SEB ist eine nordeuropäische Bankengruppe, die große Unternehmen, institutionelle Kunden und Investoren als strategischer Finanzpartner unterstützt. Ihr Angebot umfasst Bankdienstleistungen, Versicherungen und Beratung und wird durch eine lokale Präsenz in 20 Ländern getragen. Die Gruppe legt Wert auf verantwortungsvolle Finanzberatung, nachhaltige Erträge und Initiativen, die zu wirtschaftlichem Wachstum und gesellschaftlichem Mehrwert beitragen, und ist zugleich Teil der von Unternehmen und Gesellschaft genutzten Finanzinfrastruktur.
Koordinator:in Kundenbetreuung – Firmenkundengeschäft (Hybrid, Vilnius)
Unterstütze die Firmenkundenteams von SEB in Vilnius bei Kundenkoordination, Berichterstattung und strategischen Initiativen. Arbeite an Projekten zu KI, Automatisierung, Robotik und Geschäftsentwicklung mit.
Beschreibung
- Administrative Unterstützung sowie Koordinations-, Dokumentations- und Reporting-Aufgaben für Firmenkundenteams übernehmen
- Kundenunterlagen, Präsentationen, Analysen, Geschäftskonzepte und Managementberichte erstellen
- Informationen zusammenstellen, Nachverfolgungen koordinieren und den Fortschritt bei Kunden- und strategischen Initiativen überwachen
- Mit Produktspezialist:innen, den Bereichen Risiko und Operations sowie mit Robotik-, KI- und anderen internen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Prozesse analysieren, Geschäftsanforderungen dokumentieren, Lösungen testen und die Einführung digitaler Tools in KI-, Automatisierungs- und Robotikinitiativen unterstützen
- Verbesserungen an internen Prozessen, der Kundenbetreuung, der Geschäftsentwicklung und der täglichen Arbeitsweise vorschlagen
Anforderungen
- Hochschulabschluss oder laufendes Studium in Finanzwesen, Volkswirtschaft, Betriebswirtschaft, Datenanalyse, Informationssystemen oder einer verwandten Fachrichtung
- Grundkenntnisse in Finanz- und Geschäftsprinzipien sowie starkes Interesse am Firmenkundengeschäft
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sorgfältige Arbeitsweise und Sicherheit im Umgang mit numerischen Informationen
- Interesse an künstlicher Intelligenz, Automatisierung, digitalen Tools und neuen Technologien
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel und PowerPoint
- Erfahrung mit Copilot oder KI-Agenten ist von Vorteil
- Fließende, klare und strukturierte Kommunikation auf Litauisch und Englisch
- Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Bereitschaft, zu lernen und im Team zu arbeiten
Zusatzleistungen
- Mentoring, strukturierte Entwicklungsmöglichkeiten und ein klarer Weg für die berufliche Weiterentwicklung
- Praxisnahe Einblicke in Firmenkundengeschäft, KI-Einsatz, Automatisierung, Analytik und digitale Transformation
- Möglichkeit, das Management der Kundenbetreuung zu unterstützen und an strategischen Initiativen sowie Entscheidungsprozessen mitzuwirken
- Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Bankfachleuten, Robotikspezialist:innen und KI-Begeisterten
- Inhaltlich anspruchsvolle Aufgaben, bei denen deine Ideen die Kundenbetreuung und interne Prozesse verbessern können
- Unterstützendes, inklusives Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Innovation
- Ein 0,75-FTE-Arbeitsumfang, der sich mit einem laufenden Studium oder anderen Entwicklungszielen vereinbaren lässt