HighLevel е SaaS компания, която разработва универсална маркетингова и търговска платформа за бизнеса и маркетолозите. Нейният софтуер обединява привличането на потенциални клиенти, планирането на срещи, управлението на търговския процес, уебсайтове, фунии, целеви страници и автоматизирано последващо проследяване по телефона, чрез SMS, имейл и социални канали. HighLevel предлага също API интеграции, инструменти за управление на членства и курсове, както и white-label възможности, които позволяват на компаниите да предлагат платформата под собствената си марка. Профилът на компанията може да бъде интересен за търсещи работа, които искат да участват в разработването и поддръжката на широк продукт за автоматизация на бизнеса, използван в консултантски, логистични и други организации, предоставящи услуги.
Старши мениджър на партньорски програми – HighLevel (дистанционна работа, САЩ)
Ръководете стратегията за растеж на партньорската програма на HighLevel, програмите за съответствие, събитията и ангажираността на партньорите в глобална партньорска мрежа. Управлявайте мултидисциплинарен екип, като разширявате успешните партньорства и мащабируемите програмни системи.
Описание
- Ръководене и развитие на мултидисциплинарен екип в областите на партньорските събития, общността, маркетинга, творческите дейности, операциите и съответствието
- Управление на показателите за активиране и ангажираност на партньорите, включително участие, обхват на събитията, обхват на материалите и оценки за ангажираност
- Предоставяне на седмични отчети за постиженията, рисковете и нуждите от подкрепа, като същевременно се подобряват по-слабо представящите се програми
- Създаване и управление на годишния график на партньорските събития, инициативите за активиране, промоциите и кампаниите
- Оценяване на представянето на програмата, подобряване на инициативите и предоставяне на ръководството на приложими анализи
- Поддържане на библиотеката с партньорски материали, включително творчески материали, целеви страници, обучителни ресурси и рекламни текстове
- Ръководене на инициативите за признаване на партньорите, включително награди, преживявания Commander и дейности на Summit
- Представляване на HighLevel при присъствени ангажименти с партньори
- Управление на съответствието на партньорската програма чрез прилагане на политики, преглед на съдържание, разрешаване на нарушения и чувствителни разговори с партньори
- Партньорство с екипите по Business Development, Product Marketing, Events, Enablement, Legal, Finance, Accounts Payable, RevOps и други вътрешни екипи
- Разширяване на партньорската програма, увеличаване на партньорската база и разработване на мащабируеми наръчници и оперативни системи
Изисквания
- Доказан успех в изграждането и управлението на партньорски, affiliate, creator или community програми за хиляди партньори с измерими резултати за активиране и ангажираност
- Доказан опит в наемането, въвеждането, обучението и търсенето на отговорност от мултидисциплинарен екип
- Опит в управлението на събития от планирането до изпълнението, включително бюджети, доставчици и анализ след събитието
- Опит в реализирането на партньорски промоции, кампании и инициативи за съдържание или материали
- Работни познания по съответствието на партньорските програми и изискванията на FTC за препоръки, включително политики, контроли и одитни записи
- Опит в разрешаването на нарушения на политики и ескалации, включващи високопоставени или силно ангажирани партньори
- Силни аналитични умения, включително разработване на KPI, отчитане на представянето и анализ на ангажираността или кохортите
- Високо организиран подход към създаването на повтаряеми процеси и ясна документация
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Способност за ефективна работа в бързо променяща се среда с висок растеж
- Готовност за пътувания приблизително два до три пъти на тримесечие
- Най-малко осем години опит в партньорски, affiliate, channel, creator или influencer, community или партньорски маркетингови програми, за предпочитане в SaaS
- Най-малко три години пряк опит в управлението на хора и ръководенето на междуфункционален екип
- Опит в управлението на KPI и бюджети за партньорска или affiliate мрежа с хиляди членове
- Предимство е познаването на affiliate платформи като FirstPromoter или Tipalti, CRM системи и BI инструменти като Tableau
- Предимство е опитът в маркетингови агенции, SMB SaaS или среда на икономиката на създателите
- Предимство е прекият опит с насоките на FTC за препоръки, програми за съответствие на affiliate партньори или контроли и одити по модел SOX
- Предимство е опитът в организирането на големи присъствени събития или конференции
- Предимство е опитът в подкрепата на международни партньорски пазари
Придобивки
- Работа в глобална организация с приоритет на дистанционната работа
- Сътрудничество с колеги, разпределени в повече от 10 държави
- Пътувания за партньорски събития и важни партньорски срещи приблизително два до три пъти на тримесечие