Travelers
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Travelers est une compagnie d’assurance qui propose aux particuliers et aux entreprises des couvertures reposant sur une expertise spécialisée, la maîtrise des risques, la souscription, la technologie et l’analyse, ainsi que sur des équipes commerciales. Son activité vise à aider ses clients à se préparer à l’incertitude, tout en développant de nouvelles approches de l’assurance et en anticipant les risques futurs. Travelers met également en avant son engagement communautaire, la diversité, la durabilité, l’apprentissage continu et le développement professionnel dans ses opérations aux États-Unis, au Canada et en Europe. Ses opportunités de carrière couvrent des postes pour des professionnels expérimentés et des talents en début de parcours.

Architecte principal en IA chez Travelers, hybride

Pilotez l’architecture IA d’entreprise chez Travelers en façonnant des plateformes évolutives, des systèmes agentiques et une gouvernance responsable de l’IA. Orientez la stratégie, les décisions d’architecture et les capacités d’IA en production dans l’ensemble de l’entreprise d’assurance.

Description

  • Définir les principes d’architecture, les normes, les bonnes pratiques et les architectures de référence pour les plateformes d’IA et les produits enrichis par l’IA de Travelers.
  • Diriger les décisions stratégiques concernant les plateformes d’IA, les fournisseurs cloud, l’hébergement des modèles, les bases de données vectorielles, les frameworks d’orchestration, l’infrastructure IA, les évaluations développement ou achat et les investissements dans les plateformes.
  • Piloter les revues des principales initiatives d’IA en évaluant la conception des systèmes, l’évolutivité, la résilience, l’interopérabilité, la sécurité, la conformité et l’efficacité des coûts.
  • Définir les modèles d’intégration de l’IA d’entreprise, les normes d’architecture, les frameworks de gouvernance et les processus opérationnels.
  • Concevoir des solutions évolutives et prêtes pour la production couvrant l’IA/ML, l’IA générative, l’IA agentique, les agents autonomes, l’orchestration multi-agents, MCP et l’intégration Agent2Agent.
  • Soutenir les architectes de division et de domaine tout en faisant progresser une pratique d’architecture des solutions d’IA d’entreprise.
  • Relier les capacités des plateformes d’IA aux priorités métier grâce à la stratégie LLM, à la sélection et au routage des modèles, aux pipelines RAG, aux systèmes de mémoire et aux modèles d’utilisation d’outils ou d’appels de fonctions.
  • Contribuer à l’élaboration de normes d’IA, de dispositifs de gouvernance, de processus de gestion des risques et des contrôles, de pratiques éthiques et de mesures d’atténuation des biais.
  • Suivre et communiquer la feuille de route de la plateforme d’IA et le paysage technologique concurrentiel.
  • Collaborer avec les hauts responsables de la Technologie et du Métier en traduisant des concepts complexes d’IA pour des publics non techniques.
  • Créer un alignement entre les équipes, accompagner les collègues et encourager le partage des connaissances au sein de la communauté d’architecture.

Exigences

  • Diplôme de licence en informatique, dans une discipline STEM connexe, ou formation et expérience professionnelle équivalentes.
  • Au moins sept années supplémentaires d’expérience en architecture ou en ingénierie logicielle.
  • Au moins deux années d’expérience en leadership technique.
  • Expérience avancée en architecture associée à une expérience récente et pratique en ingénierie utilisant des technologies modernes.
  • Expérience dans la mise en œuvre de stratégies technologiques complexes et à grande échelle.
  • Réussite démontrée dans la définition de systèmes d’IA évolutifs et de niveau production, y compris des architectures de traitement distribué et parallèle.
  • Expertise pratique dans le développement et le déploiement de systèmes d’IA/ML, notamment les algorithmes de ML, les architectures de réseaux neuronaux et les techniques d’optimisation.
  • Solide expérience dans la direction d’initiatives d’architecture.
  • Solides bases mathématiques en algèbre linéaire, statistiques et théorie des probabilités.
  • Expérience de MLOps, d’AIOps et de pipelines CI/CD pour les systèmes d’IA/ML.
  • Expérience pratique de Claude Enterprise, CLI ou Code, d’OpenAI Codex et de GitHub Copilot.
  • Expérience des architectures transformer, des LLM, de l’ingénierie des prompts, du fine-tuning et du RLHF.
  • Expérience dans la conception ou la mise en œuvre de systèmes d’IA multimodaux.
  • Expérience dans la création de systèmes d’IA autonomes intégrant planification et raisonnement, apprentissage par renforcement et frameworks de prise de décision.
  • Expérience de l’utilisation d’outils, des appels de fonctions, de l’intégration d’API, des systèmes de mémoire, du RAG, des bases de données vectorielles et de l’orchestration multi-agents.
  • Expérience des frameworks d’orchestration d’agents, des ADK, des SDK, de MCP et d’Agent2Agent.
  • Solide expérience des services d’IA cloud, notamment AWS Bedrock AgentCore ; une expérience d’Azure Foundry, Agent 365 ou GCP/Gemini AI est facultative.
  • Connaissance de l’éthique de l’IA, de l’atténuation des biais, de l’IA responsable, de la loi européenne sur l’IA et du RGPD.
  • Expérience des frameworks de gouvernance de l’IA et de la gestion des risques liés aux modèles.
  • Capacités avancées de leadership, de collaboration, de mentorat, de communication et d’influence.
  • Expérience étendue du travail dans un modèle opérationnel agile.
  • Expérience avancée de l’accompagnement des organisations dans la mise en œuvre de changements transformationnels.
  • Expérience dans la définition d’états cibles et de feuilles de route technologiques liés aux objectifs métier.
  • Solide compréhension de la création de valeur et des modèles de capacités métier.
  • Solide connaissance du secteur de l’assurance.
  • Capacité avancée à identifier et analyser les problèmes et les opportunités.
  • Bon jugement et solides compétences en matière de prise de décision.
  • Une expérience dans les technologies de l’assurance est souhaitée.

Avantages

  • Primes en espèces fondées sur la performance.
  • Assurance santé pour les employés et les membres de leur famille admissibles dès le premier jour d’emploi.
  • Abondement dollar pour dollar sur les premiers 5 % de la rémunération admissible dans le cadre du 401(k), sous réserve d’un plafond annuel.
  • Programme d’épargne Paying it Forward pour les employés gérant une dette de prêt étudiant.
  • Régime de retraite entièrement financé par Travelers.
  • Au moins 20 jours de congés payés par an.
  • Neuf jours fériés payés par l’entreprise.
  • Programme de bien-être proposant des outils, des réductions et des ressources.
  • Conseils professionnels gratuits, accompagnement en matière de santé et ressources de santé mentale.
  • Programme de dons jumelés et de récompenses pour le bénévolat.
  • Emploi garantissant l’égalité des chances.

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