NexScale
NexScale
NexScale xây dựng phần mềm AI dành cho các studio chăm sóc sức khỏe và thể hình. Nền tảng SaaS ưu tiên quyền riêng tư đóng vai trò như một đối tác kinh doanh cho các đội ngũ tinh gọn, tự động hóa công việc hành chính thường nhật, chỉ ra nguy cơ hội viên ngừng gắn bó và kết nối với các công cụ bán hàng, tiếp thị và vận hành mà studio đang sử dụng. Công ty tập trung giúp các doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực thể hình và chăm sóc sức khỏe cải thiện khả năng duy trì hội viên và vận hành trơn tru hơn khi phát triển, mà không cần tăng nhân sự hay đưa vào sử dụng hệ thống mới.

Chánh văn phòng CEO từ xa (Integrator)

Đảm nhiệm vai trò EOS Integrator tại NexScale, phối hợp với CEO để thống nhất các ưu tiên, khách hàng, đối tác, sản phẩm và hoạt động vận hành tại một công ty AI phục vụ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe và thể hình.

Mô tả

  • Thiết lập và quản lý các Rocks theo quý cùng CEO.
  • Cùng CEO cập nhật Vision/Traction Organizer.
  • Đưa ra góc nhìn thẳng thắn và hỗ trợ chiến lược cho CEO.
  • Giải quyết các đánh đổi và xung đột liên phòng ban, đồng thời thống nhất đội ngũ lãnh đạo.
  • Chuẩn bị cho CEO trong các cuộc họp với đối tác, đàm phán và quyết định.
  • Dẫn dắt hoạt động hằng ngày trong quan hệ với khách hàng và đối tác.
  • Theo dõi và thực hiện các cam kết với khách hàng và đối tác.
  • Chuyển phản hồi của khách hàng và đối tác thành ưu tiên của công ty và đầu vào cho lộ trình sản phẩm.
  • Phân công người phụ trách, các mốc tiến độ và kết quả trong công nghệ, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
  • Điều phối các nhóm công nghệ, sản phẩm và lãnh đạo.
  • Hoàn thành công việc ưu tiên cao đúng hạn và theo tiêu chuẩn của khách hàng.
  • Dẫn dắt việc triển khai EOS với vai trò Integrator, phối hợp với CEO trong vai trò Visionary.
  • Điều hành các cuộc họp lãnh đạo Level 10 hằng tuần và quản lý Scorecard của công ty.
  • Phát triển mô hình vận hành có khả năng mở rộng.
  • Tạo quy trình AI tự cải tiến giữa các bộ phận.
  • Sử dụng tác nhân AI để hỗ trợ Scorecard, theo dõi Rocks và chuẩn bị cuộc họp.
  • Xây dựng kênh doanh thu có thể lặp lại thông qua CRM và quan hệ đối tác nền tảng.
  • Cải thiện quy trình tiếp nhận khách hàng, giá trị được chứng minh và kết quả của khách hàng tham chiếu.
  • Duy trì lộ trình sản phẩm thống nhất và nhịp độ bàn giao đáng tin cậy.
  • Áp dụng kỷ luật vận hành khi mở rộng tại Canada và sang Hoa Kỳ.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm làm CEO, COO, CPO, tổng giám đốc hoặc lãnh đạo cấp cao của một bộ phận chức năng.
  • Có ít nhất 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm.
  • Có thành tích mở rộng quy mô công ty hoặc các bộ phận chức năng lớn, ưu tiên trong môi trường tăng trưởng cao do nhà sáng lập dẫn dắt.
  • Có kinh nghiệm chuyển chiến lược thành hoạt động triển khai liên phòng ban và duy trì ưu tiên với sự điềm tĩnh, quyết đoán.
  • Có kinh nghiệm làm đối tác đáng tin cậy của nhà sáng lập, giao tiếp trực tiếp, thẳng thắn và cam kết hỗ trợ thành công của họ.
  • Thành thạo các tác nhân AI, gồm sử dụng hằng ngày, xây dựng quy trình và thiết kế vòng lặp tự cải tiến.
  • Có khả năng đánh giá thương mại và hiểu biết về sản phẩm.
  • Thoải mái làm việc với doanh thu, quan hệ đối tác và thành công của khách hàng.
  • Có khả năng trao đổi đáng tin cậy với kỹ sư về các đánh đổi kỹ thuật.
  • Kinh nghiệm trong SaaS B2B hoặc các ngành chăm sóc sức khỏe, thể hình và y tế là một lợi thế.
  • Có thể làm việc từ xa tại Canada hoặc Hoa Kỳ.

Phúc lợi

  • Có khoản khuyến khích bằng cổ phần hoặc phần sở hữu phù hợp với vai trò điều hành.
  • Ban đầu làm việc theo hình thức bán thời gian, với lộ trình chuyển sang toàn thời gian.
  • Làm việc hoàn toàn từ xa tại Canada và Hoa Kỳ.
  • Đồng hành hằng ngày với nhà sáng lập và tham gia các quyết định quan trọng.
  • Tiếp cận hội đồng cố vấn gồm các nhà sáng lập đã thoái vốn và lãnh đạo vận hành cấp cao.
  • Cơ cấu làm việc linh hoạt.
  • Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng.
  • Có thể yêu cầu điều chỉnh hỗ trợ trong quá trình tuyển chọn.

Việc làm liên quan

RHI Magnesita

Chánh văn phòng, Bắc Mỹ

RHI Magnesita

Định hướng sự thống nhất trong đội ngũ lãnh đạo, báo cáo KPI và triển khai chiến lược cho mảng sản phẩm chịu lửa tại Bắc Mỹ của RHI Magnesita. Phối hợp với Chủ tịch và đội ngũ lãnh đạo khu vực để điều phối các ưu tiên và kết quả hoạt động.

Mở
Solink

Chánh văn phòng, chiến lược tiếp cận thị trường

Solink

Dẫn dắt chiến lược và triển khai tiếp cận thị trường cho nền tảng an ninh video đám mây của Solink. Phối hợp với CRO để mở rộng vận hành doanh thu và điều phối tăng trưởng giữa các nhóm.

Mở
Vetcove

Giám đốc điều hành nội bộ từ xa tại Vetcove

Vetcove

Dẫn dắt hoạt động nội bộ, các sáng kiến liên chức năng và trải nghiệm nhân viên tại Vetcove. Xây dựng hệ thống và quy trình hỗ trợ tăng trưởng của công ty phần mềm thú y.

Mở
Gainsight

Chánh văn phòng của CEO

Gainsight
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpSaaS

Đồng hành cùng CEO của Gainsight về truyền thông điều hành, chiến lược công ty và hoạt động lãnh đạo. Dẫn dắt công tác lập kế hoạch, quan hệ với hội đồng quản trị và ra quyết định ứng dụng AI tại công ty phần mềm thành công khách hàng.

Mở
Ping Identity

Chánh văn phòng của Giám đốc Khách hàng

Ping Identity

Phối hợp với Giám đốc Khách hàng của Ping Identity để theo dõi các chỉ số khách hàng, khả năng giữ chân và doanh thu. Hỗ trợ báo cáo cấp điều hành và hoạch định vận hành cho công ty bảo mật danh tính toàn cầu.

Mở