Travelers
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Travelers es una compañía de seguros que presta servicios a particulares y empresas, con coberturas respaldadas por conocimientos especializados, control de riesgos, suscripción, tecnología y análisis, y equipos de ventas. Su labor se centra en ayudar a sus clientes a prepararse para la incertidumbre, al tiempo que desarrolla nuevos enfoques para los seguros y planifica la gestión de riesgos futuros. Travelers también destaca la participación comunitaria, la diversidad, la sostenibilidad, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional en sus operaciones en Estados Unidos, Canadá y Europa. Sus oportunidades profesionales abarcan puestos para profesionales con experiencia y talentos emergentes.

Arquitecto principal de IA en Travelers, híbrido

Lidera la arquitectura empresarial de IA en Travelers, definiendo plataformas escalables, sistemas agénticos y una gobernanza responsable de la IA. Guía la estrategia, las decisiones de arquitectura y las capacidades de IA en producción en toda la empresa aseguradora.

Descripción

  • Establecer principios arquitectónicos, estándares, buenas prácticas y arquitecturas de referencia para las plataformas de IA y los productos habilitados para IA de Travelers.
  • Dirigir decisiones estratégicas sobre plataformas de IA, proveedores de nube, alojamiento de modelos, bases de datos vectoriales, marcos de orquestación, infraestructura de IA, evaluaciones de desarrollo frente a compra e inversiones en plataformas.
  • Liderar revisiones de iniciativas importantes de IA, evaluando el diseño de sistemas, la escalabilidad, la resiliencia, la interoperabilidad, la seguridad, el cumplimiento y la eficiencia de costes.
  • Definir patrones de integración empresarial de IA, estándares de arquitectura, marcos de gobernanza y procesos operativos.
  • Diseñar soluciones escalables y listas para producción que abarquen IA/ML, IA generativa, IA agéntica, agentes autónomos, orquestación multiagente, MCP e integración Agent2Agent.
  • Apoyar a los arquitectos divisionales y de dominio mientras se impulsa una práctica empresarial de arquitectura de soluciones de IA.
  • Conectar las capacidades de las plataformas de IA con las prioridades empresariales mediante la estrategia de LLM, la selección y el enrutamiento de modelos, las canalizaciones RAG, los sistemas de memoria y los patrones de uso de herramientas o llamadas a funciones.
  • Ayudar a desarrollar estándares de IA, gobernanza, procesos de riesgos y controles, prácticas éticas y medidas de mitigación de sesgos.
  • Supervisar y comunicar la hoja de ruta de la plataforma de IA y el panorama tecnológico competitivo.
  • Colaborar con altos responsables de Tecnología y Negocio, traduciendo conceptos complejos de IA para audiencias no técnicas.
  • Crear alineación entre equipos, orientar a colegas y fomentar el intercambio de conocimientos en la comunidad de arquitectura.

Requisitos

  • Licenciatura en informática, una disciplina STEM relacionada o una combinación equivalente de formación y experiencia laboral.
  • Al menos siete años adicionales de experiencia en arquitectura o ingeniería de software.
  • Al menos dos años de experiencia en liderazgo técnico.
  • Experiencia avanzada en arquitectura combinada con experiencia reciente de ingeniería práctica utilizando tecnologías modernas.
  • Experiencia desarrollando estrategias tecnológicas complejas y de gran escala.
  • Éxito demostrado en la definición de sistemas de IA escalables y de nivel de producción, incluidas arquitecturas de procesamiento distribuido y paralelo.
  • Experiencia práctica desarrollando e implementando sistemas de IA/ML, incluidos algoritmos de ML, arquitecturas de redes neuronales y técnicas de optimización.
  • Sólida experiencia liderando iniciativas de arquitectura.
  • Sólida base matemática en álgebra lineal, estadística y teoría de la probabilidad.
  • Experiencia con MLOps, AIOps y canalizaciones CI/CD para sistemas de IA/ML.
  • Experiencia práctica con Claude Enterprise, CLI o Code; OpenAI Codex; y GitHub Copilot.
  • Experiencia con arquitecturas transformer, LLM, ingeniería de prompts, ajuste fino y RLHF.
  • Experiencia diseñando o desarrollando sistemas de IA multimodal.
  • Experiencia creando sistemas de IA autónomos con planificación y razonamiento, aprendizaje por refuerzo y marcos de toma de decisiones.
  • Experiencia con uso de herramientas, llamadas a funciones, integración de API, sistemas de memoria, RAG, bases de datos vectoriales y orquestación multiagente.
  • Experiencia con marcos de orquestación de agentes, ADK, SDK, MCP y Agent2Agent.
  • Amplia experiencia con servicios de IA en la nube, incluido AWS Bedrock AgentCore; la experiencia con Azure Foundry, Agent 365 o GCP/Gemini AI es opcional.
  • Conocimientos de ética de la IA, mitigación de sesgos, IA responsable, la Ley de IA de la UE y el RGPD.
  • Experiencia con marcos de gobernanza de IA y gestión de riesgos de modelos.
  • Capacidades avanzadas de liderazgo, colaboración, mentoría, comunicación e influencia.
  • Amplia experiencia trabajando en un modelo operativo ágil.
  • Experiencia avanzada ayudando a organizaciones a implementar cambios transformadores.
  • Experiencia definiendo estados objetivo y hojas de ruta tecnológicas vinculados a objetivos empresariales.
  • Sólida comprensión de la creación de valor y los modelos de capacidades empresariales.
  • Sólidos conocimientos del sector asegurador.
  • Capacidad avanzada para identificar y analizar problemas y oportunidades.
  • Criterio sólido y habilidades eficaces para la toma de decisiones.
  • Se prefiere experiencia en tecnología de seguros.

Beneficios

  • Incentivos en efectivo basados en el desempeño.
  • Seguro médico para empleados y familiares elegibles desde el primer día de empleo.
  • Aportación equivalente dólar por dólar al plan 401(k) sobre el primer 5 % de la remuneración elegible, sujeta a un máximo anual.
  • Programa de ahorro Paying it Forward para empleados que gestionan deudas de préstamos estudiantiles.
  • Plan de pensiones financiado íntegramente por Travelers.
  • Al menos 20 días de vacaciones pagadas al año.
  • Nueve días festivos pagados por la empresa.
  • Programa de bienestar con herramientas, descuentos y recursos.
  • Asesoramiento profesional gratuito, orientación sobre salud y recursos de salud mental.
  • Programa de donaciones equivalentes y recompensas por voluntariado.
  • Empleo con igualdad de oportunidades.

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