SEB
SEB
SEB è un gruppo bancario del Nord Europa che lavora con grandi aziende, clienti istituzionali e investitori in qualità di partner finanziario strategico. I suoi servizi comprendono attività bancarie, assicurazioni e consulenza, supportati da una presenza locale in 20 Paesi. Il gruppo pone l’accento sulla consulenza finanziaria responsabile, sui rendimenti sostenibili e sulle iniziative che contribuiscono alla crescita economica e al valore sociale, svolgendo al contempo un ruolo nell’infrastruttura finanziaria su cui fanno affidamento le imprese e la società.

Coordinatore del Servizio Clienti – Banca Corporate (Ibrido, Vilnius)

Supporta i team di banca corporate di SEB a Vilnius nella gestione dei clienti, nella reportistica e nelle iniziative strategiche. Contribuisci a progetti che coinvolgono IA, automazione, robotica e sviluppo aziendale.

Descrizione

  • Fornire supporto amministrativo, di coordinamento, documentazione e reportistica ai team che gestiscono i clienti corporate
  • Creare materiali per i clienti, presentazioni, analisi, business case e report per il management
  • Raccogliere informazioni, coordinare i follow-up e monitorare i progressi delle iniziative relative ai clienti e alle strategie aziendali
  • Collaborare con specialisti di prodotto, team di rischio e operations, esperti di robotica e IA e altri stakeholder interni
  • Analizzare i processi, documentare i requisiti aziendali, testare le soluzioni e contribuire all’espansione degli strumenti digitali nelle iniziative di IA, automazione e robotica
  • Proporre miglioramenti ai processi interni, al servizio clienti, allo sviluppo aziendale e alle modalità di lavoro quotidiane

Requisiti

  • Laurea o studi universitari in corso in finanza, economia, amministrazione aziendale, analisi dei dati, sistemi informativi o disciplina affine
  • Conoscenza di base dei principi finanziari e aziendali, oltre a un forte interesse per la banca corporate
  • Solide capacità analitiche, grande attenzione ai dettagli e dimestichezza con le informazioni numeriche
  • Interesse per l’intelligenza artificiale, l’automazione, gli strumenti digitali e le tecnologie emergenti
  • Padronanza di Microsoft 365, in particolare Excel e PowerPoint
  • L’esperienza con Copilot o con agenti di IA costituisce un vantaggio
  • Comunicazione fluente, chiara e organizzata in lituano e inglese
  • Approccio proattivo e responsabile, con disponibilità a imparare e a lavorare in collaborazione

Benefit

  • Mentoring, opportunità strutturate di sviluppo e un percorso definito di crescita professionale
  • Esperienza pratica nella banca corporate, nell’adozione dell’IA, nell’automazione, nell’analisi e nella trasformazione digitale
  • Possibilità di supportare la gestione di Client Coverage e partecipare a iniziative strategiche e ai processi decisionali
  • Collaborazione diretta con professionisti esperti del settore bancario, specialisti di robotica ed esperti appassionati di IA
  • Attività di rilievo in cui le tue idee possono migliorare il servizio clienti e i processi interni
  • Ambiente di lavoro inclusivo e solidale, con una forte attenzione all’innovazione
  • Impegno lavorativo pari a 0,75 FTE, compatibile con studi in corso o altri impegni di sviluppo

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