forretningstesting og sikre godkjenning.
- Hjelpe interessenter med overgangen til drift.
- Dele funn, risikoer og alternativer med programmet på engelsk.
- Være bindeleddet mellom forretningsinteressenter og leveringsteam gjennom hele oppdraget.
Krav
- Ha 6–7 års erfaring som funksjonskonsulent eller forretningsanalytiker med leveranser innen Dynamics 365 Customer Engagement eller Dynamics CRM.
- Ha erfaring med Sales, Customer Service eller begge deler.
- Ha levert discovery og fit-gap-analyser som definerte arbeidsresultater, med skriftlige eksempler som dokumenterer erfaringen.
- Snakke tysk flytende nok til å lede workshops og skrive løsningsdesign.
- Beherske engelsk flytende.
- Være komfortabel med å jobbe eksternt med forretningsinteressenter som du ikke møter personlig.
- Være bosatt i Storbritannia eller Europa.
- Ha rett til å arbeide i landet der du er bosatt.
- Arbeide på kontrakt gjennom Yadimen Consulting Limited.
Fordeler
- Jobbe helt eksternt.