SEB je sjevernoeuropska bankarska grupacija koja surađuje s velikim poduzećima, institucionalnim klijentima i ulagačima kao strateški financijski partner. Njezine usluge obuhvaćaju bankarstvo, osiguranje i savjetovanje, uz lokalnu prisutnost u 20 zemalja. Grupacija naglašava odgovorno financijsko savjetovanje, održive prinose i inicijative koje pridonose gospodarskom rastu i društvenoj vrijednosti, a istodobno je dio financijske infrastrukture na koju se oslanjaju poduzeća i društvo.
Koordinator korisničke podrške – korporativno bankarstvo (hibridno, Vilnius)
Podržite timove SEB-ova korporativnog bankarstva u Vilniusu kroz koordinaciju klijenata, izvještavanje i strateške inicijative. Sudjelujte u projektima koji uključuju umjetnu inteligenciju, automatizaciju, robotiku i razvoj poslovanja.
Opis
- Pružanje administrativne, koordinacijske, dokumentacijske i izvještajne podrške timovima za korporativne klijente
- Izrada materijala za klijente, prezentacija, analiza, poslovnih slučajeva i izvještaja za upravu
- Prikupljanje informacija, koordinacija daljnjih koraka i praćenje napretka u klijentskim i strateškim inicijativama
- Suradnja sa stručnjacima za proizvode, rizicima, operacijama, robotikom, umjetnom inteligencijom i drugim internim dionicima
- Analiza procesa, dokumentiranje poslovnih zahtjeva, testiranje rješenja i pomoć u širenju digitalnih alata u okviru inicijativa iz područja umjetne inteligencije, automatizacije i robotike
- Predlaganje poboljšanja internih procesa, korisničke podrške, razvoja poslovanja i svakodnevnih načina rada
Zahtjevi
- Sveučilišna diploma ili studij financija, ekonomije, poslovne administracije, analitike podataka, informacijskih sustava ili srodnog područja
- Osnovno poznavanje financijskih i poslovnih načela te snažan interes za korporativno bankarstvo
- Izražene analitičke sposobnosti, velika pažnja posvećena detaljima i sigurnost u radu s brojčanim podacima
- Interes za umjetnu inteligenciju, automatizaciju, digitalne alate i nove tehnologije
- Napredno poznavanje Microsofta 365, osobito Excela i PowerPointa
- Iskustvo u korištenju alata Copilot ili AI agenata predstavlja prednost
- Tečna, jasna i organizirana komunikacija na litavskom i engleskom jeziku
- Proaktivan i odgovoran pristup, spremnost na učenje i timski rad
Pogodnosti
- Mentorstvo, strukturirane prilike za razvoj i jasno definiran put profesionalnog napredovanja
- Praktično iskustvo u korporativnom bankarstvu, primjeni umjetne inteligencije, automatizaciji, analitici i digitalnoj transformaciji
- Prilika za podršku upravljanju Client Coverageom te sudjelovanje u strateškim inicijativama i donošenju odluka
- Izravna suradnja s iskusnim bankarskim stručnjacima, stručnjacima za robotiku i entuzijastima za umjetnu inteligenciju
- Sadržajni zadaci u kojima vaše ideje mogu unaprijediti korisničku podršku i interne procese
- Podržavajuće i uključivo radno okruženje s jakim naglaskom na inovacije
- Radno vrijeme od 0,75 FTE koje se može uskladiti s nastavkom studija ili drugim razvojnim obvezama