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Axion
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201 – 500 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAutomotiveDifesaIndustria manifatturiera
Axion sviluppa una piattaforma per la qualità dei prodotti basata sull’intelligenza artificiale, destinata ai produttori di hardware complessi. La sua soluzione SaaS per le aziende riunisce dati relativi a clienti, assistenza, attività sul campo e telematica con flussi di lavoro operativi e conoscenze specialistiche, aiutando i team B2B a individuare le cause principali, analizzare i problemi e monitorare le azioni correttive. La piattaforma è progettata per aiutare i produttori ad affrontare prima i problemi relativi ai prodotti e alle attività sul campo, migliorare i processi di risoluzione e ridurre i costi legati alle garanzie. Axion serve organizzazioni nei settori manifatturiero, automobilistico e della difesa.
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Offerte dell’azienda

Senior Product Manager, dati e onboarding

Guida le fondamenta dei dati e l’onboarding dei clienti per la piattaforma di qualità manifatturiera basata sull’IA di Axion. Trasforma dati complessi dei clienti in workspace affidabili e problemi di qualità azionabili.

USStati UnitiCACalifornia
210.000 $ – 240.000 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseData scientist

Descrizione

  • Gestire il percorso dalla consegna dei dati a un workspace utilizzabile, comprendendo configurazione, trasformazioni, mappature, preparazione e primi problemi azionabili del cliente.
  • Collaborare con clienti, Ingegneria e Operations per definire la visione, la strategia e la roadmap dei prodotti dati.
  • Collegare le priorità di prodotto agli obiettivi aziendali e alle esigenze degli utenti.
  • Trasformare le attività di configurazione manuale in funzionalità di prodotto ripetibili che abbrevino l’onboarding e riducano l’impegno interno.
  • Definire come i dati dei clienti vengono strutturati, collegati, classificati e convertiti in problemi.
  • Adattare le strutture dati man mano che il prodotto e le sue capacità di IA evolvono.
  • Documentare durante l’onboarding le informazioni sui prodotti, i componenti e le modalità di guasto dei clienti.
  • Utilizzare i dati di onboarding per migliorare la classificazione, alimentare la knowledge hub del cliente e fornire un contesto più solido agli agenti di IA.
  • Usare il feedback di ogni onboarding con Solutions, Operations e i clienti per orientare i miglioramenti del prodotto.
  • Operare come senior individual contributor trasversale a Ingegneria, Design, Solutions e Operations.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di prodotti software B2B.
  • Esperienza nella creazione di prodotti basati su dati complessi dei clienti o su risultati di IA dei quali i clienti debbano potersi fidare.
  • Solida padronanza pratica dei dati.
  • Esperienza nella gestione di schemi dati, tassonomie, pipeline di ingestione o superfici di prodotto dati comparabili.
  • Esperienza nella valutazione della qualità degli output di IA rispetto a criteri di correttezza definiti ed esempi etichettati.
  • Capacità dimostrata di trasformare attività di implementazione, onboarding o operations in funzionalità di prodotto ripetibili.
  • Capacità di lavorare direttamente con clienti e team di configurazione, condurre piloti mirati e migliorare i prodotti sulla base dei risultati.
  • Esperienza in una startup finanziata da venture capital.
  • È preferibile un’esperienza nel settore manifatturiero, nella qualità, nelle garanzie, nell’assistenza sul campo o in un altro ambito operativo complesso.
  • È preferibile un’esperienza nella preparazione dei dati, nella qualità dei dati, nell’etichettatura dei dati o nei prodotti di valutazione.
  • È preferibile un’esperienza con tassonomie, sistemi di classificazione, acquisizione della conoscenza o progettazione del contesto per agenti di IA.
  • È preferibile una precedente esperienza nell’implementazione, nelle soluzioni o nell’onboarding dei clienti prima del passaggio al prodotto.

Benefit

  • Lavorare con tecnologia avanzata di IA applicata a sfide concrete del settore manifatturiero.
  • Entrare a far parte di un team collaborativo e orientato a una missione, con una leadership di supporto.
  • Ampio periodo di ferie.
  • Retribuzione competitiva.
  • Partecipazione azionaria.
  • Pacchetto di benefit.
  • Una cultura che rispetta il tempo libero e i confini personali.
  • Supporto per bilanciare i periodi di maggiore intensità con il tempo per recuperare energie.

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