法人向け銀行業務 クライアントサービスコーディネーター(ハイブリッド勤務、ビリニュス)
ビリニュスでSEBの法人銀行チームを支援し、顧客調整、レポート作成、戦略的な取り組みを担当します。AI、自動化、ロボティクス、事業開発に関わるプロジェクトにも携わります。
仕事内容
- 法人顧客チームに対して、事務、調整、文書作成、レポート作成を支援する
- 顧客向け資料、プレゼンテーション、分析、ビジネスケース、経営報告書を作成する
- 情報を収集し、フォローアップを調整し、顧客関連および戦略的な取り組みの進捗を追跡する
- プロダクトスペシャリスト、リスク、オペレーション、ロボティクス、AIなどの社内関係者と連携する
- プロセスを分析し、業務要件を文書化し、ソリューションをテストするとともに、AI、自動化、ロボティクス関連の取り組みでデジタルツールの展開を支援する
- 社内プロセス、顧客サービス、事業開発、日々の働き方の改善を提案する
応募要件
- 金融、経済、経営学、データ分析、情報システム、または関連分野の大学学位、もしくは在学中であること
- 金融およびビジネスの原則に関する基礎知識があり、法人銀行業務に強い関心があること
- 高い分析力、細部への注意力、数値情報を扱うことへの適性があること
- 人工知能、自動化、デジタルツール、新興技術に関心があること
- Microsoft 365、特にExcelとPowerPointを使いこなせること
- CopilotまたはAIエージェントの使用経験があれば尚可
- リトアニア語と英語で、流暢かつ明瞭で整理されたコミュニケーションができること
- 主体的かつ責任感を持って行動し、学習と協働に意欲があること
福利厚生
- メンター制度、体系的な成長機会、明確なキャリアアップの道筋
- 法人銀行業務、AI導入、自動化、分析、デジタルトランスフォーメーションに関する実務経験
- Client Coverageのマネジメントを支援し、戦略的な取り組みや意思決定に参加できる機会
- 経験豊富な銀行業務の専門家、ロボティクスのスペシャリスト、AIに関心を持つメンバーと直接協働できること
- 顧客サービスと社内プロセスの向上にアイデアを生かせる、実質的な業務
- イノベーションを重視する、支援的でインクルーシブな職場環境
- 在学中の学業やその他の成長に関する予定と両立できる0.75 FTEの勤務形態
