S.U.C.C.E.S.S.
S.U.C.C.E.S.S.
501 – 1 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
S.U.C.C.E.S.S. est une organisation canadienne inclusive à but non lucratif qui aide les nouveaux arrivants, les résidents temporaires, les résidents permanents et les citoyens canadiens à traverser les différentes étapes de la vie au Canada. Son action associe des services d’établissement à des programmes de langues et d’emploi, une aide au logement, des services de santé et destinés aux aînés, des programmes pour les jeunes et les familles, un accompagnement à l’entrepreneuriat, l’engagement communautaire et la défense des droits. L’organisation est présente dans des points de service au Canada et en Asie, avec le soutien d’une fondation qui recueille des fonds et organise des événements pour des initiatives communautaires.

Professionnel de l’intégration communautaire - Surrey (hybride)

Accompagnez les nouveaux arrivants grâce à la planification de l’établissement, l’orientation, les aiguillages, l’interprétation et la mobilisation communautaire. Offrez des consultations, des ateliers et des services d’intégration aux clients de S.U.C.C.E.S.S.

Description

  • Offrir des programmes d’établissement axés sur les résultats aux clients admissibles
  • Évaluer les besoins des nouveaux arrivants en matière de langue, d’emploi, de logement et de liens avec la communauté
  • Créer des plans d’établissement et assurer le suivi en fonction des besoins des clients
  • Tenir à jour dans la base de données les dossiers des clients, les plans d’établissement, les données de présence et les résultats des programmes
  • Aiguiller les clients vers les services appropriés ou coordonner leur accès en leur nom
  • Expliquer les ressources d’établissement et d’intégration au Canada et dans les communautés où les clients prévoient de s’établir
  • Mener des consultations individuelles en personne, par courriel, en ligne et par téléphone
  • Fournir de l’information et de l’orientation au moyen d’ateliers, de séances de groupe et de cours
  • Établir des relations avec les organismes gouvernementaux, les associations professionnelles, les entreprises, les écoles et les services communautaires
  • Diriger des visites guidées de ressources gouvernementales et communautaires
  • Planifier et organiser des événements tels que des salons de l’emploi et des séances de réseautage communautaire
  • Assurer l’interprétation culturelle et l’interprétation lors des ateliers au besoin
  • Traduire des ressources pour les clients nouvellement arrivés
  • Communiquer avec les organisations communautaires locales afin de promouvoir les programmes et d’attirer des clients
  • Aider et soutenir les nouveaux arrivants à leur arrivée à YVR
  • Participer aux réunions du programme portant sur les questions liées à la prestation des services
  • Tenir les superviseurs informés des services communautaires, des ministères et organismes gouvernementaux ainsi que des procédures pertinentes
  • Améliorer les résultats des programmes et la prestation quotidienne des services grâce au perfectionnement professionnel assigné
  • Accomplir les autres responsabilités connexes confiées par le superviseur

Exigences

  • Baccalauréat en sciences sociales ou humaines
  • Expérience auprès de nouveaux arrivants, de réfugiés, de travailleurs étrangers temporaires, de citoyens naturalisés et d’étudiants internationaux
  • Expérience auprès d’une clientèle multiculturelle et dans des services axés sur les immigrants
  • Expérience dans l’animation d’ateliers et l’organisation d’événements
  • Expérience dans la prestation de services d’établissement individuels
  • Connaissance pratique des informations et des ressources en matière d’établissement
  • Bonne connaissance de la région géographique locale
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral
  • Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle et interculturelle
  • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative
  • Maîtrise avancée de Microsoft Office et d’outils en ligne tels que Microsoft Teams et Zoom
  • Solides aptitudes en gestion des ressources, gestion du temps et organisation
  • Grand souci du détail et engagement envers l’excellence de la prestation des services
  • Solides capacités d’animation de groupes
  • Capacité à accompagner les personnes et les communautés dans leur adaptation culturelle
  • Capacité à concevoir, promouvoir, offrir et animer des ateliers d’orientation et de formation
  • Une vérification du casier judiciaire est requise
  • Disponibilité pour travailler en soirée et les fins de semaine au besoin
  • La certification de praticien certifié en développement de carrière (CCDP) constitue un atout
  • La connaissance d’une deuxième langue peut constituer un atout pour les besoins opérationnels

Avantages

  • Trois jours fériés supplémentaires sont accordés par l’agence
  • Droit initial à trois semaines de vacances, pouvant atteindre un maximum de six semaines
  • Régime de retraite financé par l’employeur au moyen d’un régime collectif enregistré d’épargne-retraite
  • Couverture étendue des soins de santé et des soins dentaires
  • Programmes d’aide aux employés et à leur famille
  • Accès à des initiatives de mieux-être
  • Soutien à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

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