Swan
Swan
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize H1BAPIB2BFintech
Swan je fintech tvrtka koja putem API-ja pruža infrastrukturu za ugrađene bankarske usluge. Njezina platforma omogućuje tvrtkama da u vlastite proizvode i radne procese dodaju račune, kartice i mogućnosti plaćanja s vlastitim brendom. Pružajući bankarsku tehnologiju i regulatorni okvir za te usluge, Swan pomaže tvrtkama ugraditi financijske značajke u sektore poput PropTecha i HR Techa, dok se one mogu usredotočiti na svoje ključne proizvode.

Voditelj KYC-a za francusko tržište

Voditi provjere KYC-a i KYB-a za francusko tržište, rješavati složene slučajeve i podučavati tim za usklađenost. Pomagati Swanu u širenju integriranih bankarskih usluga u reguliranom financijskom sektoru.

Opis

  • Pregledavati slučajeve KYC-a i KYB-a u skladu s primjenjivim zakonima i internim pravilima.
  • Rješavati složene i neuobičajene slučajeve prilagođenim rješenjima usklađenima s propisima.
  • Pratiti regulatorne promjene i nastaviti razvijati stručnost u području usklađenosti.
  • Obučavati nove članove tima o postupcima KYC-a, regulatornim zahtjevima, internim alatima i standardima pregleda.
  • Održavati redovite individualne sastanke i davati praktične povratne informacije o operativnom radu.
  • Uočavati potrebe za obukom, izrađivati individualne planove razvoja i voditi ciljane sesije u manjim grupama.
  • Koordinirati rasporede, odobravati izostanke i osiguravati pokrivenost smjena radi ispunjavanja ciljeva razine usluge.
  • Nadzirati svakodnevne tijekove rada, ciljeve tima, razinu usluge i standarde kvalitete.
  • Surađivati s timovima Product, Engineering i Risk na poboljšanju procesa KYC-a.
  • Uvoditi i usavršavati postupke među timovima dionika.
  • Provjeravati kvalitetu i voditi kontinuirane inicijative za poboljšanje.
  • Pratiti rezultate tima u odnosu na ciljeve uspješnosti.

Zahtjevi

  • Najmanje tri godine iskustva u području KYC-a, AML-a ili financijske sigurnosti u fintechu, platnim uslugama, bankarstvu ili brzom startupu odnosno scale-upu.
  • Poželjno je najmanje godinu dana iskustva u vođenju ili mentoriranju tima.
  • Dobro poznavanje propisa AML/CFT i pristup usmjeren na rizike.
  • Praktično iskustvo u upravljanju učinkom tima, postavljanju i praćenju KPI-jeva, praćenju produktivnosti te provođenju strukturiranog mentoriranja ili obuke.
  • Iskustvo u uvođenju i obučavanju kolega.
  • Iskustvo u poboljšanju internih procesa radi veće učinkovitosti i mogućnosti rasta.
  • Izražene analitičke vještine, pažnja prema detaljima i pristup utemeljen na podacima.
  • Sposobnost određivanja prioriteta u dinamičnom operativnom okruženju i rješavanja hitnih slučajeva bez ugrožavanja usklađenosti s propisima.
  • Izvrsno poznavanje modernih platformi za usklađenost i CRM sustava, kao što su Zendesk, Forest i Next Matter.
  • Proaktivnost i spremnost na praktičan rad.
  • Izvrsne komunikacijske vještine na engleskom jeziku i tečno znanje njemačkog, nizozemskog, francuskog, španjolskog ili talijanskog jezika.
  • Spremnost na rad na temelju ugovora o freelancingu.

Pogodnosti

  • Podržavajuće radno okruženje.
  • Predanost raznolikosti, jednakosti i uključivosti.
  • Postupak zapošljavanja uključuje zadatak za izradu kod kuće i prezentaciju pred komisijom.

Povezani poslovi

Liberty Mutual Insurance

Prodajni predstavnik za rad s klijentima na daljinu u Liberty Mutual Insuranceu

Liberty Mutual Insurance

Radite na daljinu za Liberty Mutual Insurance, odgovarajte na dolazne pozive i obrađujte tople prodajne kontakte. Pomozite klijentima odabrati odgovarajuće osiguranje i pretvorite prodajne prilike u sklopljene police.

Otvori
Zurn Elkay Water Solutions

Specijalist unutarnje prodaje – hibridni rad, Vernon Hills

Zurn Elkay Water Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaUgostiteljstvoZdravstvena skrb

Upravljajte prodajnim kanalom, potencijalnim klijentima i CRM-om tvrtke Intellihot te pružajte podršku regionalnim prodajnim timovima. Pružajte podršku proizvođaču rješenja za vodoinstalacije i vodu u hibridnoj ulozi sa sjedištem u Vernonu Hillsu.

Otvori
Ferguson

Predstavnik telefonske prodaje na daljinu

Ferguson

Obrađujte dolazne pozive i internetske upite te dogovarajte prodajne posjete stručnjaka Safe Stepa u domovima kupaca. S pomoću alata kontaktnog centra i savjetodavnog pristupa prodaji procjenjujte potencijalne kupce i pružajte podršku stručnjacima za sigurnost.

Otvori
Purple

Prodajni predstavnik za telefonsku prodaju

Purple

Vodite dolaznu i djelomično odlaznu prodaju madraca marke Purple, uz savjetodavnu korisničku podršku i ostvarivanje prodajnih ciljeva. Podržavajte kupce tijekom cijelog postupka kupnje te ispunjavajte prodajne i uslužne pokazatelje.

Otvori