A phData adat- és felhőtanácsadó vállalat, amely szervezeteknek segít adatplatformjaik és termékeik megtervezésében, korszerűsítésében és üzemeltetésében. Tevékenysége kiterjed az adatmérnökségre, az elemzésre és vizualizációra, a felhőbe költöztetésre, a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás stratégiájára, valamint a rugalmas üzemeltetésre. A Snowflake kiemelt partnereként a phData teljes körű támogatást nyújt modern adatalkalmazások létrehozásához és nagy adathalmazok feldolgozásához. A vállalat az egészségügy, a pénzügyi szolgáltatások és a gyártás területén szolgálja ügyfeleit, és az összetett adatkörnyezeteket a gyakorlati üzleti felismeréseket támogató rendszerekké alakítja.
AI-szolgáltatási vezető, ügyfélszolgáltatások (távmunka)
Vezesse a phData Anthropic-központú ügyfélfiókjait; a phData adat- és AI-tanácsadó vállalat. Irányítsa az AI-átalakítás megvalósítását, a felsővezetői tanácsadást és az ügyfélfiókok bővítését.
Leírás
- Indítsa el az újonnan megszerzett, Anthropic-központú ügyfélfiókokat
- Irányítsa az ügyfélfiókok teljes körű kiszolgálását, miközben korán azonosítja a technikai és végrehajtási kockázatokat
- Dolgozzon ki ügyfélfiók-terveket és felhasználási esetekből álló hátralékokat a szakaszos AI-átalakítási programokhoz
- Az Anthropic és kapcsolódó technológiák használatával adjon útmutatást a vezető ügyfélkapcsolattartóknak az AI- és adatstratégiákról, valamint az ütemtervekről
- Dolgozzon együtt az Anthropic terepi szervezetével, valamint a phData értékesítési, marketing- és megvalósítási vezetőivel a bővítési lehetőségek kidolgozásán és lezárásán
- Vezesse a vezetői értekezleteket, a negyedéves üzleti áttekintéseket és az ütemterv-egyeztetéseket
- Támogassa a csapattagokat szakmai coachinggal, miközben előmozdítja a tanulást, a visszajelzést és a folyamatos fejlődést
- Segítsen belső útmutatók, ügyfélfiók-tervezési módszerek, valamint ismételhető AI- és adatmegvalósítási megközelítések létrehozásában
- Ossza meg a bevált gyakorlatokat és az ügyfélismereteket az együttműködés és a megvalósítás minőségének javítása érdekében
- Bővítse az Anthropic ügyfélfiókjait a kezdeti indulástól a folyamatos megvalósításon át a további terjeszkedésig
Követelmények
- Rendelkezzen 6–10+ év tapasztalattal tanácsadói vagy professzionális szolgáltatási környezetben betöltött, a megvalósítást és az értékesítést ötvöző szerepkörben, beleértve a szolgáltatások körének meghatározását és a projektek sikeréért viselt felelősséget; alternatívaként mutassa be stratégiai ügyfélfiókok növekedésének és felsővezetői kapcsolatoknak a közvetlen irányítását
- Rendelkezzen tapasztalattal a megvalósítás minőségének és az ügyfélfiókok növekedésének egyazon ügyfélmegbízáson belüli kezelésében
- Mutasson fel eredményeket 50 000–1 000 000 USD értékű szolgáltatási megbízások körének meghatározásában és megvalósításában
- Készített már olyan ügyfélfiók-terveket és ütemterveket, amelyek egyedi pilotprojekteket szélesebb körű bevezetésekké bővítettek
- Legyen kész arra, hogy röviddel az indulás után átvegye egy ügyfélfiók felelősségét, és irányítsa annak aktiválását és bővítését
- Építsen erős kapcsolatokat a vezető ügyfélkapcsolattartókkal, és szerezzen megbízható tanácsadói státuszt CIO-k, CTO-k vagy CDO-k mellett
- Strukturálja az összetett problémákat, és mátrixszervezetben vezesse el azokat a megoldásig
- Az ügyféligényeknek megfelelően akár 50%-os utazási hajlandósággal rendelkezzen
- Gyakorlati AI- és adatkezelési szakértelmét alkalmazva azonosítsa a felhasználási eseteket és a megvalósítási kockázatokat az ügynökalapú AI-, LLM- és adatmegoldásokban, beleértve a RAG-et, az MCP-stílusú szervereket, az ügynökök összehangolását, az értékeléseket és az adatarchitektúrát
- Rendelkezzen közvetlen tapasztalattal az Anthropic Code, Cowork vagy Enterprise termékekkel, illetve egy hasonló LLM- vagy ügynökalapú AI-platformmal
- Előny: legyen tapasztalata AI- vagy adatpilotprojektek többéves, több millió dolláros programmá alakításában
- Előny: legyen tapasztalata vezető technológiai és üzleti vezetők megbízható tanácsadójaként AI- és adatstratégia, ütemterv-kialakítás és megvalósítási kockázatok terén
- Előny: legyen tapasztalata hivatalos ügyfélfiók-tervek és felhasználási esetekből álló hátralékok létrehozásában generatív AI- vagy ügynökalapú AI-bevezetésekhez
Juttatások
- A távmunkát előnyben részesítő munkakörnyezet
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási program vállalati hozzájárulással
- Fogászati és látásbiztosítás
- Otthoni irodai felszerelésre fordítható támogatás
- Éves tanulási és fejlődési támogatás
- Versenyképes juttatási csomag
- Átfogó juttatások
- Rugalmas fizetett szabadság
- 10 fizetett ünnepnap
- Érdemi munka adat- és AI-kezdemenyezéseken
- Támogató, nagy teljesítményű globális csapat
- Kihívást jelentő projektek, mentorálás és strukturált fejlődési lehetőségek
- Befogadó, egyenlő esélyeket biztosító munkahely