Axion ontwikkelt een AI-aangedreven platform voor productkwaliteit bij fabrikanten van complexe hardware. De enterprise-SaaS-oplossing brengt klant-, service-, buitendienst- en telematicagegevens samen met operationele workflows en specialistische kennis. Daarmee helpt het B2B-teams om de grondoorzaken te identificeren, problemen te onderzoeken en corrigerende maatregelen te monitoren. Het platform is ontworpen om fabrikanten te helpen product- en veldproblemen eerder aan te pakken, oplossingsprocessen te verbeteren en garantiegerelateerde kosten te verlagen. Axion bedient organisaties in de maakindustrie, automobielsector en defensie.
Senior Product Manager, Data en Onboarding
Geef leiding aan de datagrondslagen en klantonboarding voor Axions AI-platform voor productiekwaliteit. Zet complexe klantgegevens om in betrouwbare werkruimten en bruikbare kwaliteitsproblemen.
Verenigde Staten
Californië$ 210.000 – $ 240.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDatawetenschapperBeschrijving
- Beheer het traject van gegevensoverdracht tot een bruikbare werkruimte, inclusief inrichting, transformaties, toewijzingen, gereedheid en de eerste bruikbare problemen van de klant.
- Werk samen met klanten, Engineering en Operations aan de visie, strategie en roadmap voor dataproducten.
- Verbind productprioriteiten met bedrijfsdoelstellingen en gebruikersbehoeften.
- Zet handmatige inrichtingsactiviteiten om in herhaalbare productmogelijkheden die onboarding verkorten en interne inspanningen verminderen.
- Bepaal hoe klantgegevens worden gestructureerd, verbonden en geclassificeerd en worden omgezet in problemen.
- Pas datastructuren aan naarmate het product en de AI-mogelijkheden zich ontwikkelen.
- Documenteer tijdens de onboarding informatie over producten, componenten en faalwijzen van klanten.
- Gebruik onboardinggegevens om de classificatie te verbeteren, de kennisomgeving van de klant te vullen en AI-agenten van betere context te voorzien.
- Gebruik feedback uit elke onboarding van Solutions, Operations en klanten om productverbeteringen te sturen.
- Werk als senior individuele bijdrager samen met Engineering, Design, Solutions en Operations.
Vereisten
- Minimaal vijf jaar ervaring in productmanagement van B2B-software.
- Ervaring met het bouwen van producten rond complexe klantgegevens of AI-uitvoer waarop klanten moeten kunnen vertrouwen.
- Sterke praktische kennis van data.
- Ervaring met het beheren van dataschema's, taxonomieën, ingestiepijplijnen of vergelijkbare onderdelen van dataproducten.
- Ervaring met het beoordelen van de kwaliteit van AI-uitvoer aan de hand van gedefinieerde correctheidscriteria en gelabelde voorbeelden.
- Aantoonbare vaardigheid om implementatie-, onboarding- of operationeel werk om te zetten in herhaalbare productmogelijkheden.
- Vermogen om rechtstreeks met klanten en inrichtingsteams te werken, gerichte pilots uit te voeren en producten op basis van resultaten te verbeteren.
- Ervaring bij een door durfkapitaal gefinancierde start-up.
- Ervaring in productie, kwaliteit, garantie, buitendienst of een ander complex operationeel domein is gewenst.
- Achtergrond in datavoorbereiding, datakwaliteit, datalabeling of evaluatieproducten is gewenst.
- Ervaring met taxonomieën, classificatiesystemen, kennisvastlegging of het ontwerpen van context voor AI-agenten is gewenst.
- Eerdere ervaring in implementatie, solutions of klantonboarding voordat u overstapte naar productmanagement is gewenst.
Voordelen
- Werk met geavanceerde AI-technologie aan concrete uitdagingen in de maakindustrie.
- Word onderdeel van een samenwerkend, gedreven team met ondersteunend leiderschap.
- Ruime verlofmogelijkheden.
- Concurrerende beloning.
- Aandelenbelang.
- Pakket met arbeidsvoorwaarden.
- Een cultuur die vrije tijd en persoonlijke grenzen respecteert.
- Ondersteuning om intensieve periodes af te wisselen met tijd om op te laden.