SEB是一家北欧银行集团，与大型企业、机构客户和投资者合作，作为其战略金融伙伴。其服务涵盖银行、保险和咨询，并依托在20个国家的本地业务网络提供支持。集团重视负责任的金融建议、可持续回报以及有助于经济增长和创造社会价值的各项举措，同时为企业和社会提供赖以运转的金融基础设施服务。
客户服务协调员——企业银行（混合办公，维尔纽斯）
在维尔纽斯支持SEB企业银行团队，负责客户协调、报告和战略项目。参与人工智能、自动化、机器人技术和业务发展相关项目。
描述
- 为企业客户团队提供行政、协调、文档和报告支持
- 创建客户材料、演示文稿、分析、业务案例和管理报告
- 收集信息、协调后续跟进，并追踪客户项目和战略项目的进展
- 与产品专家、风险、运营、机器人技术、人工智能及其他内部利益相关者合作
- 分析流程、记录业务需求、测试解决方案，并帮助在人工智能、自动化和机器人技术项目中扩展数字工具
- 为内部流程、客户服务、业务发展以及日常工作方式提出改进建议
任职要求
- 金融、经济学、工商管理、数据分析、信息系统或相关专业的大学学位或在读学历
- 具备金融和商业原理的基础知识，并对企业银行业务有浓厚兴趣
- 具备较强的分析能力、严谨的细节意识，并能熟练处理数值信息
- 对人工智能、自动化、数字工具和新兴技术感兴趣
- 熟练使用Microsoft 365，尤其是Excel和PowerPoint
- 有使用Copilot或人工智能代理经验者优先
- 能够使用立陶宛语和英语进行流利、清晰且有条理的沟通
- 积极主动、认真负责，愿意学习并开展团队协作
福利待遇
- 获得导师指导、结构化发展机会和明确的职业晋升路径
- 积累企业银行、人工智能应用、自动化、分析和数字化转型方面的实践经验
- 有机会支持客户覆盖管理并参与战略项目和决策
- 直接与经验丰富的银行专业人士、机器人技术专家和人工智能爱好者合作
- 承担实质性工作，让你的想法助力提升客户服务和内部流程
- 富有支持性和包容性的工作环境，高度重视创新
- 0.75全职当量的工作安排，可兼顾在读学习或其他发展计划