phData هي شركة متخصصة في استشارات البيانات والحوسبة السحابية، تساعد المؤسسات على تصميم منصات البيانات والمنتجات المعتمدة عليها وتحديثها وتشغيلها. يشمل عملها هندسة البيانات، والتحليلات وتصوير البيانات، وترحيل الأنظمة إلى السحابة، واستراتيجيات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، والعمليات المرنة. وبصفتها شريكًا متميزًا لـ Snowflake، تقدم phData دعمًا متكاملًا لبناء تطبيقات البيانات الحديثة ومعالجة مجموعات البيانات الكبيرة. تخدم الشركة عملاء في قطاعات الرعاية الصحية والخدمات المالية والتصنيع، وتحول بيئات البيانات المعقدة إلى أنظمة تدعم استخلاص رؤى عملية للأعمال.
قائد خدمات الذكاء الاصطناعي، خدمات العملاء (عن بُعد)
قيادة حسابات العملاء التي تركز على Anthropic لدى phData، وهي شركة استشارات في البيانات والذكاء الاصطناعي. تولي مسؤولية تنفيذ تحولات الذكاء الاصطناعي، وتقديم المشورة التنفيذية، وتوسيع الحسابات.
الوصف
- تفعيل حسابات العملاء الجديدة التي تركز على Anthropic
- إدارة تنفيذ الحسابات من البداية إلى النهاية مع تحديد المخاطر التقنية ومخاطر التنفيذ مبكرًا
- إعداد خطط الحسابات وقوائم حالات الاستخدام لبرامج التحول المرحلي في الذكاء الاصطناعي
- إرشاد أصحاب المصلحة من كبار العملاء بشأن خرائط طريق الذكاء الاصطناعي والبيانات باستخدام Anthropic والتقنيات ذات الصلة
- العمل مع فريق Anthropic الميداني وقادة المبيعات والتسويق والتنفيذ في phData لتطوير فرص التوسع وإتمامها
- إدارة اجتماعات التنفيذيين ومراجعات الأعمال الفصلية وجلسات خرائط الطريق
- توجيه أعضاء الفريق مع تعزيز التعلم والتغذية الراجعة والتحسين المستمر
- المساعدة في إنشاء أدلة تشغيل داخلية وأساليب لتخطيط الحسابات ومناهج قابلة للتكرار لتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي والبيانات
- توزيع أفضل الممارسات ورؤى العملاء لتعزيز التفاعل وجودة التنفيذ
- تنمية حسابات Anthropic من الإطلاق الأولي إلى التنفيذ والتوسع المستمر
المتطلبات
- امتلاك خبرة تتراوح بين 6 و10 سنوات أو أكثر في دور يجمع بين التنفيذ والمبيعات ضمن الاستشارات أو الخدمات المهنية، بما يشمل تحديد نطاق الخدمات وتحمل مسؤولية نجاح المشاريع؛ أو إثبات تولي المسؤولية المباشرة عن نمو الحسابات الاستراتيجية والعلاقات التنفيذية
- إظهار خبرة في إدارة جودة التنفيذ ونمو الحسابات ضمن المشاركة نفسها
- إثبات سجل في تحديد نطاق مشاركات الخدمات وتنفيذها بقيمة تتراوح بين 50 ألف دولار ومليون دولار
- إعداد خطط حسابات وخرائط طريق وسّعت مشاريع تجريبية فردية إلى عمليات نشر أوسع
- الاستعداد لتولي مسؤولية الحساب بعد الإطلاق بوقت قصير ودفع التفعيل والتوسع
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من كبار العملاء واكتساب مكانة المستشار الموثوق لدى مسؤولي المعلومات أو التكنولوجيا أو البيانات
- هيكلة المشكلات المعقدة وقيادتها نحو الحل في مؤسسة مصفوفية
- الاستعداد للسفر حتى 50% وفقًا لمتطلبات العملاء
- تطبيق خبرة عملية في الذكاء الاصطناعي والبيانات لتحديد حالات الاستخدام ومخاطر التنفيذ عبر حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلي ونماذج اللغة الكبيرة والبيانات، بما في ذلك RAG وخوادم بأسلوب MCP وتنسيق الوكلاء والتقييمات وهندسة البيانات
- امتلاك خبرة مباشرة في Anthropic Code أو Cowork أو Enterprise، أو في منصة مماثلة لنماذج اللغة الكبيرة أو الذكاء الاصطناعي الوكيلي
- يفضل: خبرة في تحويل مشروع تجريبي للذكاء الاصطناعي أو البيانات إلى برنامج متعدد السنوات ومتعدد الملايين من الدولارات
- يفضل: خبرة في خدمة كبار قادة التكنولوجيا والأعمال بصفة مستشار موثوق بشأن استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات وتطوير خرائط الطريق ومخاطر التنفيذ
- يفضل: خبرة في إنشاء خطط حسابات رسمية وقوائم حالات استخدام لعمليات نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي أو الذكاء الاصطناعي الوكيلي
المزايا
- بيئة عمل تضع العمل عن بُعد في المقام الأول
- خطة 401(k) مع مساهمة مماثلة من الشركة
- تأمين الأسنان والبصر
- بدل تجهيزات المكتب المنزلي
- بدل سنوي للتعلم والتطوير
- تعويض تنافسي
- مزايا شاملة
- إجازة مدفوعة مرنة
- 10 عطلات مدفوعة الأجر
- عمل ذو معنى في مبادرات البيانات والذكاء الاصطناعي
- فريق عالمي داعم وعالي الأداء
- مشاريع صعبة وإرشاد وفرص تطوير منظمة
- مكان عمل شامل يلتزم بتكافؤ الفرص