Swanは、APIを通じて組み込み型バンキングインフラを提供するフィンテック企業です。同社のプラットフォームにより、企業は自社の製品や業務フローにブランド付き口座、カード、決済機能を追加できます。Swanは、これらのサービスを支える銀行技術と規制対応の枠組みを提供し、PropTechやHR Techなどの分野の企業が中核製品に注力しながら金融機能を組み込めるよう支援しています。
フランス市場 KYC スーパーバイザー
フランス市場の KYC・KYB 審査を主導し、複雑な案件への対応やコンプライアンスチームの育成を担います。 規制下の金融サービス環境で、Swan の組み込み型銀行業務の拡大を支援します。
仕事内容
- 適用される法律と社内規定に沿って、KYC・KYB案件を審査します。
- 複雑な案件や通常と異なる案件に、個別に対応したコンプライアンス準拠の解決策を提示します。
- 規制の変更を把握し、コンプライアンスの専門性を継続的に高めます。
- 新メンバーにKYC手順、規制要件、社内ツール、審査基準を指導します。
- 定期的に1対1の面談を行い、業務運営について実践的なフィードバックを提供します。
- 研修ニーズを把握し、個別の育成計画を作成するとともに、少人数向けの重点研修を実施します。
- サービス水準目標の達成に向けてシフトを調整し、休暇を承認し、必要な人員配置を維持します。
- 日々の業務フロー、チーム目標、サービス水準、品質基準を統括します。
- プロダクト、エンジニアリング、リスクの各チームと連携し、KYCプロセスを改善します。
- 関係チーム全体で手順を導入し、改善します。
- 品質チェックを行い、継続的な改善施策を主導します。
- チームの実績をパフォーマンス目標に照らして追跡します。
応募要件
- フィンテック、決済、銀行、または変化の速いスタートアップや成長企業で、KYC、AML、金融セキュリティに関する3年以上の経験。
- チームの監督またはメンタリング経験が1年以上ある方を優遇します。
- AML/CFT規制に関する十分な知識と、リスクを意識した姿勢。
- チームのパフォーマンス管理、KPIの設定・追跡、生産性のモニタリング、体系的なコーチングや研修の実務経験。
- 同僚のオンボーディングや研修の経験。
- 社内プロセスの効率化と拡張性向上に取り組んだ経験。
- 優れた分析力と細部への注意力を持ち、データに基づいて行動できること。
- 変化の速いオペレーション環境で優先順位をつけ、コンプライアンスを損なうことなく緊急案件に対応できること。
- Zendesk、Forest、Next Matterなど、最新のコンプライアンスプラットフォームやCRMを高いレベルで使いこなせること。
- 主体的に行動し、実務にも率先して取り組めること。
- 優れた英語でのコミュニケーション能力に加え、ドイツ語、オランダ語、フランス語、スペイン語、イタリア語のいずれかに堪能であること。
- フリーランス契約での就業に応じられること。
福利厚生
- 協力的な職場環境。
- 多様性、公平性、インクルージョンへの取り組み。
- 選考では、持ち帰り課題とパネル形式のプレゼンテーションを実施します。
