Travelers là một công ty bảo hiểm cung cấp dịch vụ cho cá nhân và doanh nghiệp, với phạm vi bảo hiểm được hỗ trợ bởi chuyên môn trong các lĩnh vực đặc thù, kiểm soát rủi ro, thẩm định bảo hiểm, công nghệ và phân tích dữ liệu, cùng các đội ngũ kinh doanh. Công ty tập trung giúp khách hàng chuẩn bị cho những điều không chắc chắn, đồng thời phát triển các phương thức bảo hiểm mới và lập kế hoạch cho những rủi ro trong tương lai. Travelers cũng đề cao hoạt động đóng góp cho cộng đồng, sự đa dạng, tính bền vững, việc học hỏi liên tục và phát triển nghề nghiệp trong các hoạt động tại Hoa Kỳ, Canada và châu Âu. Cơ hội nghề nghiệp của công ty bao gồm các vị trí dành cho chuyên gia giàu kinh nghiệm và nhân tài mới nổi.
Kiến trúc sư trưởng về AI tại Travelers, làm việc kết hợp
Dẫn dắt kiến trúc AI doanh nghiệp tại Travelers, định hình các nền tảng có khả năng mở rộng, hệ thống tác tử và quản trị AI có trách nhiệm. Định hướng chiến lược, quyết định kiến trúc và năng lực AI trong môi trường sản xuất trên toàn doanh nghiệp bảo hiểm.
Mô tả
- Thiết lập các nguyên tắc kiến trúc, tiêu chuẩn, thông lệ tốt nhất và kiến trúc tham chiếu cho nền tảng AI và sản phẩm tích hợp AI của Travelers.
- Chỉ đạo các quyết định chiến lược về nền tảng AI, nhà cung cấp đám mây, lưu trữ mô hình, cơ sở dữ liệu vector, khung điều phối, hạ tầng AI, đánh giá tự xây dựng hay mua sẵn và đầu tư nền tảng.
- Dẫn dắt việc đánh giá các sáng kiến AI lớn, xem xét thiết kế hệ thống, khả năng mở rộng, tính linh hoạt, khả năng tương tác, bảo mật, tuân thủ và hiệu quả chi phí.
- Xác định các mẫu tích hợp AI doanh nghiệp, tiêu chuẩn kiến trúc, khung quản trị và quy trình vận hành.
- Thiết kế các giải pháp có khả năng mở rộng, sẵn sàng cho môi trường sản xuất, bao gồm AI/ML, AI tạo sinh, AI tác tử, tác tử tự chủ, điều phối đa tác tử, MCP và tích hợp Agent2Agent.
- Hỗ trợ các kiến trúc sư cấp bộ phận và lĩnh vực, đồng thời phát triển năng lực kiến trúc giải pháp AI doanh nghiệp.
- Kết nối năng lực nền tảng AI với các ưu tiên kinh doanh thông qua chiến lược LLM, lựa chọn và định tuyến mô hình, quy trình RAG, hệ thống bộ nhớ và các mẫu sử dụng công cụ hoặc gọi hàm.
- Hỗ trợ xây dựng các tiêu chuẩn AI, quản trị, quy trình rủi ro và kiểm soát, thực hành đạo đức và biện pháp giảm thiểu thiên lệch.
- Theo dõi và truyền đạt lộ trình nền tảng AI cũng như bối cảnh công nghệ cạnh tranh.
- Phối hợp với các lãnh đạo cấp cao về Công nghệ và Kinh doanh, chuyển hóa các khái niệm AI phức tạp cho đối tượng không chuyên về kỹ thuật.
- Xây dựng sự đồng thuận giữa các nhóm, cố vấn đồng nghiệp và khuyến khích chia sẻ kiến thức trong cộng đồng kiến trúc.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành khoa học máy tính, một ngành STEM liên quan hoặc trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc tương đương.
- Có thêm ít nhất bảy năm kinh nghiệm về kiến trúc hoặc kỹ thuật phần mềm.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm lãnh đạo kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm kiến trúc nâng cao kết hợp với kinh nghiệm kỹ thuật thực hành gần đây bằng các công nghệ hiện đại.
