SEB — це північноєвропейська банківська група, яка працює з великими компаніями, інституційними клієнтами та інвесторами як стратегічний фінансовий партнер. Її послуги охоплюють банківську діяльність, страхування та консалтинг і підтримуються локальною присутністю у 20 країнах. Група наголошує на відповідальних фінансових рекомендаціях, стабільній дохідності та ініціативах, що сприяють економічному зростанню й суспільній цінності, водночас будучи частиною фінансової інфраструктури, на яку покладаються бізнес і суспільство.
Координатор клієнтського обслуговування — корпоративний банкінг (гібридний формат, Вільнюс)
Підтримуйте команди корпоративного банкінгу SEB у Вільнюсі, координуючи роботу з клієнтами, звітність і стратегічні ініціативи. Долучайтеся до проєктів у сферах ШІ, автоматизації, роботизації та розвитку бізнесу.
Опис
- Надавайте адміністративну, координаційну й документальну підтримку командам, що працюють із корпоративними клієнтами, а також допомагайте готувати звітність
- Створюйте матеріали для клієнтів, презентації, аналітичні матеріали, бізнес-кейси та управлінські звіти
- Збирайте інформацію, координуйте подальші дії та відстежуйте прогрес за клієнтськими й стратегічними ініціативами
- Працюйте з продуктовими спеціалістами, підрозділами ризиків та операційної діяльності, командами роботизації, ШІ та іншими внутрішніми зацікавленими сторонами
- Аналізуйте процеси, документуйте бізнес-вимоги, тестуйте рішення та допомагайте розширювати використання цифрових інструментів в ініціативах із ШІ, автоматизації та роботизації
- Пропонуйте вдосконалення внутрішніх процесів, клієнтського обслуговування, розвитку бізнесу та щоденних способів роботи
Вимоги
- Вища освіта або навчання за програмою у сфері фінансів, економіки, бізнес-адміністрування, аналізу даних, інформаційних систем чи суміжної дисципліни
- Базові знання фінансових і бізнес-принципів, а також сильний інтерес до корпоративного банкінгу
- Розвинені аналітичні здібності, уважність до деталей і впевнена робота з числовою інформацією
- Інтерес до штучного інтелекту, автоматизації, цифрових інструментів і нових технологій
- Впевнене володіння Microsoft 365, особливо Excel і PowerPoint
- Досвід використання Copilot або ШІ-агентів буде перевагою
- Вільне, чітке та організоване володіння литовською й англійською мовами
- Проактивний і відповідальний підхід, готовність навчатися та працювати в команді
Переваги
- Наставництво, структуровані можливості для розвитку та зрозумілий шлях професійного зростання
- Практичний досвід у корпоративному банкінгу, упровадженні ШІ, автоматизації, аналітиці та цифровій трансформації
- Можливість підтримувати керівництво напрямку Client Coverage і брати участь у стратегічних ініціативах та ухваленні рішень
- Безпосередня співпраця з досвідченими банківськими фахівцями, спеціалістами з роботизації та ентузіастами ШІ
- Змістовні завдання, у межах яких ваші ідеї можуть покращити клієнтське обслуговування та внутрішні процеси
- Підтримувальне та інклюзивне робоче середовище з сильним фокусом на інноваціях
- Графік із зайнятістю 0,75 ставки, який можна поєднувати з навчанням або іншими зобов’язаннями щодо розвитку