NexScaleは、ウェルネスおよびフィットネススタジオ向けのAIソフトウェアを開発しています。プライバシーを最優先するSaaSプラットフォームは、少人数のチームを支えるビジネスパートナーとして、日常的な事務作業を自動化し、会員の継続利用に関するリスクを可視化するとともに、スタジオがすでに利用している営業、マーケティング、運営ツールと連携します。同社は、小規模なフィットネス・ウェルネス事業者が人員を増やしたり新たなシステムを導入したりせずに、会員の継続率を高め、事業の成長に合わせてより円滑に運営できるよう支援することに注力しています。
リモート勤務のCEO直属チーフ・オブ・スタッフ（インテグレーター）
NexScaleのEOSインテグレーターとしてCEOと連携し、優先事項、顧客、パートナー、製品、運営を統括します。 ウェルネス・フィットネス事業者向けAI企業の各領域を連携させ、成長を支えます。
仕事内容
- CEOとともに四半期ごとの重点目標（Rocks）を設定し、管理する。
- CEOとともにビジョン／実行計画表（Vision/Traction Organizer）を最新の状態に保つ。
- CEOに率直な見解と戦略的な支援を提供する。
- 優先順位の調整や部門間の摩擦を解消し、リーダーシップチームの足並みをそろえる。
- パートナーとの会議、交渉、意思決定に向けてCEOを準備する。
- 顧客およびパートナーとの関係に関する日々の業務を統括する。
- 顧客およびパートナーへの約束を追跡し、確実に実行する。
- 顧客やパートナーからのフィードバックを会社の優先事項やロードマップへの提案に反映する。
- 技術、製品、顧客体験に関する取り組みの担当者、マイルストーン、成果を定める。
- 技術、製品、経営の各チームを調整する。
- 優先度の高い業務を期限どおりに、顧客基準を満たして遂行する。
- CEOがビジョナリーを務める体制で、インテグレーターとしてEOSの導入を主導する。
- 週次のLevel 10リーダーシップ会議を運営し、会社のスコアカードを管理する。
- 拡張可能な運営モデルを構築する。
- 部門横断で自己改善するAIワークフローを作る。
- AIエージェントを活用し、スコアカード、重点目標の進捗管理、会議準備を支援する。
- CRMとプラットフォームとの提携を通じ、再現可能な収益チャネルを構築する。
- 顧客の導入プロセス、価値の実証、事例顧客としての成果を改善する。
- 統一された製品ロードマップと安定したデリバリーのペースを維持する。
- 運営の規律を徹底し、カナダ全域および米国への事業拡大を進める。
応募要件
- CEO、COO、CPO、ゼネラルマネージャー、または上級職能リーダーとしての経験。
- ソフトウェア業界で15年以上の経験。
- 企業または主要部門を成長・拡大させた実績。創業者主導の高成長環境での経験があれば尚可。
- 戦略を部門横断の実行計画に落とし込み、落ち着いた権限をもって優先事項を維持した経験。
- 創業者の信頼できるパートナーとして、率直に意見を伝え、成功を支えてきた経験。
- AIエージェントに精通していること。日常的な活用、ワークフロー構築、自己改善ループの設計を含む。
- 商業的な判断力と製品知識。
- 収益、パートナーシップ、カスタマーサクセスに対応できること。
- エンジニアと信頼関係を築き、技術上のトレードオフについて協議できること。
- B2B SaaS、またはウェルネス、フィットネス、ヘルス業界の経験があれば尚可。
- カナダまたは米国からリモート勤務できること。
福利厚生
- 経営幹部職に見合う規模の株式報酬または持分。
- 当初はフラクショナル勤務で、将来的にフルタイムへ移行できる道筋あり。
- カナダおよび米国から完全リモートで勤務可能。
- 創業者と日々連携し、重要な意思決定に参加できる。
- イグジット経験のある創業者や経験豊富な経営幹部からなるアドバイザリーボードを活用できる。
- 柔軟な契約形態。
- 機会均等雇用主。
- 選考過程で必要に応じて配慮を受けられる。
