S.U.C.C.E.S.S. هي منظمة غير ربحية شاملة مقرها كندا، تساعد القادمين الجدد والمقيمين المؤقتين والمقيمين الدائمين والمواطنين الكنديين على التعامل مع مختلف مراحل الحياة في كندا. تجمع المنظمة في عملها بين دعم الاستقرار وبرامج اللغة والتوظيف، والمساعدة في مجال السكن، وخدمات الرعاية الصحية وكبار السن، وبرامج الشباب والأسر، والإرشاد في مجال ريادة الأعمال، والمشاركة المجتمعية، والمناصرة. وتعمل المنظمة من خلال مواقع خدمية في أنحاء كندا وآسيا، بدعم من مؤسسة تجمع التبرعات وتنظم الفعاليات للمبادرات المجتمعية.
أخصائي تكامل مجتمعي - ساري (هجين)
دعم الوافدين الجدد من خلال تخطيط الاستقرار والتوجيه والإحالات والترجمة والتواصل المجتمعي. تقديم الاستشارات وورش العمل وخدمات الاندماج لعملاء S.U.C.C.E.S.S.
الوصف
- تقديم برامج استقرار تركز على النتائج للعملاء المؤهلين
- تقييم احتياجات الوافدين الجدد في مجالات اللغة والتوظيف والسكن والتواصل المجتمعي
- إعداد خطط الاستقرار وتقديم الدعم اللاحق بناءً على احتياجات العملاء
- الحفاظ على سجلات العملاء وخطط الاستقرار وبيانات الحضور ونتائج البرامج في قاعدة البيانات
- إحالة العملاء إلى الخدمات المناسبة أو تنسيق حصولهم عليها نيابةً عنهم
- شرح موارد الاستقرار والاندماج في كندا والمجتمعات التي يخطط العملاء للاستقرار فيها
- إجراء استشارات فردية حضوريًا وعبر البريد الإلكتروني وعبر الإنترنت والهاتف
- تقديم المعلومات والتوجيه من خلال ورش العمل والجلسات الجماعية والدروس
- بناء علاقات مع الجهات الحكومية والجمعيات المهنية والشركات والمدارس والخدمات المجتمعية
- قيادة زيارات إرشادية إلى الموارد الحكومية والمجتمعية
- تخطيط وتنفيذ فعاليات مثل معارض التوظيف وجلسات التواصل المجتمعي
- تقديم الترجمة الشفوية الثقافية وترجمة ورش العمل عند الحاجة
- ترجمة الموارد للعملاء الوافدين الجدد
- التواصل مع المنظمات المجتمعية المحلية للترويج للبرامج واستقطاب العملاء
- مساعدة ودعم الوافدين الجدد القادمين إلى YVR
- المشاركة في اجتماعات البرامج التي تركز على مسائل تقديم الخدمات
- إبقاء المشرفين على اطلاع بالخدمات المجتمعية والجهات الحكومية والإجراءات ذات الصلة
- تعزيز نتائج البرامج وتقديم الخدمات اليومية من خلال التطوير المهني المكلّف
- إتمام المسؤوليات الأخرى ذات الصلة التي يكلّف بها المشرف
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو الإنسانية
- خبرة في دعم الوافدين الجدد واللاجئين والعمال الأجانب المؤقتين والمواطنين المتجنسين والطلاب الدوليين
- خبرة في العمل مع عملاء من خلفيات متعددة الثقافات وخدمات تركز على المهاجرين
- خبرة في تقديم ورش العمل وتنظيم الفعاليات
- خبرة في تقديم خدمات الاستقرار الفردية
- معرفة عملية بمعلومات وموارد الاستقرار
- الإلمام بالمنطقة الجغرافية المحلية
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- قدرات قوية في التواصل الشخصي والثقافي
- القدرة على العمل باستقلالية وتعاون
- إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office والأدوات المعتمدة على الويب مثل Microsoft Teams وZoom
- قدرات قوية في إدارة الموارد والوقت والتنظيم
- اهتمام كبير بالتفاصيل والتزام بتقديم خدمات ممتازة
- قدرات قوية على تيسير المجموعات
- القدرة على دعم الأفراد والمجتمعات في التكيف الثقافي
- القدرة على تصميم ورش التوجيه والتعليم والترويج لها وتقديمها وتيسيرها
- يشترط اجتياز فحص السجل الجنائي
- الاستعداد للعمل مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة
- تُعد شهادة أخصائي التطوير المهني الوظيفي المعتمد (CCDP) ميزة إضافية
- قد تكون لغة ثانية ميزة إضافية لتلبية الاحتياجات التشغيلية
المزايا
- ثلاثة أيام عطلة رسمية إضافية تقدمها الوكالة
- بدل إجازة سنوي ابتدائي قدره ثلاثة أسابيع، يرتفع إلى ستة أسابيع كحد أقصى
- خطة تقاعد ممولة من صاحب العمل من خلال خطة ادخار تقاعدية جماعية مسجلة
- تغطية صحية وأسنان موسعة
- برامج مساعدة للموظفين وأسرهم
- إمكانية الاستفادة من مبادرات العافية
- دعم التوازن بين العمل والحياة