SEB je severoeurópska banková skupina, ktorá spolupracuje s veľkými spoločnosťami, inštitucionálnymi klientmi a investormi ako strategický finančný partner. Jej služby zahŕňajú bankovníctvo, poistenie a poradenstvo a podporuje ich miestna prítomnosť v 20 krajinách. Skupina kladie dôraz na zodpovedné finančné poradenstvo, udržateľné výnosy a iniciatívy prispievajúce k hospodárskemu rastu a spoločenskej hodnote, pričom je súčasťou finančnej infraštruktúry, na ktorú sa spoliehajú podniky a spoločnosť.
Koordinátor klientskeho servisu – firemné bankovníctvo (hybridne, Vilnius)
Podporte tímy firemného bankovníctva SEB vo Vilniuse pri koordinácii klientov, reportingu a strategických iniciatívach. Prispejte k projektom v oblasti umelej inteligencie, automatizácie, robotiky a rozvoja podnikania.
Popis
- Poskytovanie administratívnej, koordinačnej, dokumentačnej a reportovacej podpory tímom pre firemných klientov
- Tvorba materiálov pre klientov, prezentácií, analýz, obchodných prípadov a manažérskych reportov
- Zhromažďovanie informácií, koordinácia následných krokov a sledovanie pokroku v klientskych a strategických iniciatívach
- Spolupráca s produktovými špecialistami, oddeleniami riadenia rizík a prevádzky, odborníkmi na robotiku a umelú inteligenciu a ďalšími internými zainteresovanými stranami
- Analýza procesov, dokumentovanie obchodných požiadaviek, testovanie riešení a pomoc pri rozširovaní digitálnych nástrojov v rámci iniciatív v oblasti umelej inteligencie, automatizácie a robotiky
- Navrhovanie zlepšení interných procesov, klientskeho servisu, rozvoja podnikania a každodenných pracovných postupov
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie alebo prebiehajúce štúdium financií, ekonómie, obchodnej administratívy, dátovej analytiky, informačných systémov alebo príbuzného odboru
- Základné znalosti finančných a obchodných princípov a silný záujem o firemné bankovníctvo
- Silné analytické schopnosti, dôslednosť a istota pri práci s číselnými údajmi
- Záujem o umelú inteligenciu, automatizáciu, digitálne nástroje a nové technológie
- Pokročilá znalosť balíka Microsoft 365, najmä programov Excel a PowerPoint
- Skúsenosť s používaním nástroja Copilot alebo agentov umelej inteligencie je výhodou
- Plynulá, jasná a organizovaná komunikácia v litovskom a anglickom jazyku
- Proaktívny a zodpovedný prístup, ochota učiť sa a spolupracovať v tíme
Benefity
- Mentoring, štruktúrované príležitosti na rozvoj a jasná cesta profesionálneho napredovania
- Praktické skúsenosti s firemným bankovníctvom, zavádzaním umelej inteligencie, automatizáciou, analytikou a digitálnou transformáciou
- Príležitosť podporovať vedenie tímu Client Coverage a zapájať sa do strategických iniciatív a rozhodovania
- Priama spolupráca so skúsenými bankovými odborníkmi, špecialistami na robotiku a nadšencami pre umelú inteligenciu
- Zmysluplné úlohy, pri ktorých môžu vaše nápady zlepšiť klientsky servis a interné procesy
- Podporné a inkluzívne pracovné prostredie so silným dôrazom na inovácie
- Pracovný úväzok 0,75, ktorý možno prispôsobiť prebiehajúcemu štúdiu alebo iným rozvojovým aktivitám