S.U.C.C.E.S.S. je inkluzivní nezisková organizace se sídlem v Kanadě, která pomáhá nově příchozím, dočasným i trvalým rezidentům a kanadským občanům zvládat různé životní etapy v Kanadě. Její činnost spojuje podporu při usazování s jazykovými a pracovními programy, pomoc s bydlením, zdravotní péči a služby pro seniory, programy pro mládež a rodiny, poradenství v oblasti podnikání, zapojování komunity a advokační činnost. Organizace působí prostřednictvím servisních míst v Kanadě a Asii, přičemž její nadace získává finanční prostředky a pořádá akce na podporu komunitních iniciativ.
Pracovník komunitní integrace — Surrey (hybridní režim)
Podpora nově příchozích při plánování usazení, orientaci, doporučování vhodných služeb, tlumočení a zapojování do komunity. Poskytování konzultací, workshopů a integračních služeb klientům organizace S.U.C.C.E.S.S.
Popis
- Poskytovat programy usazení zaměřené na výsledky pro klienty splňující podmínky
- Posuzovat potřeby nově příchozích v oblasti jazyka, zaměstnání, bydlení a zapojení do komunity
- Vytvářet plány usazení a poskytovat následnou podporu podle potřeb klientů
- Vést v databázi záznamy o klientech, plány usazení, údaje o docházce a výsledky programu
- Doporučovat klientům vhodné služby nebo jejich přístup k nim koordinovat jejich jménem
- Vysvětlovat zdroje týkající se usazení a integrace v Kanadě a komunitách, kde se klienti plánují usadit
- Provádět individuální konzultace osobně, e-mailem, online a telefonicky
- Předávat informace a poskytovat orientaci prostřednictvím workshopů, skupinových setkání a kurzů
- Budovat vztahy se státními orgány, profesními sdruženími, podniky, školami a komunitními službami
- Vést návštěvy státních a komunitních zdrojů s průvodcem
- Plánovat a pořádat akce, jako jsou pracovní veletrhy a komunitní networkingová setkání
- V případě potřeby poskytovat kulturní a workshopové tlumočení
- Překládat materiály pro klienty z řad nově příchozích
- Oslovovat místní komunitní organizace za účelem propagace programů a získávání klientů
- Pomáhat nově příchozím a poskytovat podporu těm, kteří přijíždějí na YVR
- Účastnit se programových porad zaměřených na poskytování služeb
- Informovat nadřízené o komunitních službách, státních úřadech a příslušných postupech
- Zlepšovat výsledky programu a každodenní poskytování služeb prostřednictvím přiděleného profesního rozvoje
- Plnit další související povinnosti zadané nadřízeným
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru sociálních nebo humanitních věd
- Zkušenosti s podporou nově příchozích, uprchlíků, dočasných zahraničních pracovníků, naturalizovaných občanů a zahraničních studentů
- Zkušenosti s prací s multikulturními klienty a službami zaměřenými na imigranty
- Zkušenosti s vedením workshopů a organizováním akcí
- Zkušenosti s poskytováním individuálních služeb v oblasti usazení
- Praktická znalost informací a zdrojů týkajících se usazení
- Znalost místní geografické oblasti
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti
- Výborné interpersonální a interkulturní komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i ve spolupráci s ostatními
- Pokročilá znalost Microsoft Office a webových nástrojů, jako jsou Microsoft Teams a Zoom
- Výborné schopnosti v oblasti řízení zdrojů a času a organizace práce
- Smysl pro detail a závazek poskytovat služby na vysoké úrovni
- Výborné schopnosti facilitace skupin
- Schopnost podporovat jednotlivce a komunity procházející kulturní adaptací
- Schopnost navrhovat, propagovat, poskytovat a facilitovat orientační a vzdělávací workshopy
- Vyžaduje se výpis z rejstříku trestů
- Ochota pracovat večer a o víkendech podle potřeby
- Certifikace Certified Career Development Practitioner (CCDP) je výhodou
- Znalost druhého jazyka může být výhodou z provozních důvodů
Benefity
- Agentura poskytuje tři další zákonné svátky
- Počáteční nárok na dovolenou činí tři týdny a zvyšuje se až na šest týdnů
- Penzijní plán financovaný zaměstnavatelem prostřednictvím skupinového registrovaného penzijního spoření
- Rozšířené zdravotní a zubní pojištění
- Programy pomoci zaměstnancům a jejich rodinám
- Přístup k iniciativám podporujícím zdraví
- Podpora rovnováhy mezi pracovním a osobním životem