Travelers
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Travelers è una compagnia assicurativa che offre servizi a privati e aziende, con coperture supportate da competenze specialistiche, controllo dei rischi, sottoscrizione, tecnologia e analisi, oltre che da team di vendita. Il suo lavoro è incentrato sull’aiutare i clienti a prepararsi all’incertezza, sviluppando al contempo nuovi approcci alle assicurazioni e pianificando i rischi futuri. Travelers valorizza inoltre il coinvolgimento nella comunità, la diversità, la sostenibilità, l’apprendimento continuo e la crescita professionale nelle sue attività negli Stati Uniti, in Canada e in Europa. Le opportunità professionali includono ruoli per professionisti esperti e talenti all’inizio del percorso.

Lead Architect AI presso Travelers, ibrido

Guida l’architettura AI aziendale presso Travelers, definendo piattaforme scalabili, sistemi agentici e una governance responsabile dell’AI. Indirizza la strategia, le decisioni architetturali e le funzionalità AI in produzione nell’intera azienda assicurativa.

Descrizione

  • Definire principi architetturali, standard, best practice e architetture di riferimento per le piattaforme AI e i prodotti abilitati all’AI di Travelers.
  • Dirigere le decisioni strategiche relative a piattaforme AI, provider cloud, hosting dei modelli, database vettoriali, framework di orchestrazione, infrastruttura AI, valutazioni build-versus-buy e investimenti nelle piattaforme.
  • Guidare le revisioni delle principali iniziative AI, valutando progettazione dei sistemi, scalabilità, resilienza, interoperabilità, sicurezza, conformità ed efficienza dei costi.
  • Definire pattern di integrazione AI aziendale, standard architetturali, framework di governance e processi operativi.
  • Progettare soluzioni scalabili e pronte per la produzione che comprendano AI/ML, AI generativa, AI agentica, agenti autonomi, orchestrazione multi-agente, MCP e integrazione Agent2Agent.
  • Supportare gli architetti divisionali e di dominio promuovendo al contempo una pratica aziendale di architettura delle soluzioni AI.
  • Collegare le funzionalità delle piattaforme AI alle priorità aziendali attraverso la strategia LLM, la selezione e il routing dei modelli, le pipeline RAG, i sistemi di memoria e i pattern per l’uso di strumenti o le chiamate di funzioni.
  • Contribuire allo sviluppo di standard AI, governance, processi di gestione dei rischi e dei controlli, pratiche etiche e misure di mitigazione dei bias.
  • Monitorare e comunicare la roadmap della piattaforma AI e il panorama tecnologico competitivo.
  • Collaborare con i responsabili senior di Tecnologia e Business, traducendo concetti complessi di AI per interlocutori non tecnici.
  • Creare allineamento tra i team, fare da mentore ai colleghi e incoraggiare la condivisione delle conoscenze nella comunità degli architetti.

Requisiti

  • Laurea in informatica, disciplina STEM correlata o formazione ed esperienza lavorativa equivalenti.
  • Almeno sette anni aggiuntivi di esperienza in architettura o ingegneria del software.
  • Almeno due anni di esperienza nella leadership tecnica.
  • Esperienza avanzata in architettura combinata con esperienza recente e pratica di ingegneria utilizzando tecnologie moderne.
  • Esperienza nella realizzazione di strategie tecnologiche complesse e su larga scala.
  • Successo dimostrato nella definizione di sistemi AI scalabili e di livello produttivo, comprese architetture di elaborazione distribuita e parallela.
  • Competenza pratica nello sviluppo e nel deployment di sistemi AI/ML, inclusi algoritmi ML, architetture di reti neurali e tecniche di ottimizzazione.
  • Solida esperienza nella guida di iniziative architetturali.
  • Solida preparazione matematica in algebra lineare, statistica e teoria della probabilità.
  • Esperienza con MLOps, AIOps e pipeline CI/CD per sistemi AI/ML.
  • Esperienza pratica con Claude Enterprise, CLI o Code; OpenAI Codex; e GitHub Copilot.
  • Esperienza con architetture transformer, LLM, prompt engineering, fine-tuning e RLHF.
  • Esperienza nella progettazione o realizzazione di sistemi AI multimodali.
  • Esperienza nella creazione di sistemi AI autonomi con pianificazione e ragionamento, reinforcement learning e framework decisionali.
  • Esperienza con uso di strumenti, function calling, integrazione di API, sistemi di memoria, RAG, database vettoriali e orchestrazione multi-agente.
  • Esperienza con framework di orchestrazione degli agenti, ADK, SDK, MCP e Agent2Agent.
  • Esperienza approfondita con servizi AI cloud, incluso AWS Bedrock AgentCore; l’esperienza con Azure Foundry, Agent 365 o GCP/Gemini AI è facoltativa.
  • Conoscenza dell’etica dell’AI, della mitigazione dei bias, dell’AI responsabile, dell’AI Act dell’UE e del GDPR.
  • Esperienza con framework di governance AI e gestione del rischio dei modelli.
  • Capacità avanzate di leadership, collaborazione, mentoring, comunicazione e influenza.
  • Ampia esperienza di lavoro in un modello operativo agile.
  • Esperienza avanzata nell’aiutare le organizzazioni a implementare cambiamenti trasformativi.
  • Esperienza nella definizione di stati target e roadmap tecnologiche collegati agli obiettivi aziendali.
  • Solida comprensione della creazione di valore e dei modelli di capacità aziendali.
  • Solida conoscenza del settore assicurativo.
  • Capacità avanzata di identificare e analizzare problemi e opportunità.
  • Buon giudizio e capacità efficaci di prendere decisioni.
  • È preferibile esperienza nelle tecnologie assicurative.

Benefit

  • Incentivi in denaro basati sulle prestazioni.
  • Assicurazione sanitaria per dipendenti e familiari idonei a partire dal primo giorno di lavoro.
  • Contributo integrativo dollaro per dollaro al 401(k) sul primo 5% della retribuzione idonea, soggetto a un limite annuale.
  • Programma di risparmio Paying it Forward per i dipendenti che gestiscono debiti per prestiti studenteschi.
  • Piano pensionistico interamente finanziato da Travelers.
  • Almeno 20 giorni di ferie retribuite all’anno.
  • Nove festività aziendali retribuite.
  • Programma di benessere con strumenti, sconti e risorse.
  • Consulenza professionale gratuita, coaching sanitario e risorse per la salute mentale.
  • Programma di donazioni con contributo equivalente e premi per il volontariato.
  • Pari opportunità di impiego.

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