- Có kinh nghiệm triển khai các chiến lược công nghệ phức tạp, quy mô lớn.
- Đã chứng minh thành công trong việc xác định các hệ thống AI có khả năng mở rộng, đạt tiêu chuẩn sản xuất, bao gồm kiến trúc xử lý phân tán và song song.
- Có chuyên môn thực hành trong phát triển và triển khai hệ thống AI/ML, bao gồm thuật toán ML, kiến trúc mạng nơ-ron và kỹ thuật tối ưu hóa.
- Có nền tảng vững chắc trong việc dẫn dắt các sáng kiến kiến trúc.
- Có nền tảng toán học vững về đại số tuyến tính, thống kê và lý thuyết xác suất.
- Có kinh nghiệm với MLOps, AIOps và quy trình CI/CD cho hệ thống AI/ML.
- Có kinh nghiệm thực hành với Claude Enterprise, CLI hoặc Code; OpenAI Codex; và GitHub Copilot.
- Có kinh nghiệm với kiến trúc transformer, LLM, kỹ thuật thiết kế prompt, tinh chỉnh mô hình và RLHF.
- Có kinh nghiệm thiết kế hoặc triển khai hệ thống AI đa phương thức.
- Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống AI tự chủ với khả năng lập kế hoạch và suy luận, học tăng cường và các khung ra quyết định.
- Có kinh nghiệm về sử dụng công cụ, gọi hàm, tích hợp API, hệ thống bộ nhớ, RAG, cơ sở dữ liệu vector và điều phối đa tác tử.
- Có kinh nghiệm với các khung điều phối tác tử, ADK, SDK, MCP và Agent2Agent.
- Có kinh nghiệm chuyên sâu với các dịch vụ AI trên đám mây, bao gồm AWS Bedrock AgentCore; kinh nghiệm với Azure Foundry, Agent 365 hoặc GCP/Gemini AI là tùy chọn.
- Có kiến thức về đạo đức AI, giảm thiểu thiên lệch, AI có trách nhiệm, Đạo luật AI của EU và GDPR.
- Có kinh nghiệm với các khung quản trị AI và quản lý rủi ro mô hình.
- Có năng lực lãnh đạo, hợp tác, cố vấn, giao tiếp và gây ảnh hưởng ở mức nâng cao.
- Có kinh nghiệm sâu rộng trong mô hình vận hành agile.
- Có kinh nghiệm nâng cao trong việc hỗ trợ tổ chức thực hiện thay đổi mang tính chuyển đổi.
- Có kinh nghiệm xác định trạng thái mục tiêu và lộ trình công nghệ gắn với các mục tiêu kinh doanh.
- Hiểu biết sâu sắc về mô hình tạo giá trị và mô hình năng lực kinh doanh.
- Có kiến thức vững về ngành bảo hiểm.
- Có khả năng nâng cao trong việc xác định và phân tích vấn đề cũng như cơ hội.
- Có khả năng phán đoán tốt và kỹ năng ra quyết định hiệu quả.
- Kinh nghiệm về công nghệ bảo hiểm là một lợi thế.
Phúc lợi
- Khoản thưởng tiền mặt dựa trên hiệu suất.
- Bảo hiểm y tế cho nhân viên và thành viên gia đình đủ điều kiện từ ngày đầu tiên làm việc.
- Đóng góp đối ứng 401(k) theo tỷ lệ một đổi một cho 5% đầu tiên của khoản thu nhập đủ điều kiện, tùy theo mức tối đa hằng năm.
- Chương trình tiết kiệm Paying it Forward dành cho nhân viên đang quản lý khoản nợ vay sinh viên.
- Chương trình hưu trí do Travelers tài trợ toàn bộ.
- Ít nhất 20 ngày nghỉ có lương mỗi năm.
- Chín ngày nghỉ lễ có lương của công ty.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cung cấp công cụ, ưu đãi và tài nguyên.
- Tư vấn chuyên môn miễn phí, huấn luyện sức khỏe và tài nguyên sức khỏe tâm thần.
- Chương trình Matching Gift và Volunteer Rewards.
- Nhà tuyển dụng trao cơ hội bình đẳng.