phDataは、組織によるデータプラットフォームとデータプロダクトの設計、近代化、運用を支援するデータ・クラウドコンサルティング企業です。データエンジニアリング、分析と可視化、クラウド移行、人工知能および機械学習の戦略、柔軟な運用まで、幅広い領域を手がけています。Snowflakeの最上位パートナーとして、最新のデータアプリケーションの構築や大規模データセットの処理をエンドツーエンドで支援しています。医療、金融サービス、製造業の顧客にサービスを提供し、複雑なデータ環境を実用的なビジネスインサイトにつながるシステムへと変革しています。
AIサービスリード、クライアントサービス（リモート）
データ・AIコンサルティング企業 phData で、Anthropicを中心とする顧客アカウントを担当します。 AIトランスフォーメーションのデリバリー、経営層への助言、アカウント拡大を主導します。
仕事内容
- 新たに獲得したAnthropic中心の顧客アカウントを立ち上げる
- エンドツーエンドのアカウントデリバリーを管理し、技術面と実行面のリスクを早期に特定する
- 段階的なAIトランスフォーメーションプログラム向けにアカウント計画とユースケースのバックログを作成する
- Anthropicおよび関連技術を活用し、顧客の上級ステークホルダーにAIとデータのロードマップを助言する
- Anthropicのフィールド組織、phDataの営業・マーケティング・デリバリー責任者と連携し、拡大機会を開発して成約につなげる
- 経営層との会議、四半期ビジネスレビュー、ロードマップセッションを運営する
- 学習、フィードバック、継続的改善を促進しながらチームメンバーをコーチする
- 社内プレイブック、アカウント計画手法、再現可能なAI・データデリバリー手法の作成を支援する
- ベストプラクティスと顧客インサイトを共有し、エンゲージメントとデリバリー品質を高める
- Anthropicのアカウントを初期立ち上げから継続的なデリバリーと拡大まで成長させる
応募要件
- コンサルティングまたはプロフェッショナルサービスにおける、サービスのスコープ定義とプロジェクト成功への責任を含む、デリバリーと営業を兼ねた職務で6～10年以上の経験があること。あるいは、戦略的アカウントの成長と経営層との関係を直接担当した実績があること
- 同一の顧客案件でデリバリー品質とアカウント成長を管理した経験があること
- 5万～100万ドル規模のサービス案件のスコープ定義とデリバリー実績があること
- 個別のパイロットをより広範な導入へ拡大するアカウント計画とロードマップを作成した経験があること
- 立ち上げ後間もないアカウントを引き継ぎ、活用開始と拡大を推進できること
- 顧客の上級ステークホルダーと強固な関係を築き、CIO、CTO、CDOから信頼されるアドバイザーになれること
- マトリクス型組織で複雑な問題を構造化し、解決に導けること
- 顧客の要件に応じて最大50%の出張が可能であること
- エージェント型AI、LLM、データソリューション全般のユースケースとデリバリーリスクを特定できる実践的なAI・データの専門知識があること。RAG、MCPスタイルのサーバー、エージェントオーケストレーション、評価、データアーキテクチャを含む
- Anthropic Code、Cowork、Enterprise、または同等のLLM・エージェント型AIプラットフォームを直接扱った経験があること
- 歓迎：AIまたはデータのパイロットを複数年・数百万ドル規模のプログラムへ転換した経験
- 歓迎：AI・データ戦略、ロードマップ策定、デリバリーリスクについて、上級の技術・ビジネスリーダーに信頼されるアドバイザーとして支援した経験
- 歓迎：生成AIまたはエージェント型AI導入向けに、正式なアカウント計画とユースケースのバックログを作成した経験
福利厚生
- リモートファーストの職場環境
- 会社拠出マッチング付き401(k)プラン
- 歯科・視力保険
- 在宅勤務用機器手当
- 年間学習・能力開発手当
- 競争力のある報酬
- 充実した福利厚生
- 柔軟な有給休暇
- 有給休日10日
- データとAIに関する意義ある取り組みに携われる仕事
- 協力的で高い成果を上げるグローバルチーム
- 挑戦的なプロジェクト、メンターシップ、体系的な成長機会
- インクルーシブで機会均等な職場
