Axion développe une plateforme de qualité des produits alimentée par l’IA pour les fabricants de matériels complexes. Sa solution SaaS destinée aux entreprises rassemble les données clients, de service, de terrain et de télématique avec les flux de travail opérationnels et les connaissances d’experts, afin d’aider les équipes B2B à identifier les causes profondes, à analyser les problèmes et à suivre les actions correctives. La plateforme est conçue pour aider les fabricants à traiter plus tôt les problèmes liés aux produits et au terrain, à améliorer les processus de résolution et à réduire les coûts associés aux garanties. Axion accompagne des organisations des secteurs de la fabrication, de l’automobile et de la défense.
Responsable produit senior, données et intégration client
Pilotez les fondations de données et l’intégration des clients pour la plateforme de qualité de fabrication alimentée par l’IA d’Axion. Transformez des données clients complexes en espaces de travail fiables et en problèmes de qualité exploitables.
États-Unis
Californie210 000 $ – 240 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisData scientistDescription
- Piloter le parcours allant de la transmission des données à un espace de travail utilisable, en couvrant la configuration, les transformations, les mappages, la préparation et les premiers problèmes exploitables du client.
- Collaborer avec les clients, l’ingénierie et les opérations pour définir la vision, la stratégie et la feuille de route des produits de données.
- Relier les priorités produit aux objectifs de l’entreprise et aux besoins des utilisateurs.
- Transformer les activités de configuration manuelle en fonctionnalités produit reproductibles qui raccourcissent l’intégration et réduisent l’effort interne.
- Définir la manière dont les données clients sont structurées, reliées, classées et converties en problèmes.
- Adapter les structures de données à mesure que le produit et ses capacités d’IA évoluent.
- Documenter les informations relatives aux produits, aux composants et aux modes de défaillance des clients pendant l’intégration.
- Exploiter les données d’intégration pour améliorer la classification, alimenter la base de connaissances du client et fournir un contexte plus pertinent aux agents d’IA.
- Utiliser les retours de chaque intégration avec les équipes Solutions, Opérations et les clients afin d’orienter les améliorations du produit.
- Intervenir en tant que contributeur individuel senior auprès de l’ingénierie, du design, des solutions et des opérations.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en gestion de produit logiciel B2B.
- Expérience dans la création de produits fondés sur des données clients complexes ou des résultats d’IA auxquels les clients doivent pouvoir faire confiance.
- Excellente maîtrise pratique des données.
- Expérience dans la gestion de schémas de données, de taxonomies, de pipelines d’ingestion ou de surfaces produit de données comparables.
- Expérience dans l’évaluation de la qualité des résultats d’IA par rapport à des critères de correction définis et à des exemples annotés.
- Capacité démontrée à transformer des activités d’implémentation, d’intégration ou d’opérations en fonctionnalités produit reproductibles.
- Capacité à travailler directement avec les clients et les équipes de configuration, à mener des pilotes ciblés et à améliorer les produits en fonction des résultats.
- Expérience dans une startup financée par du capital-risque.
- Une expérience dans la fabrication, la qualité, la garantie, le service sur le terrain ou un autre domaine opérationnel complexe est un atout.
- Une expérience en préparation des données, qualité des données, annotation des données ou produits d’évaluation est un atout.
- Une expérience des taxonomies, des systèmes de classification, de la capture des connaissances ou de la conception de contexte pour les agents d’IA est un atout.
- Une expérience préalable en implémentation, solutions ou intégration client avant une transition vers le produit est un atout.
Avantages
- Travailler avec une technologie d’IA avancée appliquée à des défis industriels concrets.
- Rejoindre une équipe collaborative et engagée, avec un leadership bienveillant.
- Congés généreux.
- Rémunération compétitive.
- Participation au capital.
- Package d’avantages sociaux.
- Une culture qui respecte les congés et les limites personnelles.
- Un accompagnement pour équilibrer les périodes intenses avec du temps pour se ressourcer.