HighLevel هي شركة برمجيات كخدمة تطوّر منصة متكاملة للتسويق والمبيعات للشركات والمسوقين. تجمع برمجياتها بين استقطاب العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وإدارة مسارات المبيعات، والمواقع الإلكترونية، ومسارات التحويل، والصفحات المقصودة، والمتابعة الآلية عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية. كما توفر HighLevel تكاملات عبر واجهة برمجة التطبيقات، وأدوات لإدارة العضويات والدورات التدريبية، وخيارات للعلامة البيضاء تتيح للشركات تقديم المنصة تحت علامتها التجارية الخاصة. وبالنسبة إلى الباحثين عن عمل، يعكس ملف الشركة طبيعة عمل تتركز على بناء ودعم منتج واسع لأتمتة الأعمال يُستخدم في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية وغيرها من المؤسسات التي تقدم خدمات.
مدير أول لبرامج الشركاء بالعمولة - HighLevel (عن بُعد، الولايات المتحدة)
قيادة استراتيجية نمو برامج الشركاء بالعمولة في HighLevel، وبرامج الامتثال، والفعاليات، والتفاعل مع الشركاء ضمن شبكة عالمية من الشركاء بالعمولة. إدارة فريق متعدد التخصصات مع توسيع نطاق الشراكات عالية الأداء وأنظمة البرامج القابلة للتكرار.
الوصف
- قيادة فريق متعدد التخصصات وتطويره في مجالات فعاليات الشركاء بالعمولة، والمجتمع، والتسويق، والإبداع، والعمليات، والامتثال
- إدارة مقاييس تفعيل الشركاء بالعمولة وتفاعلهم، بما في ذلك المشاركة، والوصول إلى الفعاليات، والوصول إلى المواد، ودرجات التفاعل
- إعداد تقارير أسبوعية عن الإنجازات والمخاطر واحتياجات الدعم، مع تحسين البرامج ضعيفة الأداء
- إعداد وإدارة الجدول السنوي لفعاليات الشركاء بالعمولة ومبادرات التفعيل والعروض والحملات
- تقييم أداء البرامج وتحسين المبادرات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ إلى القيادة
- الحفاظ على مكتبة مواد الشركاء بالعمولة، بما في ذلك المواد الإبداعية وصفحات الهبوط وموارد التدريب والنصوص الترويجية
- توجيه جهود تقدير الشركاء بالعمولة، بما في ذلك الجوائز وتجارب Commander وأنشطة Summit
- تمثيل HighLevel في فعاليات التفاعل المباشر مع الشركاء بالعمولة
- إدارة امتثال الشركاء بالعمولة من خلال تطبيق السياسات ومراجعة المحتوى وحل الانتهاكات ومناقشة الشركاء في المسائل الحساسة
- التعاون مع تطوير الأعمال، وتسويق المنتجات، والفعاليات، والتمكين، والشؤون القانونية، والمالية، والحسابات الدائنة، وعمليات الإيرادات، وغيرها من الفرق الداخلية
- توسيع برنامج الشركاء بالعمولة، وتوسيع قاعدة الشركاء، وتطوير أدلة تشغيل وأنظمة عمل قابلة للتوسع
المتطلبات
- نجاح مثبت في بناء وتشغيل برامج الشركاء أو الشركاء بالعمولة أو منشئي المحتوى أو المجتمع، تخدم آلاف الشركاء مع نتائج قابلة للقياس في التفعيل والتفاعل
- خبرة مثبتة في توظيف فريق متعدد التخصصات وتهيئته وتدريبه ومساءلته عن النتائج
- خبرة في إدارة الفعاليات من التخطيط إلى التنفيذ، بما في ذلك الميزانيات والموردون وتحليل ما بعد الفعالية
- خلفية في تقديم عروض وحملات الشركاء ومبادرات المحتوى أو المواد
- معرفة عملية بامتثال الشركاء بالعمولة ومتطلبات إقرارات لجنة التجارة الفيدرالية، بما في ذلك السياسات والضوابط وسجلات التدقيق
- خبرة في حل انتهاكات السياسات والتصعيدات التي تشمل شركاء بارزين أو شديدي التفاعل
- قدرة تحليلية قوية، بما في ذلك تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير الأداء وتحليل التفاعل أو الشرائح
- نهج منظم للغاية لإنشاء عمليات قابلة للتكرار ووثائق واضحة
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة التغير وعالية النمو
- الاستعداد للسفر مرتين إلى ثلاث مرات تقريبًا كل ربع سنة
- ثماني سنوات على الأقل من الخبرة في برامج الشركاء بالعمولة أو الشركاء أو القنوات أو منشئي المحتوى أو المؤثرين أو المجتمع أو تسويق الشركاء، ويفضل أن تكون في البرمجيات كخدمة
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة المباشرة في إدارة الأفراد وقيادة فريق متعدد الوظائف
- خبرة في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية والميزانيات لشبكة شركاء أو شركاء بالعمولة تضم آلاف الأعضاء
- يفضل: الإلمام بمنصات الشركاء بالعمولة مثل FirstPromoter أو Tipalti، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau
- يفضل: خبرة في وكالات التسويق أو البرمجيات كخدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة أو بيئات اقتصاد منشئي المحتوى
- يفضل: خبرة مباشرة في إرشادات إقرارات لجنة التجارة الفيدرالية أو برامج امتثال الشركاء بالعمولة أو الضوابط وعمليات التدقيق المشابهة لضوابط SOX
- يفضل: خبرة في تنظيم فعاليات أو مؤتمرات حضورية كبيرة
- يفضل: خبرة في دعم أسواق الشركاء الدولية
المزايا
- العمل ضمن مؤسسة عالمية تعتمد نهج العمل عن بُعد أولًا
- التعاون مع زملاء موزعين في أكثر من 10 دول
- السفر لحضور فعاليات الشركاء بالعمولة والاجتماعات المهمة مع الشركاء مرتين إلى ثلاث مرات تقريبًا كل ربع سنة