S.U.C.C.E.S.S.
S.U.C.C.E.S.S.
S.U.C.C.E.S.S. è un’organizzazione canadese inclusiva senza scopo di lucro che aiuta nuovi arrivati, residenti temporanei, residenti permanenti e cittadini canadesi ad affrontare le diverse fasi della vita in Canada. Le sue attività combinano servizi di inserimento con programmi linguistici e per l’occupazione, assistenza abitativa, servizi sanitari e per anziani, programmi per giovani e famiglie, orientamento all’imprenditorialità, coinvolgimento della comunità e tutela dei diritti. L’organizzazione opera attraverso sedi di servizio in Canada e Asia, con il sostegno di una fondazione che raccoglie fondi e organizza eventi per iniziative a beneficio della comunità.

Professionista dell’integrazione comunitaria - Surrey (ibrido)

Supporta i nuovi arrivati con piani di insediamento, orientamento, invii ai servizi, interpretariato e attività di sensibilizzazione nella comunità. Fornisce consulenze, workshop e servizi di integrazione ai clienti di S.U.C.C.E.S.S.

Descrizione

  • Erogare programmi di insediamento orientati ai risultati per i clienti idonei
  • Valutare le esigenze dei nuovi arrivati in materia di lingua, occupazione, alloggio e collegamento con la comunità
  • Creare piani di insediamento e fornire assistenza di follow-up in base alle esigenze dei clienti
  • Mantenere nel database i registri dei clienti, i piani di insediamento, i dati sulle presenze e i risultati dei programmi
  • Indirizzare i clienti verso servizi adeguati o coordinarne l’accesso per loro conto
  • Spiegare le risorse per l’insediamento e l’integrazione in Canada e nelle comunità in cui i clienti intendono stabilirsi
  • Condurre consulenze individuali di persona, via e-mail, online e per telefono
  • Fornire informazioni e orientamento attraverso workshop, sessioni di gruppo e lezioni
  • Costruire relazioni con enti governativi, associazioni professionali, aziende, scuole e servizi comunitari
  • Guidare visite alle risorse governative e comunitarie
  • Pianificare e realizzare eventi come fiere del lavoro e sessioni di networking comunitario
  • Fornire interpretariato culturale e durante i workshop quando richiesto
  • Tradurre risorse per i clienti appena arrivati
  • Contattare le organizzazioni comunitarie locali per promuovere i programmi e attrarre clienti
  • Assistere e supportare i nuovi arrivati che giungono a YVR
  • Partecipare alle riunioni del programma incentrate sugli aspetti relativi all’erogazione dei servizi
  • Tenere i supervisori informati sui servizi comunitari, sui dipartimenti governativi e sulle procedure pertinenti
  • Rafforzare i risultati dei programmi e l’erogazione quotidiana dei servizi attraverso lo sviluppo professionale assegnato
  • Svolgere altre responsabilità correlate assegnate dal supervisore

Requisiti

  • Laurea triennale o magistrale in scienze sociali o umane
  • Esperienza nel supporto a nuovi arrivati, rifugiati, lavoratori stranieri temporanei, cittadini naturalizzati e studenti internazionali
  • Esperienza con clienti multiculturali e servizi rivolti agli immigrati
  • Esperienza nella conduzione di workshop e nell’organizzazione di eventi
  • Esperienza nella fornitura di servizi individuali di insediamento
  • Conoscenza operativa delle informazioni e delle risorse per l’insediamento
  • Familiarità con l’area geografica locale
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
  • Ottime capacità di comunicazione interpersonale e interculturale
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione
  • Padronanza avanzata di Microsoft Office e di strumenti basati sul web come Microsoft Teams e Zoom
  • Ottime capacità di gestione delle risorse, gestione del tempo e organizzazione
  • Grande attenzione ai dettagli e impegno per un’eccellente erogazione dei servizi
  • Spiccate capacità di facilitazione dei gruppi
  • Capacità di supportare persone e comunità che affrontano l’adattamento culturale
  • Capacità di progettare, promuovere, erogare e facilitare workshop di orientamento e formazione
  • È richiesto il controllo dei precedenti penali
  • Disponibilità a lavorare la sera e nei fine settimana quando necessario
  • La certificazione di professionista certificato dello sviluppo professionale (CCDP) costituisce un titolo preferenziale
  • La conoscenza di una seconda lingua può costituire un titolo preferenziale per esigenze operative

Benefit

  • Tre ulteriori giorni festivi riconosciuti sono forniti dall’agenzia
  • Dotazione iniziale di ferie di tre settimane, con aumento fino a un massimo di sei settimane
  • Piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro tramite un piano collettivo registrato di risparmio previdenziale
  • Copertura sanitaria e dentistica estesa
  • Programmi di assistenza per dipendenti e famiglie
  • Accesso a iniziative per il benessere
  • Supporto per l’equilibrio tra vita professionale e vita privata

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