HighLevelは、企業やマーケター向けにオールインワンのマーケティング・営業プラットフォームを開発するSaaS企業です。同社のソフトウェアは、リード獲得、予約管理、営業パイプライン管理、ウェブサイト、ファネル、ランディングページに加え、電話、SMS、メール、ソーシャルチャネルを通じた自動フォローアップを一つにまとめています。また、API連携、会員・コース管理ツール、企業が自社ブランドでプラットフォームを提供できるホワイトラベル機能も提供しています。求職者にとっては、コンサルティング、物流などのサービス志向の組織で利用される幅広い業務自動化製品の構築とサポートに携わる企業といえます。
シニアアフィリエイトプログラムマネージャー - HighLevel（米国リモート）
グローバルなアフィリエイトネットワークを対象に、HighLevelのアフィリエイト成長戦略、コンプライアンスプログラム、イベント、パートナーエンゲージメントを主導します。多分野のチームを管理しながら、高い成果を上げるパートナーシップと再現性のあるプログラム体制を拡大します。
仕事内容
- アフィリエイトイベント、コミュニティ、マーケティング、クリエイティブ、オペレーション、コンプライアンスを担う多分野のチームを率いて育成する
- 参加率、イベントリーチ、アセットリーチ、エンゲージメントスコアなど、アフィリエイトの活性化とエンゲージメント指標を管理する
- 成果、リスク、サポートニーズを週次で報告しながら、成果の低いプログラムを改善する
- アフィリエイトイベント、活性化施策、プロモーション、キャンペーンの年間スケジュールを作成・管理する
- プログラムの成果を評価し、施策を改善し、リーダーシップに実行可能なインサイトを提供する
- クリエイティブ素材、ランディングページ、トレーニングリソース、販促コピーを含むアフィリエイトアセットライブラリを管理する
- アワード、Commanderエクスペリエンス、Summit活動など、アフィリエイトの表彰施策を指揮する
- 対面でのアフィリエイト交流においてHighLevelを代表する
- ポリシーの適用、コンテンツ審査、違反解決、慎重なパートナー協議を通じてアフィリエイトコンプライアンスを管理する
- 事業開発、プロダクトマーケティング、イベント、イネーブルメント、法務、財務、買掛金、RevOpsなどの社内チームと連携する
- アフィリエイトプログラムを拡大し、パートナーベースを広げ、拡張可能なプレイブックと運用システムを構築する
応募要件
- 数千人のパートナーにサービスを提供し、測定可能な活性化・エンゲージメント成果を上げるパートナー、アフィリエイト、クリエイター、コミュニティプログラムの構築・運営で成功した実績
- 多分野のチームの採用、オンボーディング、コーチング、説明責任の徹底に関する実績
- 予算、ベンダー、イベント後分析を含め、企画から実行までイベントを管理した経験
- パートナー向けプロモーション、キャンペーン、コンテンツまたはアセット施策を実施した経験
- ポリシー、管理策、監査記録を含むアフィリエイトコンプライアンスとFTCのエンドースメント要件に関する実務知識
- 著名またはエンゲージメントの高いパートナーに関するポリシー違反やエスカレーションを解決した経験
- KPI設計、パフォーマンス報告、エンゲージメントまたはコホート分析を含む高い分析能力
- 再現性のあるプロセスと明確な文書を作成する、非常に整理された仕事の進め方
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力
- 急速に変化する高成長環境で効果的に業務を遂行できる能力
- 四半期に約2〜3回の出張が可能であること
- アフィリエイト、パートナー、チャネル、クリエイターまたはインフルエンサー、コミュニティ、パートナーマーケティングプログラムのいずれかで8年以上の経験。SaaS経験があれば尚可
- クロスファンクショナルチームを率いた3年以上の直接的なピープルマネジメント経験
- 数千人規模のパートナーまたはアフィリエイトネットワークのKPIと予算を管理した経験
- 歓迎：FirstPromoterやTipaltiなどのアフィリエイトプラットフォーム、CRMシステム、TableauなどのBIツールに関する知識
- 歓迎：マーケティング代理店、中小企業向けSaaS、クリエイターエコノミー環境での経験
- 歓迎：FTCエンドースメントガイダンス、アフィリエイトコンプライアンスプログラム、SOX形式の管理策・監査に直接携わった経験
- 歓迎：大規模な対面イベントやカンファレンスを企画した経験
- 歓迎：海外パートナー市場を支援した経験
福利厚生
- グローバルなリモートファースト組織で働ける
- 10か国を超える国々に分散する同僚と協働できる
- 四半期に約2〜3回、アフィリエイトイベントや重要なパートナー会議のために出張する
