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HighLevel
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201 – 500 Employés
ConseilLogistiqueSaaS
HighLevel est une entreprise de SaaS qui développe une plateforme tout-en-un de marketing et de vente destinée aux entreprises et aux professionnels du marketing. Son logiciel réunit la capture de prospects, la prise de rendez-vous, la gestion du pipeline, les sites web, les tunnels de conversion, les pages d’atterrissage et le suivi automatisé par téléphone, SMS, e-mail et réseaux sociaux. HighLevel propose également des intégrations API, des outils de gestion des adhésions et des formations, ainsi que des options en marque blanche permettant aux entreprises de proposer la plateforme sous leur propre marque. Pour les personnes à la recherche d’un emploi, le profil de l’entreprise reflète un travail axé sur la création et le support d’un vaste produit d’automatisation des activités utilisé dans le conseil, la logistique et d’autres organisations orientées vers les services.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior des programmes d’affiliation - HighLevel (Télétravail, États-Unis)

Pilotez la stratégie de croissance de l’affiliation de HighLevel, les programmes de conformité, les événements et l’engagement des partenaires au sein d’un réseau mondial d’affiliés. Gérez une équipe pluridisciplinaire tout en développant des partenariats performants et des systèmes de programme reproductibles.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisMarketing d’affiliationResponsable des affiliations
Tableau

Description

  • Diriger et développer une équipe pluridisciplinaire couvrant les événements d’affiliation, la communauté, le marketing, la création, les opérations et la conformité
  • Gérer les indicateurs d’activation et d’engagement des affiliés, notamment la participation, la portée des événements, la portée des supports et les scores d’engagement
  • Fournir des rapports hebdomadaires sur les réalisations, les risques et les besoins de soutien tout en améliorant les programmes sous-performants
  • Élaborer et gérer le calendrier annuel des événements d’affiliation, des initiatives d’activation, des promotions et des campagnes
  • Évaluer la performance du programme, améliorer les initiatives et fournir à la direction des analyses exploitables
  • Gérer la bibliothèque de supports d’affiliation, notamment les créations, les pages d’atterrissage, les ressources de formation et les textes promotionnels
  • Piloter les actions de reconnaissance des affiliés, notamment les récompenses, les expériences Commander et les activités du Summit
  • Représenter HighLevel lors de rencontres en personne avec les affiliés
  • Gérer la conformité des affiliés par l’application des politiques, les contrôles de contenu, la résolution des infractions et les échanges sensibles avec les partenaires
  • Collaborer avec le Développement commercial, le Marketing produit, les Événements, l’Enablement, le Juridique, la Finance, la Comptabilité fournisseurs, RevOps et d’autres équipes internes
  • Développer le programme d’affiliation, élargir la base de partenaires et créer des playbooks et des systèmes opérationnels évolutifs

Exigences

  • Réussite démontrée dans la création et la gestion de programmes de partenaires, d’affiliation, de créateurs ou de communautés servant des milliers de partenaires, avec des résultats mesurables en matière d’activation et d’engagement
  • Expérience avérée du recrutement, de l’intégration, de l’accompagnement et de la responsabilisation d’une équipe pluridisciplinaire
  • Expérience de la gestion d’événements, de la planification à l’exécution, notamment des budgets, des prestataires et de l’analyse post-événement
  • Expérience dans la mise en œuvre de promotions, de campagnes et d’initiatives de contenu ou de supports pour les partenaires
  • Bonne connaissance de la conformité des affiliés et des exigences de la FTC en matière de recommandations, notamment des politiques, des contrôles et des dossiers d’audit
  • Expérience de la résolution d’infractions aux politiques et d’escalades impliquant des partenaires très connus ou très engagés
  • Solides capacités analytiques, notamment en conception de KPI, en reporting de performance et en analyse de l’engagement ou des cohortes
  • Grande rigueur dans la création de processus reproductibles et d’une documentation claire
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à forte croissance
  • Disponibilité pour voyager environ deux à trois fois par trimestre
  • Au moins huit ans d’expérience dans des programmes d’affiliation, de partenaires, de canaux, de créateurs ou d’influenceurs, de communautés ou de marketing partenaires, de préférence dans le SaaS
  • Au moins trois ans d’expérience directe en management, à la tête d’une équipe transverse
  • Expérience de la gestion des KPI et des budgets d’un réseau de partenaires ou d’affiliés comptant plusieurs milliers de membres
  • Souhaité : familiarité avec des plateformes d’affiliation telles que FirstPromoter ou Tipalti, des systèmes CRM et des outils de BI tels que Tableau
  • Souhaité : expérience en agence de marketing, dans le SaaS pour PME ou dans des environnements liés à l’économie des créateurs
  • Souhaité : expérience directe des recommandations de la FTC, des programmes de conformité des affiliés ou des contrôles et audits de type SOX
  • Souhaité : expérience dans l’organisation de grands événements ou conférences en présentiel
  • Souhaité : expérience de l’accompagnement de marchés partenaires internationaux

Avantages

  • Travailler au sein d’une organisation mondiale privilégiant le télétravail
  • Collaborer avec des collègues répartis dans plus de 10 pays
  • Voyager pour des événements d’affiliation et des réunions importantes avec des partenaires environ deux à trois fois par trimestre

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